Printall Anmeldelser 

Een negatieve review schrijven, ik doe het niet vaak. Ik heb begrip voor de drukke tijden voor bedrijven rondom Kerst, geen enkel probleem dat levering dan wat langer duurt. Echter heb ik mijn bestelling voor sokken al op 22/11/2020 gedaan, met het idee de sokken RUIM voor Kerst binnen te hebben.

Half december had ik nog steeds niet ontvangen, ik dacht ik stuur maar eens een mailtje. De levertijd is immers tussen de 8 en 10 dagen, staat op de website van Printall vermeld. Geen reactie. Kan gebeuren. Dan maar een whatsapp bericht. De reactie die ik terugkreeg deed mij knipperen met de ogen. Een grapje dacht ik?

[Whatsapp bericht op 16/12:
Goedemorgen Emma,

Mail is helaas niet te doen voor ons. Als wij via mail op alles moeten reageren, dan zijn wij over 3 jaar nog niet klaar. Er staan inmiddels 16000 mailtjes open.Ik denk dat wij deze vandaag opsturen en zal zat persoonlijk ook in de gaten gaan houden. Excuses voor het ongemak.]

Wat een reactie... en het feit dat je 16000 mailtjes open hebt staan, is dat het probleem van de klant? Volgens mij heb je dan niet je service op orde. Daarnaast vind ik het geen nette reactie van iemand die voor meer dan 41 euro producten bij je heeft besteld...

Op 18/12 zouden de sokken bezorgd worden. Toen schoof de datum naar 19, 20, 21 en 22/12. Daar blijft het nu al dagen (het is 31/12) op steken. Natuurlijk heb ik ook contact gezocht met PostNL en ja, daar is het bizar druk. Daarvoor alle begrip, maar zelf PostNL vraagt me contact op te nemen met Printall.

Dus zodoende, ik zoek al DAGEN tevergeefs contact met Printall: whatsapp, bellen, het mag allemaal niet baten. Er wordt NIET gereageerd op mijn berichten. Daarbij komend verhuis is morgen, dus de sokken zullen naar een ander adres gestuurd moeten worden, maar ook daar wordt NIET op gereageerd.

Lieve mensen, hoe leuk het idee ook is (bedrukte sokken etc), bestel NIET bij dit bedrijf. Ze komen afspraken niet na en zijn daarnaast niet klantgericht. JAMMER!

Bestelling 27 november geplaatst. Deze zou uiterlijk 12 december geleverd worden. Na meedere malen contact zoeken zou deze dinsdag voor kerst uiterlijk verzonden worden. Echter is dit nog steeds niet gebeurd en wordt er niet meer op berichten gereageerd. Oplichters!

2 december een bestelling geplaatst met duidelijk op de website 'Levering voor Kerst' (staat ook op factuur). Zelf contact opgenomen na een tijd maar zonder reactie.
18 Dec. een algemene mail gekregen dat ze de slechte reviews betreuren... Maar dat ze alle bestellingen dat weekend zouden gaan verzenden. (Sprankeltje hoop om het voor Kerst te hebben).
Ondertussen zijn we 30 december, nog steeds niets ontvangen. Iemand dus geen cadeau kunnen geven bij Kerst, NIET LEUK !

KOOP HIER NIETS!

Ik snap eerlijk gezegd alle slechte reviews niet. Ja, het duurt even maar het zijn leuke sokken, de kwaliteit is goed en blijft goed na het wassen. De communicatie ging ook prima. Als je lang zit te wachten op je bestelling, ga dan niet meteen 1ster recensies plaatsen en leer wat geduldiger te zijn.

Boxer bestelt op 3 dec .
Met bevestiging dat het voor kerst geleverd zou worden.
2 dagen voor kerst mail dat de printers stuk waren en of je kreeg korting of je kon kiezen voor geld terug.
Tot op heden geen geld terug en ook geen reactie
Zeer slecht trap er niet in

Op 24 november heb ik mijn bestelling geplaatst (#68486). Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen, geen mails en geen sokken. Heb al meerdere keren contact proberen op te nemen maar krijg via geen enkele weg een antwoord. Ik vrees dat dit oplichterij is! Ik raad het dus ten zeerste af om hier een bestelling te plaatsen!

Voor de kerst super leuke sokken met opdruk besteld. Helaas duurde de bestelling iets langer dan gepland (niet geheel onverwacht vanwege de feestdagen en COVID-19), echter hierover keurig een mail ontvangen!
Vandaag, net na kerst, de sokken ontvangen en ik moet zeggen dat de kwaliteit van de opdruk en het materiaal echt top is! Niet even snel een plakplaatje op een sok gedrukt!

Al met al ben ik tevreden!

Op 02/12/20 heb ik mijn bestelling #69468 gedaan en een mail gekregen dat deze wordt verwerkt. Op 18/12/20 een mail gekregen dat alles uiterlijk 22/12/20 verzonden zou worden.
Het is nu 29/12/20 en heb nog steeds niets binnen. Ook geen verzendbevestiging of ontvangstbevestiging van een bezorgingsbedrijf. Na meerdere malen contact te hebben gezocht is mijn hoop nu wel een beetje verloren...
Ik snap dat het druk is en heb daarom niet eerder een recensie geschreven, maar niets horen maakt alles erg onzeker...

Heel slecht.. heb 8/12 bestelling geplaats wacht nog!!

Geen reactie wazzup of helpdesk email of email via site!!

Wil mn pakket niet meer want kerst al voorbij.. geld terug!

Ik wacht al dik 3 weken op mijn pakketje van printall.
Ik heb nog nooit zo’n slecht bedrijf meegemaakt en ik raad het zeker niet aan. Ze reageren niet op WhatsApp en niet op mail en als je ze belt nemen ze ook niet op. NOOIT HIER IETS KOPEN.

Bestelling 67102 op 7/11!!!!! Nog steeds niet ontvangen! Mail gekregen vorige week van Bpost dat zij pakket nog niet ontvangen hebben van printall, barcode 323211588559966636443030. Van printall mail vorige week dat pakket verzonden is??? Tracking??? Printall reageert niet op berichten.

Op 6 december bestelde ik sokken. Op de site was vermeld dat deze voor de feestdagen geleverd zouden worden. In de week voor kerst, sturen ze nog een mail dat ze niet opgezet zijn met de slechte reviews die ze krijgen omdat de klantendienst niet reageert, maar dat ze hard aan het werk zijn om alles op tijd te leveren en de laatste dinsdag zullen verstuurd worden. Niet dus, mijn pakje werd donderdag verstuurd. Ik had dus 3 pakjes te weinig op kerstavond. Dinsdag na kerst ontvang ik mijn pakje. Ik had verschillende maten, maar wat welke maat is staat niet op de verpakking en is ook niet duidelijk te zien. In de mail spraken ze ook van een kortingsbon op de volgende aankoop. Niet dat ik hier ooit nog iets zou kopen, maar ook dat is gelogen. Geen briefje met excuses of bedanking. Niets. Een doos met 3 paar sokken in een plastiekje.

11 december een bestelling geplaatst, bevestiging ontvangen, hierna niets meer gehoord en ook nog niets ontvangen. De kerstcadeautjes waren dus niet volledig. Ze reageren niet op mail en voicemail. Erg slecht!

Ook in België zijn er mensen die niets ontvangen hebben! Ik ervaar hetzelfde als bij de andere gedupeerden. Bestel op 2 december en tot op heden niets ontvangen. Enkel na klacht van mij een mail zoals ze naar naderen stuurden dat mijn pakje wel zou komen. Hoe kunnen we met zijn allen iets doen aan dit onbetrouwbaar bedrijf en hoe onze centen terug krijgen. 35,85 euro is voor mij een groot bedrag. Schande.

Wat een slecht bedrijf zeg! Op 29-11 sokken besteld om als kerstcadeau te geven. 15-12-20 zou de leverdatum zijn.. nou helaas nog niks ontvangen. Ik zat dus zonder cadeau met de kerst. Tussendoor een algemene mail gekregen dat ze hun best doen en proberen alles voor de kerst te leveren ( wat dus niet is gelukt) en dat ze alle slechte reviews oneerlijk vinden. Haha wat een grap! Als je slecht communiceert naar je klanten, afspraken niet nakomt kan je verwachten dat er slechte reviews komen. Ik bestel hier nooit meer.

TRAP ER NIET IN! Dit zijn een stel oplichters. Op Facebook ruim 600 berichten van andere gedupeerden. Ze beloven een hoop, komen niks na en reageren totaal nergens meer op. Schandalig!

Ik ben zeer zeker niet te spreken over dit bedrijf!! Mijn bestelling geplaatst op 25 november....deze zou geleverd worden op 10 december. Helaas al wat er kwam.....geen sokken.
Mailen of via fb contact zoeken had geen enkel nut, want er kwam geen enkele reactie op terug! 2 dagen voor de kerst een mail dat mijn bestelling de 29e bezorgd gaat worden.....helaas waren er dus voor een aantal mensen uit mijn omgeving geen leuke kerstcadeautjes. Hier bestel ik dus nooit weer iets!!

Hele lange levertijd. Wel net een paar dagen voor levering laten weten dat het langer zou duren. En de kwaliteit vind ik niet super herken me zelf bijna niet in de sokken. Voor deze prijs ook erg duur.
De boxershort machine was kapot en voor deze doorgegeven de bestelling te annuleren alleen hier nog geen reactie op gehad

Bestelling geplaatst op 11dec met garantie het voor de feestdagen te ontvangen. Tot op heden nog niets gekregen. Er wordt geen antwoord gegeven op email. Enkel als je een slechte review geeft reageren ze. Ze schuiven de schuld in de schoenen van Bpost terwijl ik zelfs nog geen mail heb gekregen dat de sokken afgeleverd zijn aan Bpost. Iets wat ze volgens hun site wel doen. Conclusie, de sokken zijn niet verstuurd. Geen eerlijkheid en duidelijkheid tov de klant. Er worden loze beloftes gemaakt. Er wordt voor de feestdagen nog een algemene mail verstuurd aan de klant met de belofte te leveren voor de feestdagen, dit enkel en alleen omdat ze bedolven worden onder slechte reviews. Mijn geld wil ik terug.

Kousen op 9 december besteld met belofte levering voor 25 december. Nog niets ontvangen. Dit was een kerstcadeau... Leuk om een leeg pakketje aan iemand te geven

Algemene mail gekregen dat in het weekend van 19-20 december ze beginnen met het verzenden van de orders en "De laatste bestellingen zullen wij uiterlijk aankomende dinsdag (22 december) verzenden." Nog steeds niets ontvangen.

Er werd ook een kortingscode beloofd. "Wij zullen dan ook als goedmaker een kortingscode in uw bestelling bijvoegen voor een eventuele volgende aankoop". Ik heb geen code gekregen bij mijn bestelling