Superior talent on their BPO and…
Superior talent on their BPO and exceptionally low turnover of staff.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
At Proxima, we support insurance companies by providing high-quality Operations-as-a-Service, combining exceptional nearshore talent with smart, scalable technology. Our mission is to help agencies and carriers grow efficiently by improving the way they deliver customer service, manage back-office operations, and scale IT support. We offer In-office, Remote and Virtual customer service agents, allowing our clients to choose the setup that works best for their business model. Our teams are bilingual, highly trained, and experienced in the insurance industry, ensuring a smooth and professional experience for policyholders and stakeholders alike. In addition to staffing, our innovation hub develops modern Insurtech tools that streamline operations, automate routine tasks, and improve decision-making. We also provide virtual agents and AI-powered solutions to enhance customer service, reduce wait times, and increase customer satisfaction. Whether you need a full-service operational team or targeted support in specific areas, Proxima delivers flexible, cost-effective solutions that adapt to your needs. We pride ourselves on being a reliable, hands-on partner dedicated to long-term success. Our clients see measurable improvements in efficiency, customer experience, and overall performance. Let Proxima help you work smarter, serve better, and grow faster.
Superior talent on their BPO and exceptionally low turnover of staff.
I own an insurance agency, and we have been using Proxima's BPO services for a while now, to start off, I really appreciate that their representatives are well-versed in insurance and actually have experience in the field- this makes a big difference when it come to handling customer inquiries professionally
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.