Power.no - Lade Anmeldelser 66

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Beliggenhet

Bytt filial

Håkon VII gt. 12, 7040 Trondheim, NO


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg bor på Romolslia det er nærmere til power tiller og de hadde ikke produkter men på nettet fikk jeg beskjed at de hadde på Lade, det likte jeg. Og jeg blir notifisert at værer var på butik noen dag... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Skulle kjøpe mus som jeg hadde sett på nettet. Fant de ikke. Spurte ansatt, de var ikke plassert enda (rart siden tilbudet hadde vart en god stund). Spurte om jeg fikk holde i en, men det fikk jeg ikk... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi kom for å kjøpe radio. Endte med både radio og nytt mobilabonnement! En meget oppegående ung mann fant ut at vi betalte alt for mye, så vi skiftet. En strålende representant for Power. Han kunne si... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er meget fornøyd med å få byttet ei klokke som ikke lenger fungerte. Ble møtt med en svært hyggelig og imøtekommende ansatt.

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk

Skrevet av virksomheten

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Kontaktopplysninger

  • Håkon VII gt. 12, 7040, Trondheim, Norge

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Lade

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

66 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er meget fornøyd med å få byttet ei…

Jeg er meget fornøyd med å få byttet ei klokke som ikke lenger fungerte. Ble møtt med en svært hyggelig og imøtekommende ansatt.

1. mai 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Kjell,

Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at byttet gikk smidig, og at opplevelsen i varehuset var så god. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lade⚡

Vurdert til 1 av 5 stjerner

18.2.26 kjøpte jeg earpods som ladet ut…

18.2.26 kjøpte jeg earpods som ladet ut etter kort tid. Prisen var 990,-Jeg gikk tilbake for å få nye. Det gikk greit. Ble anbefalt å bytte til samme merke, ble forsikret om at de aldri hadde hatt reklamasjon på produktet. Samme problemet oppstod. Virket bra ca en halv time før de ladet ut. 24.04.26 jeg tilbake og fikk byttet produktet inn med en ny type som kostet ca hundre kroner mindre. Likevel måtte jeg betale 489 kr. i mellomlegg. Forklaringen var at øretelefonene jeg kjøpte var satt ned i pris. Jeg synes dette er helt urimelig og vil ha en forklaring.

Presisering:
Jeg kjøper et produkt til 990,- kr. Reklamerer og får nytt produkt av samme type. Samme problemet. Velger så en annen type som koster ca. 100 kr mindre. Må så betale 489,- i mellomlegg.
Deres forklaring: Øretlf. til 990,- var satt ned i pris (på grunn av reklamasjoner?) Ser dette som svært dårlig PR for Power. Vil karakterisere dette som svært useriøst og vil be dere vurdere dette på nytt.

28. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Bjarne, 

Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss.

Leit å høre at du har hatt mye problemer med dine ørepropper som er kjøpt hos oss, ved reklamasjon og ombytte av vare er det naturlig at man får utlevert vare av samme merke og modell som ved originalt kjøp - når det er nå valgt et annet produkt fra en annen produsent så anses ikke dette som en tilsvarende vare til det opprinnelige kjøpet. I praksis innebærer dette at det opprinnelige kjøpet er å anse som hevet, og at det deretter er gjennomført et nytt kjøp.

På bakgrunn av dette er det den opprinnelige kjøpsprisen som legges til grunn ved oppgjøret, selvom jeg forstår at dette oppleves som urimelig og frustrerende.

Kom gjerne innom oss dersom du ønsker å slå av en prat om dette, eller at vi vurderer saken på nytt, så skal vi hjelpe deg så godt vi kan.😊

Ønsker deg ellers en fin dag videre!✨

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service

Hyggelig betjening

25. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Bjørn,

Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte hyggelig betjening.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lade⚡

Vurdert til 4 av 5 stjerner

de fant det jeg lette etter men måtte…

de fant det jeg lette etter men måtte vente en stund

24. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Øyvind,

Takk for tilbakemeldingen.

Det er bra å høre at du fant det du lette etter. Samtidig skal ventetiden helst være kortere enn dette, så innspillet ditt er nyttig.

Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Informativ og hyggelig kundebehandler

Informativ og hyggelig kundebehandler

20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Knut,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk informativ og hyggelig hjelp i Lade.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lade⚡

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kjøpte Klokkeradio Philips TAR5100

Kjøpte Klokkeradio Philips TAR5100
Ganske vanskelig å innstille kanalene. Krøkkete taster på toppen av radioen som lystrer dårlig.
Tar tid å få den til å bli brukervennlig.

18. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Solfrid. 

Takk for at du deler erfaringen din med oss. 
Vi beklager at produktet oppleves vanskelig å bruke og at betjeningen ikke svarer slik du forventer – det forstår vi er frustrerende. 
Tilbakemeldingen din tar vi med videre til ansvarlige for sortiment og produktinformasjon, slik at vi kan vurdere både utvalg og hvordan vi beskriver og veileder rundt slike produkter fremover 😊

Skulle det være at du trenger bistand med funksjoner så gjerne også kom innom lokal POWER butikk for bistand 😊

Ønsker deg en fin dag! 🤩

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Power er best produktene sine jeg er fornøyd 100%

Aldri for noen er gald Power er best butikk. I Norge og jeg erdornøyd protuktene Power og ansatte❤️❤️❤️

18. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Madino, 

Takk for at du deler din opplevelse med oss, selvom rangering ikke når helt til topps denne gang.

Glad for å høre at du har hatt et hyggelig besøk hos oss, dersom det er noe vi kunne ha gjort bedre så ikke nøl med å ta kontakt med oss slik at vi kan se på dette sammen med deg.🤗

Ønsker deg en fin dag videre!✨

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Positiv atmosfære i butikken

Positiv atmosfære i butikken

17. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei GURI,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde en positiv atmosfære i butikken vår på Lade. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Det gleder oss å vite at teamet vårt klarte å skape en hyggelig handleopplevelse for deg. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service hver dag.

Takk igjen for at du valgte POWER, og vi håper å se deg igjen snart!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Reklamasjon

Fikk den hjelpen jeg trengte.

16. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Steinar,

Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask hjelp og god service

Rask hjelp og god service. God informasjon om varen vi skulle ha og kjøpte :)

14. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Geirmund,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk rask hjelp og god service, og at du fikk god informasjon om varen du kjøpte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig god hjelp av kyndig betjening

Veldig god hjelp av kyndig betjening. Gode anbefalinger.

14. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Arve,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp av vårt kyndige team og at anbefalingene var nyttige. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg bor på Romolslia det er nærmere til…

Jeg bor på Romolslia det er nærmere til power tiller og de hadde ikke produkter men på nettet fikk jeg beskjed at de hadde på Lade, det likte jeg. Og jeg blir notifisert at værer var på butik noen dag etter bestiling.

8. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Kouam,

Tusen takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du var fornøyd med at vi kunne hjelpe deg med å finne produktet på Lade-butikken når Tiller ikke hadde det på lager. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Det er alltid vårt mål å gjøre det enkelt for kundene våre å finne det de trenger, enten det er gjennom nettbutikken eller i våre fysiske butikker.

Takk igjen for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utmerket service av kyndig og…

Utmerket service av kyndig og kunnskapsrik kunderådgiver!

6. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Arne,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk utmerket service av vår kunderådgiver på Lade. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lett å bestille

Lett å bestille, hurtig levering og god service ved utlevering. Sånn skal det være 😊

10. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei John,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at bestillingsprosessen var enkel og at leveringen gikk raskt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig god service av en hyggelig…

Veldig god service av en hyggelig ansatt. Gleder meg til komfyren blir levert og montert i neste uke. 👍

9. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Elin Kvaale,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god service av vår ansatte på Lade. Vi er glade for at du er fornøyd med opplevelsen din hos oss.

Det høres ut som du har noe spennende å se frem til med den nye komfyren! Vi håper monteringen går smidig og at du blir veldig fornøyd med ditt nye kjøkken.

Takk for at du valgte POWER, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Hanne,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde våre ansatte som hyggelige og hjelpsomme. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Vi er glade for at besøket ditt hos oss var vellykket og håper du er fornøyd med produktet ditt. Takk for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Best

Best. Jeg er fast kunde

10. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Frida,

Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det er flott å høre at du er fornøyd som fast kunde hos oss. Vi setter stor pris på din lojalitet og at du tar deg tid til å dele din positive opplevelse.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hyggelig betjening og hjelp.

7. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Håvard,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening og god hjelp hos oss på Lade. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alt gikk veldig greit😊

Alt gikk veldig greit. God informasjon om kjøp.
Reklamerte på del og fikk ny med det samme.
Hentet også bestilt vare.😊

1. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Inger,

Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse! Det varmer hjertet vårt å høre at alt gikk så smidig for deg.

Det er flott å høre at du opplevde god informasjon under kjøpsprosessen og at reklamasjonsprosessen fungerte perfekt - at du fikk ny del med det samme viser at vårt kundeserviceteam gjorde jobben sin godt.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse, og det betyr mye for oss at du var fornøyd med både kjøpet og hentingen av bestilt vare.

Takk for at du valgte POWER, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Enkel og kjapp "Klikk og hent"…

Enkel og kjapp "Klikk og hent" opplevelse.

5. april 2026
Logoen til Power.no - Lade

Svar fra Power.no - Lade

Hei Egil,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en enkel og kjapp "Klikk og hent" opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lade⚡

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv