Ползвам устройството повече от три години. Когато съм имала проблем, екипът за обслужване е винаги на линия и компетентно отговаря на очакванията ми. Новата версия 3.0 е по-добра - не се надрасква тол... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... Vis mer
Selskapet har svart
Винаги, когати съм имала нужда от консултация, помощ или проблем, екипа за обслужване на клиенти е бил отзивчив и любезен. Отлична комуникация.
Selskapet har svart
Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Pulze Bulgaria
Skrevet av virksomheten
Защо да изберете Pulze? 
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА
Добре дошли в Pulze!
Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.
Екип за обслужване на клиенти Pulze Care
Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg
Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА Kontaktopplysninger
4,2
Bra
121 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Като цяло съм доволна
Като цяло съм доволна, но отчитам като недостатък. След една или две цигари устройството се задръства и трудно го почиствам.
20. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Гергана,
Благодарим Ви за позитивната обратна връзка! Ще се радваме да отделите време и да се свържете с нас на телефон 0800 80 001 (безплатно за всички оператори), за да можем да съдействаме допълнително със съвети за поддръжката и почистването на Вашето устройство.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч
Михаела,
екипът на Pulze Care
Оценката е лоша
Оценката е лоша, продуктът е закупен, но след употреба от 1 седмица опити имах спазъм на дишането от тези устройства...Искам да върна устройството и няколко пакета с цигари...но никой не желае да обърне внимание!
20. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте!
Съжаляваме да разберем, че не сте имали най-доброто изживяване с нашите продукти. Винаги се стараем да ги произвеждаме според най-високите стандарти и високо ценим Вашата обратна връзка. Ще се радваме да отделите време и да се свържете с нас на телефон 0800 80 001 (безплатно за всички оператори), за да можем да разберем повече за проблема, който изпитвате и да установим как можем да съдействаме.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
екипът на Pulze Care
12 out of 10
Certainly! Here's a well-crafted review for a customer service experience that was exceptionally helpful:
I recently had the pleasure of interacting with the customer service team at Pulze Bulgaria, and I must say, the experience was outstanding. From the moment I reached out for assistance, I was greeted with a warm and friendly attitude that immediately put me at ease.
The representative (Georgi M.) I spoke with was incredibly knowledgeable and attentive. They took the time to listen to my concerns thoroughly and asked insightful questions to fully understand my situation. Their expertise and patience were evident as they guided me through the solution step by step, ensuring I was comfortable and confident with each part of the process.
20. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Manolov,
Thank you for sharing your experience with us. We are always happy to hear postive feedback about our Pulze Care Team. We'll make sure to let Georgi M. know about the wonderful things you've said, he'll definitely be happy to hear them!
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda, the Pulze Care team
Best of all heating devices
Easy to clean, maintain, fast to charge and compact
20. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Koshutova,
We are happy to hear about the positive experience you've had with our Pulze device.
We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda, the Pulze Care team
С пулс,окончателно замених цигарите.
С пулс,окончателно замених цигарите.
Екипът е изключително коректен и любезен.
Има подходящи вкусове за всеки.
2. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги Г, екипът на Pulze Care
I'm very satisfied with the…
I'm very satisfied with the communication. Thanks!
11. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Aleksandrova,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze Care team!
We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
The service guy was very kind
The service guy was very kind and helpful. I'm very satisfied with the communication. Thanks! 👍
28. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Stoykova,
We are very happy to hear about the positive experience you’ve had with a member of our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi M.,
the Pulze Care team
Добра цена
Леко, удобно за многократно ползване, добра цена.
5. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Надя,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Ели, екипът на Pulze Care
Чудесно устройство,лесно за…
Чудесно устройство,лесно за употреба.Подбран екип по обслужването,който реагира веднага при всеки проблем.Адмирации!!!
1. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Много съм доволна от самото устройство
Много съм доволна от самото устройство, пуснете пак промоция на цигарите 4+1
30. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Никова,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на нашите промоции и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Михаела, екипът на Pulze Care”
The product is very good.
26. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Nikolov,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our consumers share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze!
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela, the Pulze Care team
Много съм доволен от предлаганите…
Много съм доволен от предлаганите продукти от Pulze и обслужване на колцентъра. Препоръчвам на всички мои близки и познати, защото продуктът наистина е добър.
17. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Драганов,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Използвам устройството непрекъснато…
Използвам устройството непрекъснато откакто се появи на пазара , приятно съм изненадана от лесната му употреба и поддръжка.
В последствие закупих второ устройство за резерва.
21. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Найденова,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
екипът на Pulze Care
I am satisfied with device
One star deduction due the fact that EU stopped tobacco with scent fillers. Otherwise I am happy with device.
20. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Hello,
We are glad to hear about the positive experience you had with the Pulze device.
In accordance with the EU Delegated Directive aimed at restricting the sale of heated tobacco products with distinctive taste qualities, we have stopped selling our heated tobacco products with capsules. You can find out more information about our products in the retail stores.
Our Pulze Care Customer Service Team is always ready and available for any questions about Pulze! We're happy to help Monday through Friday, 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday, 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi M., the Pulze Care team
two pulze devices - 1 stopped working in 3 monhs
I have two pulze devices. One of them stopped working after several months.
Please advise if the device has a guarantee and I could replace it.
20. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Hello, Margarita,
We are sorry to hear that you had an issue with one of your Pulze devices. We would be very happy if you could call us at 0800 80 001 (free for all operators) so we can assist you with a troubleshooting and replacement of your device.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela, the Pulze Care team
Correct seller
Correct seller. When my device was broken they charged it immediately. The product is good.
20. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Hello, Stoyan,
We are glad to hear that the Pulze Care team has been able to help with the resolving of your issue. We are constantly striving to provide quality service to all our clients and we are happy that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela, the Pulze Care team
Изключително коректни
Изключително коректни и при проблем с устройство, веднага заменят. При обаждане, много вежливи и професионалисти.
20. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Светла,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела, екипът на Pulze Care
Ползвах устройството много активно…
Ползвах устройството много активно когато го взех. Имах проблем с него, като сервизния център бяха много услужливи и замениха устройството ми веднага и ми съдействаха постоянно, като дори в последствие проверяваха дали съм доволен от устройството и обслужването. За съжаление с времето отвикнах да го ползвам, заради слабото зареждане на филтри по магазините. Липсата на добра реклама също спря много от хората да го ползват и се насочиха към iqos.
20. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте!
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.
Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители и се надяваме да спечелим доверието Ви отново.
Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.
Михаела, екипът на Pulze Care
Доволна съм
Доволна съм, използвам вече повече от година. Изцяло замених обикновените цигари много бързо, макар в началото да бях скептична. Няма миризми, което е плюс както за малки апартаменти, така и за заведения. Една цигара се пуши с продължителност 5 минути, което за мен е идеално време. Батерията също издържа достатъчно дълго - приблизително 1 кутия. Компактно устройство, което не заема място. Възможността за заключване също е доста удобна.
20. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Елица,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела, екипът на Pulze Care
Харесвам новите продукти без никотин
Харесвам новите продукти без никотин ! Уреда работи ок вече 1 година въпреки че няколко пъти е падал на земята ! Нямам оплаквания и всичко ми харесва !
20. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Силвия,
Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Бих искал да Ви информирам, че всички наши нагреваеми стикове съдържат никотин, като предлагаме никотинови чаени стикове, които не съдържат тютюн. Допълнителна информация можете да намерите в търговската мрежа.
Екипът за Обслужване Pulze Care e на Ваше разположение от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела, екипът на Pulze Care
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.