Betjeningen var veldig hjelpsom og jeg fikk god hjelp til kjøp av ny stekeovn👍 Jeg valgte den eneste ovnen som ikke var helt sort og så hadde den knapper😂 Jeg er en eldre dame som ikke trenger... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
En person i Servise «skar gjennom» og det ble en grei løsning. Det oppleves som « lite proft» å ikke motta en tilbakemelding innen ett døgn, som ble lovet (da printeren ble levert inn). Printeren v... Vis mer
Selskapet har svart
Hyggelige kundeveiledere, mye bra utvalg, vet hva dem snakker om når det gjaldt visse varer. Fikk faktisk råd om andre butikker pga lang tid før varen kom inn slik at vi slapp å vente på at den skal d... Vis mer
Selskapet har svart
Alltid hyggelige respektfulle og veldig høflige folk som jobber der ,så håper alltid dere fortsetter med den gode arbeidet og den gode servicen 👍
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Stokkamyrvn. 7, 4313, Sandnes, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bra
131 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kjempehyggelig butikkmedarbeider
Kjempehyggelig butikkmedarbeider. Vi har gode erfaringer med Power, derfor velger vi dem.
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Marie,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at dere har hatt så gode opplevelser med oss og at butikkmedarbeideren på Forus gjorde et kjempebra inntrykk. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.
Det er deilig å vite at dere fortsetter å velge POWER på grunn av de positive erfaringene dere har hatt. Vi setter stor pris på tilliten dere viser oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Må vente på betjening i 30min
21. mars 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Stoyan,
Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi beklager at du måtte vente så lenge på betjening i butikken vår på Forus. 30 minutter er definitivt for lenge å vente, og vi forstår at dette var frustrerende for deg.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å forbedre servicen vår. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at alle kunder får rask og god service når de besøker våre butikker.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Veldig god service
Veldig god service! Fikk spørsmål om hjelp av flere underveis i mens vi var i butikken. Ble informert om gode tilbud samt mersalg som var aktuelle.
20. mars 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Iselin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde så god service i butikken vår på Forus. Vi er glade for at teamet vårt kunne hjelpe deg underveis og informere deg om relevante tilbud.
Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen. Slike tilbakemeldinger motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Grei handel
Grei handel. Fikk TV-en levert hjem og montert. Veldig hyggelig og god service.
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Roar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både leveringen og monteringen av TV-en din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det gleder oss at vårt team kunne gi deg hyggelig og god service gjennom hele prosessen. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte oss, og vi håper du får mye glede av din nye TV!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Svar fra Power.no - Forus
Hei Helen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service og hyggelig betjening hos oss på Forus. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at de gjør en god jobb.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Svar fra Power.no - Forus
Hei Jon,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde profesjonelle råd og god behandling hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Utlevert som avtalt og virker etter…
Utlevert som avtalt og virker etter formålet,, ovn
10. mars 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Sigve,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at ovnen ble levert som avtalt og fungerer perfekt til formålet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Veldig hyggelig ekspeditør
13. mars 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Tove,
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos oss på Forus! Det er alltid gøy når våre medarbeidere gjør en forskjell. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din!
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Svar fra Power.no - Forus
Hei Jens Georg,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Så godt å høre at du opplevde kundebehandleren som positiv og engasjert – det setter vi stor pris på.
Velkommen tilbake og ha en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Står to stykke og "gjemmer" seg bak…
Står to stykker og "gjemmer" seg bak hver sin PC. Jeg som kunde føler at jeg avbryter og forstyrer når jeg etter å ha ventet 5 min på hjelp må gå og spørre om hjelp. Ingen andre kunder i området, allikevel så er det jeg som kunde som må oppsøke betjeningen? Dette hadde ikke jeg funnet meg av mine ansatte, de hadde måtte sett seg etter annet å gjøre hvis det er dette servicenivået de mener er godt nok.
8. mars 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Raymond,
Setter stor pris på at du legger igjen en omtale av oss.
Opplevelsen du beskriver når du var hos oss er absolutt ikke den servicen vi ønsker å gi våre kunder, man skal selvfølgelig kunne regne med å få god hjelp så raskt som mulig av våre ansatte og jeg beklager for at dette ikke var tilfellet når du var innom.
Vi tar dette med oss videre og vil arbeide med våre rutiner og vår opplæring, og jeg håper du gir oss sjansen til å forbedre inntrykket i fremtiden.😊
Du er alltid velkommen hos oss!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Manglende info om ekstra høyde oppvaskmaskin
Vi kjøpte en oppvaskmaskin som ble for høy, denne var ekstra høy,- noe vi ikke ble gjort oppmerksom på. Ved montering så vi dette og måtte returnere, og kjøpe ny. Vi ble fakturert ca kr 1500,- to ganger ( retur av gml, + frakt av ny). Synes dette er urimelig, og at vi skulle blitt informert om ekstra høyde, og sluppet frakt runde to.
2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Liv Inger,
Først og fremst vil jeg takke deg for at du har tatt deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, dette betyr mye og hjelper oss med å bli bedre i fremtiden.
Jeg har vært i kontakt med butikken i denne saken og de har prøvd å komme i kontakt med deg for å løse dette, håper du har mulighet til å la de rette opp i feilen som har oppstått her.
Ønsker deg en fin dag videre! ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Forus
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt på Forus var hjelpsomme og at du var fornøyd med prisene våre. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer oss til å fortsette å levere god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Fikk gjennomført bytte av produkt.
28. februar 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Leif,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du fikk gjennomført byttet av produktet ditt på en smidig måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Svar fra Power.no - Forus
Hei Truls,
Tusen takk for at du gir oss en tilbakemelding.
Beklager at du opplevde rot og kaos hos oss – det er ikke slik vi ønsker at det skal være verken i butikk eller gjennom kundereisen 😔
Vi håper at du gir oss en ny sjanse og at vi kan få rettet på ditt inntrykk hos oss.
Ønsker deg velkommen tilbake og en fin dag 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg ønsket ikke tilsendt tilbud på mail…
Jeg ønsket ikke tilsendt tilbud på mail og dette ble bekreftet i kassen. Det stemmer jo ikke.
26. februar 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Harald,
Ser at du har vært i kontakt med oss om dette og fått hjelp med saken, håper dette har vært en god opplevelse og alt er i orden.
Ønsker deg en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg fikk raskt hjelp av hyggelig…
Jeg fikk raskt hjelp av hyggelig butikkansatt
23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Sadija,
Så hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp hos oss på Forus! Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det. Takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Utrolig god service - svare på alle spørsmål med tålmodighet og smil ikke minst - det betyr mye når man trenger help
Utrolig god service
20. februar 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei DOROTHY,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt på Forus har gitt deg så god service med tålmodighet og smil. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve POWER.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Enkel og rask prosess - kjempeservice
Enkel og rask prosess.
Og folka på vareutleveringen på Power Forus var veldig imøtekommende og service minded!
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Arne Kristian Boye,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at prosessen var enkel og rask, og at teamet vårt på Power Forus ga deg så god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Vanskelig å kjøpe
Jeg kom til butikken 30 minutter før stengetid for å kjøpe en TV. Det var 6/7 ansatte ved kassen, så jeg spurte hvem som kunne selge meg en TV. De ba meg alle om å finne salgssjefen i TV-avdelingen. Ok. Da jeg kom dit, var det ingen der. Jeg gikk til kassen tre ganger for å få hjelp (finner TV-en og betale for den), men de samme 6/7 personene i kassen ba meg vente på at TV-sjefen skulle komme. Jeg ventet i 25 minutter. For å kunne kjøpe noe, måtte jeg vente på at de skulle nedlate seg til å selge meg noe. Ingen tilbød seg å hjelpe, og de ville ikke ringe sjefen. Er dette virkelig en butikk?! Er dette virkelig selgere?! Ingen svarte på kommentaren min heller. Er dette normalt?! Til slutt overtalte jeg butikken til å selge meg TV-en, men de var veldig motvillige til å gjøre det. -100% motivasjon av ansatte til å gjøre noe.
Leveransen gikk bra på lageret, og den ansvarlige ansatte var hjelpsom.
14. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Ole,
Takk for at du deler opplevelsen din, og beklager virkelig måten du ble møtt på i butikken.
Du skal ikke måtte løpe frem og tilbake eller vente i 25 minutter for å få hjelp til å kjøpe en TV. Dette er langt unna servicenivået vi ønsker.
Vi tar saken videre internt for å følge opp både rutiner og kundebehandling.
Fint å høre at levering fra lager fungerte bra, men totalopplevelsen din er ikke god nok.
Hvis du ønsker så kan jeg se nærmere på dette hvis du sender meg en mail på review@power.no, legg da gjerne med din kontaktinfo, samt ordrenummer og original anmeldelse herfra.
Ønsker deg uansett en fin dag og håper du kan gi oss en ny sjanse 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God servise
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Kristoffer,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service hos oss på Forus. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.