Je tiens à remercier Lucia Petrongari pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. C’est une conseillère très agréable, disponible et toujours prête à répondre à mes questions. Elle pren... Vis mer
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Nous cherchions un complément de retraite pour notre épouse et lors d'une foire, nous avons rencontré Franck sur le stand de radiance. le courant est très vite passé entre nous tant par son entrain qu... Vis mer
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Félicitations à Emilie DUPONT ! Accueil avec le sourire et convivial, permettant un très bon échange qui m'a permis d'avoir des réponses précises et claires à mes demandes pour souscrire un contrat... Vis mer
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Nous avons décidé de changer de mutuelle suite à une mauvaise expérience. Nous souhaitions trouver une mutuelle de proximité dotée d'un contact humain et d'un vrai accompagnement. Mme Anne Couturier a... Vis mer
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Mutuelle régionale du groupe Malakoff Humanis, Radiance Mutuelle s’appuie sur la solidité d’un grand groupe tout en conservant une gouvernance de proximité. Présente en Auvergne-Rhône-Alpes et en Bourgogne-Franche-Comté, elle déploie des solutions adaptées aux besoins de ses adhérents grâce à un fort ancrage territorial. Cette proximité se traduit au quotidien par l’engagement des équipes au sein de ses 20 agences, qui œuvrent à instaurer une relation de confiance durable et à simplifier la vie de leurs adhérents.
55 Allée Albert Sylvestre, 73000, Chambéry, Frankrike
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bonjour
Insatisfait de leur services, je décide de radier mon contrat la nouvelle mutuelle a envoyé la radiation et la radiance vous fait un contentieux pour 70 euros non justifié
Ayant 82 ans je ne sais pas quoi faire avoir un huissier pour 70 euros c est déplorable
Je ne recommande pas cette mutuelle
Cordialement
Délais de remboursement déplorables.. personnes au téléphone incompétentes..si vous avez besoin de rien.
Payer cher pour rien..
Allez y...nuls de chez nuls..mauvaise foi en cadeau..a éviter...a fuir..la pire...
Assez difficile à joindre, depuis 2 jours je galère pour me connecter.
La manipulation du site n'est pas convivial ainsi beaucoup de difficultés à obtenir les i relevés des remboursements
A fuir absolument !!! J aurais du m inquiéter dès la signature du contrat fait début août 2023, seulement début septembre tjs pas de retour ils avaient simplement oublier de traiter le contrat et depuis que de problèmes, remboursement en double, erreur sur les montant de remboursement ou sur les dates !! C est simple si vous ne vérifiez pas chaque demande de remboursement et si vous ne les harcelez pas au tel rien n est fait correctement . Quand J ai fait ma demande de télétransmission NOEMIE, ils se sont trompé et m ont radié à la place. De vrai lumières
La seule chose qu ils savent parfaitement faire c est la mise en attente pour mieux raccrocher au nez des personnes… bref si vous chercher une mutuelle très cher pour un service de M…. Vous êtes au bon endroit
Suite à mon déménagement, et un oubli de transmettre mon nouveau RIB, le prélèvement de mon contrat n’a pas fonctionné. Plutôt que de m’avertir par e-mail ou téléphone, ils m’ont envoyé une société de recouvrement. Résultat le contrat est résilié mais je dois quand même payer l’année complète, plus des frais… J'ai appelé différends services pour expliquer que c'était un oubli, et négocier une remise. Rien. Commercialement c'est déplorable.
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