La gamme de produits est intéressante, variée et de qualité. La livraison se fait rapidement. Les emballages sont solides et permettent de conserver les produits longtemps même après ouverture.
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Très bons produits (protéines soja en poudre) Livraison rapide, seul bémol, aucun message pour prévenir une fois que la commande a été livrée en point Mondial Relay
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Je suis contente d’avoir découvert votre site pour me procurer des produits que j’apprécie dans mon alimentation. Par ailleurs le fait que les graines de chia soient dans un bocal distributeur est un... Vis mer
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Étonnée de voir que ma commande n'arrivait pas à la date prévue, j'ai été regarder mon compte pour m'apercevoir qu'elle n'avait pas encore ete envoyée ! J'appelle le numéro inscrit et on me répond peu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Purasana was born from Raf's personal passion for natural and organic products. We are the official distributor of a selection of organic and natural products that embrace our vision of nutrition, health and well-being. Our goal is to create quality, safe and effective products that make people look better, healthier and more energetic.
Kontaktopplysninger
Heulestraat 104, 8560, Gullegem, Belgia
- +33.185.149.715
- service@purasana.com
- purasana.com
4,3
Enestående
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Commande passée, non livrée, aucune nouvelle du fournisseur
Commande passée, payée, livraison non effectuée, aucune nouvelle du fournisseur
17. juli 2026
Svar fra Purasana
Chère Monsieur Plancon,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vérifier la situation de votre commande et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'èquipe Purasana
Bon mais cher
Le goût est très bon avec cette pointe de vanille, mais c'est cher pour juste 18g de café
14. juli 2026
Je n ai pas encore recu ma commande…
Je n ai pas encore recu ma commande mais je compte la renvoyer des recepetion.
En fait j ai vu le nouvelle emballage et j ai vu que les valeurs nutritives ont change plus de glucide moins de proteine. J ai alors commande l ancien avant qu il ne soit plus disponible . Et apres j ai envoye juste une question pour leur dire j espere que vous m avez envoye ce que j ai demande l ancien emballage. Il me repond oui mais il n y a aucune difference entre l ancien et le nouveau" La composition est restée parfaitement identique. Dans le cadre de nos procédures qualité, nous avons fait réaliser une nouvelle analyse nutritionnelle de la composition et l'avons appliquée au nouvel emballage. Les légères différences observées s'expliquent donc par ce processus.". J ai senti que j etais arnaque car j ai achete l ancienne version poir ses valeurs nutritifs qui sont errone
13. juli 2026
Svar fra Purasana
Bonjour Jihane,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les informations nutritionnelles et comprenons que cette situation puisse vous inquiéter.
Nous prenons votre remarque au sérieux et allons transmettre votre retour à notre équipe concernée. Nous regrettons que nos explications précédentes n’aient pas permis de vous rassurer.
Cordialement,
L’équipe Purasana
Très bon produit,éfficace.
Très bon produit,éfficace, emballage correct et soigné, je recommande cet enseigne.
JM
5. juli 2026
conforme livrée rapidement
11. juli 2026
Commande non reçue
Bonjour,
Je vous ai déjà envoyé plusieurs messages afin de connaître la date de livraison prévue de ma commande ou si je peux recevoir un remboursement de ma commande. À ce jour, je n'ai toujours reçu aucune information claire.
Cela fait maintenant un mois que je l'ai passée, et le problème n'est toujours pas résolu.
Je vous remercie par avance de votre retour dans les plus brefs délais.
Mon numéro de commande est 92434.
Cordialement,
Anna
13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Purasana
Bonjour Madame Kauffman,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le manque de suivi concernant votre commande ainsi que pour le délai particulièrement long que vous avez subi.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous nous avez déjà contactés à plusieurs reprises sans avoir reçu d'information claire. Il est possible que vos précédents messages ne nous soient pas parvenus correctement ou n'aient pas été traités comme prévu.
Afin que nous puissions vérifier immédiatement la situation et vous apporter une solution rapide, pourriez-vous s'il vous plaît reprendre contact avec nous en nous communiquant à nouveau votre numéro de commande ?
Dès réception de ces informations, nous traiterons votre dossier en priorité et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'équipe Purasana
I enjoy the products
28. juni 2026
Ik ben heel goed geholpen met mijn…
Ik ben heel goed geholpen met mijn dagelijkse portie Soya shake
6. juli 2026
Première commande
Première commande sur le site pour un produit que je connais bien la proteine de chanvre et que j'achète d'habitude en magasin biologique. Livraison rapide et bonnes économies. J'ai économisé 10 euros sur chaque produit acheté (j''en avait acheté 3!) Plus des gélules de spiruline pour une amie.. je pense dorénavant directement acheter sur le site...
Merci. Christelle.
10. juli 2026
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