PrinterPix Anmeldelser 282

Grundsätzlich bin ich mit der Qualität des Fotobuchs zufrieden. Jedoch hat man bei der Erstellung einen vorgegeben Platz für Fotos und Text. An diesen Platz habe ich mich gehalten. Auf der ersten Seite ist aber leider die Schrift abgeschnitten. Auf jeder anderen Seite ist alles richtig. Ich hatte mich daraufhin bei Printerpix gemeldet. Aber leider keine Reaktion erhalten. Daher würde ich Printerpix nicht weiterempfehlen und nicht mehr dort bestellen.

One side was compleatly empty. The only help I'got was the offer to pay only 50% for a new product.

Einfache Gestaltung, große Auswahl, Schöne Vorlagen. Die Fertigstellung und Versand dauerten etwas, also nichz kurz vor knapp planen. Aber sehr Hochwertiger und schöner Druck.

Gute, schnelle Lieferung, stabiler Druck, bin zufrieden.

Ich habe ein Fotobuch gestaltet.Das war sehr einfach.
Es ist sehr schön geworden.
Der Druck gefällt mir.
Die Lieferung ging super schnell.
Habe mir schon das nächste Projekt vorgenommen.

Beim ersten Versuch hat es, warum auch immer nicht geklappt die Bilder aus der Galerie runterzuladen. Hab es am nächsten Tag wieder probiert, da ging es anstandslos. Das Album ist toll geworden und die Bilder sind von einer guten Qualität. Werde das nächste Fotobuch sicher wieder hier machen.

Fragen sie ihre Frau David. Alles ist schief gelaufen und ich bin stinksauer. 70€ Porto für 1 Paket und im Buch fehlen die meisten Textbeträge. So einen Saftladen habe ich noch nie erlebt. Jeder Kunde der mit ihnen arbeitet braucht echt Glück.

Habe am 6.6.25 eine FLEECE decke bestellt, angekommen is heute eine 100%polyester decke, das is übelste betrug, gott sei dank über klarna bezahlt, und somit fall eröffnet, über mail bekommt man keine antwort aber gott sei dank über WhatsApp, fakt is soeas geht garnit und wie gesagt für mich is das betrug und wenn es mach mir ginge, würde ich gar kein Stern vergeben, der eine is schon zuviel

An Dreistigkeit kaum zu überbieten. Hab am 27.04. dort eine Fotoleinwand bestellt weil Lieferung bis Muttertag garantiert wurde. Hab sogar noch für schnellere Lieferung Aufpreis bezahlt, damit es auch sicher ankommt. Fehlanzeige. Lt. meiner Bestellungnummer ist die Leinwand angeblich immer noch in Produktion, von Lieferung keine Spur. Auf meine Nachfrage und Beschwerdeemails kommen nur automatisierte Antworten und nach 24h wird der "Case" geschlossen und es geht von vorne los. Finger weg von Printerix!!!

Die schlimmste Erfahrung mit ihnen. Ich habe vor zwei Monaten zwei Alben bestellt, bezahlt und warte immer noch darauf. Ich habe sie um mein Geld gebeten, aber sie geben es mir nicht zurück. Ich habe über 10 E-Mails gesendet und die Leute sind verloren. Bisher haben sie mir keine Lösung gegeben. Geben Sie Ihr Geld nicht umsonst aus. Das ist es nicht wert.
Ana Hila

Commande livrée partiellement après un délai dépassé de plusieurs semaines, aucun contact personnalisé, la boîte aux lettres indiquée ne fonctionne pas, pas de demande de rappel possible du client.

AUCUN CONTACT POSSIBLE.

➡ 25/ 02 : Toujours aucune information concernant ma commande et ma livraison.
➡ 26/02 : Toujours pas de nouvelle, pas de commande, pas de livraison, pas d'information. J'ai renvoyé un message : zéro réponse personnalisée !
➡ 27/02 : Pas de livraison. Je tente un nouveau message : réponse automatique indiquant que la boîte est saturée. Aucune nouvelle. L'escroquerie continue !!!
➡ 28/02 : Toujours pas de livraison ! J'ai envoyé un nouveau message => aucune réponse à ma question simple : où en est ma commande ? Quand serai-je livré ?
➡ 28/02 : Miracle, je reçois la réponse suivante : "votre envoi a été expédié le 14 février 2025. Notre délai de livraison standard est compris entre 10 et 15 jours ouvrables." Du 14 au 28 février, cela fait déjà 14 jours. A suivre donc...
➡ 01/03 : Je reçois un nouveau message, apparemment personnalisé, m'indiquant que la livraison est en cours et "Comme il s’agit d’une livraison transfrontalière, c’est pourquoi la livraison prend un certain temps : 10 à 15 jours". Commande expédiée le 14 février, nous sommes à J+15. Ceci étant, mon numéro de commande n'est toujours pas reconnu sur la page de suivi de commande. A suivre donc...
➡ 03/03 : Toujours aucune livraison. Nous sommes à J+21 depuis la date de la commande. 😠
➡ 04/03 : toujours pas de livraison. J+22 depuis la commande ; J+18 depuis l'envoi supposé de celle-ci.
➡ 5 mars : Je n'ai toujours rien reçu ! J+23 depuis la commande !!! Pour mémoire les indications dans les mél de confirmation étaient : "Fabrication : Environ 1 à 3 jours ouvrés.
Livraison:
o Standard : 4 à 7 jours ouvrés (non suivi)
o Rapide : 2 à 3 jours ouvrés (suivi)
o Express : 1 à 2 jours ouvrés (suivi)"
TOTAL MENSONGE !!!!!!!!
➡ 6 mars : Miracle ! J'ai reçu le calendrier (de qualité acceptable). Calendrier que je devais offrir le 26 février, en prenant en compte les délais indiqués sur le site... J'attends maintenant le reste de la livraison (tasse décorée)
➡ 7 mars : pas de livraison de la tasse commandée le 10 février et que je devais offrir le 26 février.
➡ 8 mars : toujours pas de livraison. Je remarque une arnaque supplémentaire : sur le site de Printerpix, il est mentionné une note de 4,5 pour les avis Trustpilot alors que l'avis est aujourd'hui de 3,1.
➡ 10 mars : un mois après la commande, la tasse n'a toujours pas été livrée et mon numéro de commande n'est toujours pas reconnu par le site !!!
➡ 11 mars : toujours pas de livraison !
➡ 12 mars : fin du voyage ! J'ai enfin reçu la tasse, 32 jours après la commande (alors qu'il est indiqué "livraison sous 4 à 7 jours" A noter que le paquet vient d'Allemagne). JE NE L'OFFRIRAI PAS : la date du cadeau que je devais faire est passée depuis longtemps, et surtout, grosse déception : les couleurs ne sont en rien celles des photos que j'avais envoyées, tout est gris, terne, sans relief. Autant le calendrier est parfait (ce qui prouve que les photos ne sont pas en cause), autant la tasse est incroyablement triste, voire laide.
C'est donc la fin de mon unique et dernière expérience avec Printerpix, d'autant que j'ai appris qu'il existe à Paris des endroits où l'on peut faire créer sa tasse sur place en une heure !!!
➡ ➡ Puisque Printerpix a daigné me répondre sur une autre page de ce forum (oui, car il y a plusieurs "sujets" Printerpix sur ce forum : j'invite le lecteur à les visiter), je poursuis ➡ 15/03 : à ce jour, je n'ai pas été contacté par Printerpix.
➡ 17-18 mars : Aucun contact de Printerpix.
➡ 19-20-21 mars : Toujours aucune demande de contact
➡ 22-23-24 mars : TOUJOURS AUCUN CONTACT de Printerpix

➡ ➡ PS : cherchez sur Trustpilot, il existe 5 forums différents concernant Printerpix. Cette entreprise est par ailleurs signalée comme suit : "Cette entreprise a affiché du contenu Trustpilot de manière incorrecte.
Il se pourrait qu'elle présente une note en étoile inexacte dans des supports promotionnels, ou des avis qu'elle n'est pas autorisée à utiliser sur son site, et plus encore."

Finger weg!

Ich habe ein Fotobuch mit absolut mieser Druckqualität zugesandt bekommen!
Setzt man sich mit dem Kundenservice in Verbindung bekommt man eine Ticketnummer und dann nichts mehr!
Das Geld kann ich wohl abschreiben.

Auch hier, ein Stern ist zuviel. Bestelle eigentlich seit Jahren dort meine Kalender, Service, Kontakt, Lieferzeiten werden von Jahr zu Jahr schlechter, doch 2024 toppt alles.
Gab bei der Erstellung schon massive Probleme. Es gab nur einfarbige Hintergründe, alles andere war nicht möglich. Ausgewichen auf "Stile", aber auch da standen teilweise nur 2 von 9 Kategorieren zur Verfügung. Cliparts waren zu 80% nicht zu sehen.

Alle Kalender wurden mit Groupon Gutscheinen rechtzeitig bestellt, ca 45 Stück a DIN A4. Knapp die Hälfte davon wurden einfach mal vergessen !!! Kamen am 10.1.25 nach langer Lieferzeit hier an, trotzdem ich pro Gutschein 3,99€ extra bezahlt habe für schnellere Bearbeitung und Lieferung. Knapp 21 € bezahlt für nichts. Versuche das Geld wieder zu bekommen. Auf Mails, ausser Eingangsbestätigung, keine Reaktion.

3 x 3 Kalender a DIN A3 über Groupon bestellt. Davon wurden 3 geliefert, die restlichen 6 fehlen immer noch. Unter meine Bestellung nichts zu finden, bei Groupon stehen sie als eingelöst.
Auch da trotz mehrfacher Mails keine Reaktion. Wenn das so weitergeht, was soll ich dann noch mit den Kalendern ?
Danke Printerpix das ich Weihnachten doof da stand. Habt ihr super gemacht !!!

Not even one star but it doesn’t let me just do it without selecting a star. First if you have any issues… no one is available-they have on their advertising on their website - 24/7 real humans not bots…I tried to chat to get some assistance with my order….definitely automated responses when I realized it was a bot I asked to chat with human … it tells me contact them. I tried calling it tell me to contact support, I tried emailing it tells me the typical I’m sorry you’re having trouble and tells me to contact support… nothing gave me a solution or answer. Three issues I was having problems with - one trying to get in touch with someone about my order while being pointed to one method when doing that method being redirected to a different method like sending me in circles and not connecting with anyone, trying to get it expedited and website seemed to glitch when trying to do it. Also when ordering prices seemed to change which was frustrating again like the website was glitching and couldn’t talk to support, tried it all. Then I get the spam marketing emails…. I have unsubscribed multiple times and least 10 and still getting emails. My order was unable to be expedited, never got to communicate with anyone, complete ripoff, and still getting advertisements in my email. NO STARS NO GOOD REVIEW - BUYERS BEWARE - DO NOT BUY FROM THEM!!!

Genau wie bei den Rezensionen unter mir.
Hab eine Fotodecke bestellt mit Eilversand innerhalb von drei Tagen Trackingnummer existiert jedoch nicht und Bestellnummer auch nicht auf eine Mail mit Fotobeweis kam keine Antwort...Ich werde mal sehen ob man da gerichtlich was machen kann...dreckige Betrüger merkwürdig ist wohl auch das die positiven Rezensionen alle im gleichen Stil geschrieben sjnd und jedes Mal gleich der Name des Angeblich helfenden angepriesen wird

Ein Stern selbst zu viel, nur betrüger .Kontaktieren kann man vergessen kommt die email wieder zurück , habe 20euro zusätzlich für eilversand bezahlt und es kam nicht mal Sendeverfolgungsnummer an . Habe Paypal eingeschaltet,werde da morgen auch anrufen. Jede gute Bewertung ist gekauft!!!!!!!

Ein Stern ist schon zuviel!!!!!!!
Leider habe ich erst bemerkt, dass es keine deutsche Firma ist,als die Probleme anfingen. 71 Euro habe ich für eine Fotodecke bezahlt und nie erhalten. Service katastrophal!!! Betrüger!!!
Paypal ist eingeschaltet....hoffentlich bekomme ich mein Geld wieder

Als ich gerade mit paypal bezahlen wollte, sehe ich UK LTD. Da gingen bei mir die Alarmglocken an. Ich hatte mich von der .de Homepage täuschen lassen. Dachte es ist eine deutsche Firma.
Da ich schon schlechte Erfahrungen mit solchen Firmen gemacht habe. Mein Rat. Immer ins Impressum schauen. Da steht es dann auch z.B. Storno Gebühren 25 Pfund. Für mich ist das Abzocke und als ich dann hier in Trust Pilot die schlechten Bewertungen gelesen habe, keine Lieferung, kein Kundenservice,...
Vielen Dank an Euch Guten, die hier ihre Erfahrungen miteilen.

Selbst ein Stern ist noch zuviel … habe einen Kalender bestellt und natürlich NICHT bekommen … keine Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme. Per Email probiert … x-mal aber natürlich keine Antwort
Leute lasst es. Zahlt lieber ein paar Euro mehr und bekommt eure bestellten Dinge ….. nie wieder p

Ich habe einen Coupon über Groupon gekauft und hab ihn dann eingelöst. Ich habe ganz normal die Versandbestätigung bekommen und es sollte in ca 7 Werktagen ankommen.. kam es aber nicht. Ich habe dann ein Ticket erstellt, worauf auch schnell geantwortet wurde, jedoch kannte dort keiner meine Bestellnummer. Daraufhin hab ich meine Rechnung geschickt und es kam gar keine Antwort mehr. Dann hab ich es bei einer Email die in der Versandbestätigung stand versucht und da antwortet auch keiner. Eine Hotline gibt es natürlich nicht und bei Groupon ist die Nummer nicht aktuell also kann ich auch keinen erreichen. Eigentlich sollte man auf Printerpix seine Bestellung tracken können, was aber auch nicht funktioniert. Das ist meine erste Erfahrung mit Printerpix und ich kann nur davon abraten hier zu kaufen. Ich hab jetzt einen Paypalfall eröffnet.. da müssen die sich wenigstens irgendwie melden. Hoffe ich mal.