PuntoPost Anmeldelser 

483
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

No llego tan rápido pero la verdad fue un envío bastante económico, supongo que no trabajan fines de semana por qué mi paquete esos días no se movió para nada, pero por $22 pesos, está súper bien Gr... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

La caja lleno prácticamente aplastada al punto de recolección y se nota q desde el almacén lo hicieron así y lo cubrieron de más. Cinta … lo bueno q era ropa por q si fuese otro artículo hubiera llega... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

El paquete llegó en buen tiempo y sin maltratar. Solamente deberían de tener actualizados los puntos, ya que el primero que seleccioné ya no existe físicamante, por suerte me di cuenta antes de que ll... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Es muy lento, no tengo problema si se pusiera un tiempo de entrega estimada pero no me salía nada y lo pedí con dos semanas de anticipación pero no me llego a tiempo, claro que depende de las ubicacio... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Leveringsbud

Skrevet av virksomheten

PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

483 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(483)

371 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Servicio de entrega súper facil y rápido

Servicio de entrega súper facil, accesible. En verdad me dejó más que convencida de continuar haciendo uso de este servicio Nos facilitó demaciado las cosas.

18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Gracias, Jure 💛 Nos encanta saber que PuntoPost te hizo todo más fácil y práctico. Gracias por apoyar el comercio local con una logística más sustentable 💚📦

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Súper bien

Súper bien, el rastreo con datos a cada momento y en cuanto llegó mi paquete me avisaron. Fácil y rápido.

10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

¡Gracias, Carmen! Nos alegra saber que disfrutaste el seguimiento en tiempo real y la rapidez del servicio. Seguiremos trabajando para que recibir tus compras sea cada vez más fácil 📦✨

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mi experiencia fue mala

Mi experiencia fue mala, un lugar horrible y cuando llegue estaba a cargo alguien mas sin experiencia me pasa el tel del repartidor y le escribo y me responde si esta ahi su paquete solo que la chava no sabe , se lo llevo a otro lado pero me da para la propina ... no se supone que para eso pagaste ,fui dentro del horario y dia que establecieron y en una zona altamente peligrosa yo había puesto otra dirección y me asignaron la que quisieron . Pésima experiencia

9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Hola, Tania. Lamentamos mucho lo ocurrido. La experiencia que describes está lejos del servicio que buscamos ofrecer. Revisaremos este caso con el punto de entrega para evitar que vuelva a suceder. Gracias por compartirnos tu experiencia. 🙏📦

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mensajería Ibáñez Calle Tlaxco 720 la Paz

Mensajería Ibáñez. Calle Tlaxco 720 col. La Paz, Puebla. A una calle de la Av. Juárez. La señora que entrega la paquetería, una mujer robusta, cabello decolorado y corto y muy maquillada. Da entregas de diversos servicios de paquetería y si mencionas que el paquete es de PUNTO POST indica que el horario es de 12 a 14 hrs (solo 2 horas al día) porque solo a esa hora le prestan otro equipo celular para escanear. Es muy grosera y prepotente. Nada recomendable.

9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Lamentamos tu experiencia, Kiky. Revisaremos lo ocurrido con este punto para mejorar el servicio. Gracias por compartirnos tu comentario. 📦🙏

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelente paqueteria rápida …

Me mandan mis paquetes desde León Guanajuato al Edo. Mex. Y excelente experiencia con punto post llega rápido y ESTAFETA es muuuy tardado por eso me ha gustado esta paquetería

8. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

¡Muchas gracias, Ana! 😊 Nos alegra saber que tus paquetes llegan rápido y que has tenido una buena experiencia con PuntoPost. Seguiremos trabajando para ofrecer entregas más convenientes, apoyando a los comercios locales y haciendo el e-commerce más accesible para todos. 🚀📦

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Me encanta

Me encanta. Vendo por apps, particularmente GoTrendier, y prefiero mil veces Punto Post que Estafeta por varias razones: queda a unas cuadras de casa, por lo cual llegó caminando. No gasto en tinta, papel o etiquetas para el envío, no se ponen súper exigentes de manera ridícula con el empaque (con que vaya bien cerrado y en material adecuado como sobre de burbuja suficiente); en cuanto entrego se actualiza en automático la situación del envío, y por si fuera poco llega súper rápido a su destino.

5. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

¡Gracias, Shaddai! 💚 Qué bueno que PuntoPost te haga vender más fácil, rápido y sin complicaciones 🚶📦

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Es complicado entregar los paquetes

Es complicado entregar los paquetes. Dependes de los negocios, a veces no abren o cierran temprano y no hay muchos cerca.

1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Gracias por el feedback, Sergio. 🙏 Seguimos expandiendo la red para tener más puntos cerca y con horarios más amplios cada semana 📦

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelente servicio

Buens tarde, la experiencia fue agradable mi paquete llegó sin contratiempos, solo unos detalles técnicos pero nada de cuidado. Además me gustó xq estaba muy cerca de casa y lo puede recoger sin tema ya que no hay quien reciba en el domicilio, así que la opción me encantó .

29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Gracias Karla, nos alegra que la opción te haya resultado tan cómoda y cercana a casa 💚📦 Gracias por apoyar el comercio local y confiar en PuntoPost. 💛✨

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Llegó a tiempo

Llegó a tiempo. La entrega es rápido.

28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Gracias Carlos, nos encanta saber que tu paquete llegó a tiempo 🚚💨 Gracias por apoyar el comercio local con cada entrega 💚📦

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Súper excelente me encanta

Súper excelente me encanta

28. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

¡Gracias, Monse! 💛 Nos alegra muchísimo saber que te encanta el servicio. Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱📦.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

No entiendo porque me dejan escoger un…

No entiendo porque me dejan escoger un punto cerca de mi casa luego lo cambian, si el que veo siempre está abierto y la señora es muy amable, a donde me mandan no están, tengo que estar dando vueltas a ver cuando si me pueden entregar el paquete.

21. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Lamentamos las vueltas, Michelle 😔 Queremos revisar qué pasó con ese cambio de punto y corregirlo. ¿Nos ayudas enviando más detalles a hola@puntopost.mx? 📍

Vurdert til 5 av 5 stjerner

es rápido

es rápido, ecológico, muy buen servicio, un servicio bueno para el precio💗

21. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Gracias Adiel 💛 Nos encanta que valores la rapidez y que elijas una opción más ecológica 🌱 Gracias también por apoyar al comercio local con cada envío 🚚

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sumamente difícil de poder usar

Sumamente difícil poder usar esta opción, tuve que visitar por lo menos 7 diferentes “puntos” donde se supone que existe punto post y, o no existían (no estaban actualizados en su base de datos) o no lo recibían. Me tardé el doble en enviar el paquete de lo que hubiera sido por otro tipo de servicio de entrega.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

¡Hola Elisa! Nos da mucho gusto que nos cuentes, aunque sabemos que la experiencia no fue nada buena. Mándanos todo a hola@puntopost.mx y le damos seguimiento personal a tu caso. ¡Gracias!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Muy lento y pocos puntos mal señalados…

Muy lento y pocos puntos mal señalados para la entrega, no es nada práctico

18. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Hola Tan! Gracias por dejarnos tu opinión, aunque sabemos que no es la que quisiéramos leer. Tienes razón: si los puntos no están bien señalados o el proceso se siente lento, algo está fallando de nuestro lado. ¿Nos mandas los detalles a hola@puntopost.mx? Así mejoramos!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Son amables

Son amables

12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

¡Muchas gracias, Isela! 😊Nos da mucho gusto saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste una atención amable. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Pésimo el servicio del punto de entrega

Pésimo el servicio por parte del punto de entrega, Recubrimientos decorativos Garma en Qro. Fui en 3 días diferentes en el horario correcto y no había nadie, tenian un letrero de que estaban en instalación y un número el cúal estaba apagado. Cuando logre hablar con la persona no me dio un horario específico en el cúal podría encontrar a alguíen. Al final logre pasar por mi paquete pero se me hace pésimo que este cerrado en su horario establecido.

10. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Lamentamos mucho las vueltas y la mala experiencia, Kat 😔 Gracias por avisarnos. Vamos a revisar ese PuntoPost para corregirlo y mejorar la atención 📍💛

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Muy amables en su trato y atención.

Muy amables en su trato y atención.. GRACIAS

8. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Gracias Conny 💛 Nos alegra saber que recibiste una atención amable 😊 Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Paquete abierto

Complicado de encontrar y no me contestaron los mensajes, el paquete llegó dañado, abierto, de hecho, afortunadamente no faltaba nada, solo la angustia de tener que revisarlo con urgencia, puro estrés.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Lamentamos mucho el estrés y las molestias, Aline 😔 Nos alegra que no faltara nada, pero queremos revisar lo ocurrido. Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx con más detalles 💛

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible logística

Aunque la vendedora envió el paquete rápido, tardó 10 días en llegar de cdmx a veracruz.
No se que problema hubo con mi punto de recogida que el repartidor decidió dejarlo en dónde quiso. Pudo optar por algún punto cercano a la ubicación que elegí pero no, lo dejo lejisimos en una ubicación nada que ver con la que elegí.
Para quien no tenemos auto en un clima se sensación termica de 40°, andar caminando para encontrar el punto que eligió otra persona es terrible.
Mala logística, los que se apuntan como punto post no tienen ni idea de como opera, pasó más de una semana para que alguien se pusiera en contacto conmigo porque en la página no puedes reportar.
0 recomendaría punto.post

28. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Lamentamos mucho la experiencia, Karla 😔 Entendemos lo frustrante que fue el cambio de punto y la falta de respuesta. Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx con el nombre del PuntoPost para revisarlo y corregirlo 📍

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Punto post de Chimalcoyotl

En mi punto post de Chimalcoyotl siempre me reciben muy bien, me atienden rápido y amablemente. estoy muy contenta con el servicio y cuidado de mis paquetes. Gracias!

30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PuntoPost

Svar fra PuntoPost

Gracias Vanessa 💚 Nos encanta saber que en el PuntoPost de Chimalcóyotl te atienden rápido y con buena onda 🙌 Gracias por apoyar al comercio local y confiar en nosotros 📦✨

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv