Wir sind mit dem Unternehmen voll zufrieden und glücklich. Nach der Bestellung bekamen wir sofort eine Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen ist und nach drei Tagen hatten wir schon den Akku. D... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Super Zusammenarbeit Trotzeiniger Schwierigkeiten was mein Fehler war wurde mir sehr nett und schnell geholfen. Als schon älteres Kaliber habe ich mich sehr gefreut das es so etwas in der heutigen Ze... Vis mer
Irreführende Beschreibung, es wird Akku mit Ladegerät angeboten, und es wird nur der Akku geliefert, angeblich hätte man vor den Kauf den Akku extra zufügen müssen, so stand es aber nicht in der B... Vis mer
Ich habe das Gerät zurück geschickt, weil es an meinem Rad nicht funktionierte. Leider habe ich nach einer Woche noch keinerlei Reaktion erhalten . Dadurch hinterlässt das Unternehmen bei mir einen se... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Willkommen bei PowerSmart, Ihrem vertrauenswürdigen Spezialisten für hochwertige E-Bike-Akkus, Werkzeugakkus und Laptop-Akkus. Bei PowerSmart legen wir großen Wert auf die Bereitstellung von Produkten höchster Qualität und exzellentem Kundenservice. Unsere Akkus sind darauf ausgelegt, die höchsten Leistungs- und Zuverlässigkeitsstandards zu erfüllen, sodass Ihre Geräte stets einsatzbereit und leistungsstark bleiben. Erleben Sie den Unterschied von PowerSmart und genießen Sie die Sicherheit, die mit der Verwendung unserer Premium-Akkus einhergeht.
Kontaktopplysninger
Chemnitzer Straße 11 12621 Berlin, 12621, Tyskland
- +49 (0)30 60985356
- support@powersmartakku.de
- powersmart-akku.de
4,4
Enestående
89 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ansmann Fahrradakku
Produktbeschreibung im Internet einfach und klar verständlich, persönliche Beratung sehr gut und hilfreich, Kauf der Ware problemlos, gut verpackt und schnell geliefert, bin insgesamt sehr zufrieden, danke!
27. april 2026
Ein ausgezeichneter Service
Ein ausgezeichneter Service. Sowohl die Lieferung als auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter kann nur gelobt werden.
25. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super Zusammenarbeit
Super Zusammenarbeit
Trotzeiniger Schwierigkeiten was mein Fehler war wurde mir sehr nett und schnell geholfen. Als schon älteres Kaliber habe ich mich sehr gefreut das es so etwas in der heutigen Zeit noch bestand hat. Das zeigt Freundlichkeit und Verständnis existieren und funktionieren auch heute noch. So etwas empfehle ich gerne weiter.
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
wirsind sehr zufrieden mit unseren V15…
wirsind sehr zufrieden mit unseren V15 und dem zweitakku,,,,,dnke uwe s.
27. mars 2026
Good prices
Good prices. Simple to order. Only thing i miss , was the lack of updates on my order. Very pleased at all. I will order more from Powersmart.
31. mars 2026
I liked that the delivery was fast and…
I liked that the delivery was fast and the product description was accurate.
31. mars 2026
Sehr kompetente Kommunikation
Sehr kompetente Kommunikation. Vielen Dank für die prompte, freundliche und qualifizierte Beratung.
4. mars 2026
Sehr Kundenfreundlich
Habe ein Akku bestellt,welches schnell geliefert wurde. Leider hatte ich mir das falsche rausgesucht,wurde daraufhin gut beraten und das falsche Akku problemlos zurück genommen. Der Kontakt mit den Mitarbeitern war sehr freundlich und professionell.
26. februar 2026
Fadenscheinige Begründungen und Hinhaltung
Hinsichtlich der Bezahlung in Echtzeit, einige Minuten nach Bestellung und der darauf folgenden Lügen und fadenscheinigen Entschuldigungen für die lange ausbleibende Lieferung kann hier keine positive Bewertung erfolgen.
26. februar 2026
Svar fra Powersmart
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, wir hätten Sie nicht korrekt informiert.
In Ihrem Fall erfolgte die Zahlung per Überweisung. Leider kann es bei Banküberweisungen – insbesondere bei Echtzeitüberweisungen – vorkommen, dass unsere Buchhaltungssysteme den Zahlungseingang nicht sofort automatisch synchronisieren. Dadurch kam es zu der Verzögerung in der Versandfreigabe.
Das war keinesfalls als Ausrede gemeint, sondern eine Erklärung des tatsächlichen Ablaufs. Wir verstehen jedoch vollkommen, dass dies für Sie als Kunde nicht transparent genug war und dadurch Frust entstanden ist.
Für die entstandene Unannehmlichkeit möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Sollten Sie noch Gesprächsbedarf haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter
📧 support@powersmartakku.de
unter Angabe Ihrer Bestellnummer – wir kümmern uns gerne persönlich darum.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PowerSmart Team
Excellent help in buying a suitable battery
Excellent help in buying a suitable battery for my Qwic bike. It fits perfectly and was delivered quickly.
27. februar 2026
Super schnell.
Super schnell.
Ware korrekt ... wie beschrieben... gut verpackt...Preis OK
26. februar 2026
👍🏽 snel en goed
30. januar 2026
La batería es tal como indican las…
La batería es tal como indican las especificaciones. La compré para tenerla de repuesto, la he utilizado está semana pasada y va todo correcto. Estoy muy contento con la batería.
Muchas gracias
12. januar 2026
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