Jeg fikk god veiledning og tilbud fra Amin når jeg skulle bestemme meg for en pc. Veldig fornøyd da han hadde stor kunnskap om produktet og servicetilbud. Samt forsikring. Alt dette fikk jeg og produ... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vi kom for å kjøpe radio. Endte med både radio og nytt mobilabonnement! En meget oppegående ung mann fant ut at vi betalte alt for mye, så vi skiftet. En strålende representant for Power. Han kunne si... Vis mer
Selskapet har svart
Klikk og hent skal være en rask og enkel affære, det var absolutt ikke tilfellet da jeg måtte vente over en halvtime i kø for å i det hele tatt snakke med noen. Dette er forståelig, virka som det va... Vis mer
Selskapet har svart
Var en som var under opplæring som hjalp meg. Han var den mest hyggelige og service innstilte personen jeg noen gang har møtt på Lade Arena. Han bør nesten lære opp "veteranene" der.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Håkon VII gt. 12, 7040, Trondheim, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,5
Enestående
123 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Informativ og hyggelig kundebehandler
Informativ og hyggelig kundebehandler
20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Lade
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk informativ og hyggelig hjelp i Lade.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lade⚡
Kjøpte Klokkeradio Philips TAR5100
Kjøpte Klokkeradio Philips TAR5100
Ganske vanskelig å innstille kanalene. Krøkkete taster på toppen av radioen som lystrer dårlig.
Tar tid å få den til å bli brukervennlig.
18. april 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Solfrid.
Takk for at du deler erfaringen din med oss.
Vi beklager at produktet oppleves vanskelig å bruke og at betjeningen ikke svarer slik du forventer – det forstår vi er frustrerende.
Tilbakemeldingen din tar vi med videre til ansvarlige for sortiment og produktinformasjon, slik at vi kan vurdere både utvalg og hvordan vi beskriver og veileder rundt slike produkter fremover 😊
Skulle det være at du trenger bistand med funksjoner så gjerne også kom innom lokal POWER butikk for bistand 😊
Ønsker deg en fin dag! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Lade
Hei GURI,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde en positiv atmosfære i butikken vår på Lade. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Det gleder oss å vite at teamet vårt klarte å skape en hyggelig handleopplevelse for deg. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service hver dag.
Takk igjen for at du valgte POWER, og vi håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Svar fra Power.no - Lade
Hei Steinar,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Rask hjelp og god service
Rask hjelp og god service. God informasjon om varen vi skulle ha og kjøpte :)
14. april 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Geirmund,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk rask hjelp og god service, og at du fikk god informasjon om varen du kjøpte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Veldig god hjelp av kyndig betjening
Veldig god hjelp av kyndig betjening. Gode anbefalinger.
14. april 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Arve,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp av vårt kyndige team og at anbefalingene var nyttige. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Jeg bor på Romolslia det er nærmere til…
Jeg bor på Romolslia det er nærmere til power tiller og de hadde ikke produkter men på nettet fikk jeg beskjed at de hadde på Lade, det likte jeg. Og jeg blir notifisert at værer var på butik noen dag etter bestiling.
8. april 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Kouam,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du var fornøyd med at vi kunne hjelpe deg med å finne produktet på Lade-butikken når Tiller ikke hadde det på lager. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er alltid vårt mål å gjøre det enkelt for kundene våre å finne det de trenger, enten det er gjennom nettbutikken eller i våre fysiske butikker.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Utmerket service av kyndig og…
Utmerket service av kyndig og kunnskapsrik kunderådgiver!
6. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Lade
Hei Arne,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk utmerket service av vår kunderådgiver på Lade. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Lett å bestille
Lett å bestille, hurtig levering og god service ved utlevering. Sånn skal det være 😊
10. april 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei John,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at bestillingsprosessen var enkel og at leveringen gikk raskt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Veldig god service av en hyggelig…
Veldig god service av en hyggelig ansatt. Gleder meg til komfyren blir levert og montert i neste uke. 👍
9. april 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Elin Kvaale,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god service av vår ansatte på Lade. Vi er glade for at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss.
Det høres ut som du har noe spennende å se frem til med den nye komfyren! Vi håper monteringen går smidig og at du blir veldig fornøyd med ditt nye kjøkken.
Takk for at du valgte POWER, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Hyggelig og hjelpsom ansatte
10. april 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Hanne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde våre ansatte som hyggelige og hjelpsomme. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi er glade for at besøket ditt hos oss var vellykket og håper du er fornøyd med produktet ditt. Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Svar fra Power.no - Lade
Hei Frida,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du er fornøyd som fast kunde hos oss. Vi setter stor pris på din lojalitet og at du tar deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Hyggelig betjening og hjelp.
7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Lade
Hei Håvard,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening og god hjelp hos oss på Lade. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Alt gikk veldig greit😊
Alt gikk veldig greit. God informasjon om kjøp.
Reklamerte på del og fikk ny med det samme.
Hentet også bestilt vare.😊
1. april 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Inger,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse! Det varmer hjertet vårt å høre at alt gikk så smidig for deg.
Det er flott å høre at du opplevde god informasjon under kjøpsprosessen og at reklamasjonsprosessen fungerte perfekt - at du fikk ny del med det samme viser at vårt kundeserviceteam gjorde jobben sin godt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse, og det betyr mye for oss at du var fornøyd med både kjøpet og hentingen av bestilt vare.
Takk for at du valgte POWER, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!
Svar fra Power.no - Lade
Hei Egil,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en enkel og kjapp "Klikk og hent" opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Svar fra Power.no - Lade
Hei Annbjørg,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde profesjonell service og at våre ansatte både i salg og support var hyggelige og kompetente. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Dårlig service
Skulle kjøpe mus som jeg hadde sett på nettet. Fant de ikke. Spurte ansatt, de var ikke plassert enda (rart siden tilbudet hadde vart en god stund). Spurte om jeg fikk holde i en, men det fikk jeg ikke. De kunne bare ha pakket opp en mus, de skulle likevel ha en på utstilling.
27. mars 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Lisbeth,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en rangering av oss!
Jeg forstår at dette er frustrerende, og at du føler kvaliteten på kundeservicen her har vært dårlig og det beklager jeg for. Saken din er sendt videre til den aktuelle butikken, slik at de kan se nøyere på dette, og se om det finnes en mulig løsning her.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig bra service :)
30. mars 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei kunde,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss enormt å høre at du opplevde så bra service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Synes det gikk veldig fint å bestille
Synes det gikk veldig fint å bestille. Men når jeg skulle hente, så ventet jeg over 1time på at det ble "min tur" i køen for å få varen jeg hadde bestilt.
29. mars 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Trine Merete,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at bestillingsprosessen gikk smidig for deg. Vi beklager at du måtte vente så lenge i butikken når du skulle hente varen din. En ventetid på over en time er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine erfaringer med oss, da det hjelper oss å forbedre servicen vår. Ventetider kan variere avhengig av hvor travelt det er i butikken, men vi jobber kontinuerlig for å gjøre henteprosessen så effektiv som mulig.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
God frakt-opplevelse.
VELDIG bra at man kan bestille ting til butikk under salg, så man slipper frakten 👍🏻 Der har Elkjøp noe å lære 😉
29. mars 2026
Svar fra Power.no - Lade
Hei Dan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en god frakt-opplevelse med oss. Vi er glade for at du setter pris på muligheten til å bestille varer til butikk under salg og slippe fraktkostnadene. Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.