Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

2,6

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

WARNING

WARNING
Be very aware of this company! They advertise they cover pre existing medical conditions on their advertising. When I applied & joined it did give me the option of adding previous on their website. Customer service is absolutely diabolical! Staff are very rude and after many many emails and phone calls I got 2 responses! Basically after being with them 6 months they then said they would not cover my pets condition of seizures!
DONT WASTE YOUR MONEY
Customer service agent STEWART RIOCH NEEDS SACKING

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

NO COMPANION!!

NO COMPANION!!
I had a claim going though for my baby girl(French bulldog),when very suddenly she passed away
It was very tromatising and a was very upset
When I contacted K9 to let them know they were very sympathetic but as I learnt it ment nothing!!
This is a muli million pound company yet still took it upon themselves to take the remaining premiums from the insurance payout as they knew she had passed and I would be cancelling the policy
This is terrible practice 😕
THERE ARE BETTER COMPANIES OUT THERE STAY AWAY!!

16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Absolutely shoddy service

Absolutely shoddy service. Hide behind emails. Can't get in touch with the claims team. They never call you back. They don't provide updates on the progress of your claim. Customer service is appalling. If I didnt have an existing claim on going I would move insurers.

8. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv