Betjeningen var veldig hjelpsom og jeg fikk god hjelp til kjøp av ny stekeovn👍 Jeg valgte den eneste ovnen som ikke var helt sort og så hadde den knapper😂 Jeg er en eldre dame som ikke trenger... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
En person i Servise «skar gjennom» og det ble en grei løsning. Det oppleves som « lite proft» å ikke motta en tilbakemelding innen ett døgn, som ble lovet (da printeren ble levert inn). Printeren v... Vis mer
Selskapet har svart
Hyggelige kundeveiledere, mye bra utvalg, vet hva dem snakker om når det gjaldt visse varer. Fikk faktisk råd om andre butikker pga lang tid før varen kom inn slik at vi slapp å vente på at den skal d... Vis mer
Selskapet har svart
Alltid hyggelige respektfulle og veldig høflige folk som jobber der ,så håper alltid dere fortsetter med den gode arbeidet og den gode servicen 👍
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Stokkamyrvn. 7, 4313, Sandnes, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bra
131 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
14. juli 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hi Serhii,
It looks like our chat has wandered into areas I'm not equipped to handle effectively. Since I'm here to help with Power-related questions, I want to make sure you get the best possible support.
I'd be happy to connect you with a human agent who can dive deeper into this subject or address any other Power matters you'd like to discuss. They'll be able to review the situation thoroughly and provide more comprehensive support. Would you like me to arrange that for you?
Tok veldig lang tid for å slå inn et…
Tok veldig lang tid for å slå inn et produkt. Prisen var feil og jeg måtte vente unaturlig lenge.
16. juli 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Joachim,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er ikke slik vi ønsker at et besøk hos oss skal oppleves, spesielt når både ventetiden blir lang og prisen ikke stemmer.
Vi setter pris på at du sier ifra, og tilbakemeldingen din er viktig for oss i arbeidet med å forbedre opplevelsen i butikk.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Flink selger
9. juli 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Anne,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du hadde en god opplevelse og møtte en flink selger hos POWER Forus.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Svært hyggeligebog dyktige fagfolk
Svært hyggeligebog dyktige fagfolk. Arbeidet ble utført raskt og prikkfritt og med godt humør,
7. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Dag,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Forus var så god, og at arbeidet ble utført raskt, prikkfritt og med godt humør.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Svar fra Power.no - Forus
Hei Hof,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte hyggelige folk hos POWER Forus.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Fikk det jeg skulle ha
Fikk det jeg skulle ha. Men dere gjør alt uklart og vanskelig med «alltid tilbud» ingen ting er normalt
23. juni 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Roar,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra å høre at du fikk det du skulle ha, og samtidig er det nyttig å få med at prisbudskapet oppleves uklart.
Vi forstår at uttrykk som «alltid tilbud» kan gjøre det vanskelig å vite hva som faktisk er ordinær pris. Hos oss brukes blant annet «førpris» om laveste pris på power.no de siste 30 dagene, og «pris etter kampanje» betyr at prisen øker etter kampanjeperioden og holder seg høyere i minst 30 dager.
Takk for en ærlig og tydelig tilbakemelding. Den er verdifull for hvordan vi kommuniserer prisene våre videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Den ansatte var veldig forekommende
22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Anna,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god og imøtekommende hjelp hos POWER Forus. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
De vær veldige flinke og raskere
20. juni 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Nihat,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var både rask og god.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Blir møtt av en imøtekommende kjekk ung…
Blir møtt av en imøtekommende kjekk ung mann som har god kunnskap om produktene
17. juni 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Jørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble møtt på en imøtekommende måte og fikk god hjelp av en kunnskapsrik medarbeider.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Svært god service
Svært god service! Effektiv og enkel kjøpsopplevelse fra start til slutt
16. juni 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Anonym,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en effektiv og enkel kjøpsopplevelse fra start til slutt, og at servicen sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Svar fra Power.no - Forus
Hei James,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er ikke en hyggelig beskrivelse du kommer med av oss, og jeg kan ikke annet en å beklage for måten du her blitt møtt på i butikk. Det er selvfølgelig ikke slik at våre ansatte skal være ufine på noen måte, og din tilbakemelding er meldt inn til den aktuelle butikken slik at de kan se på dette internt.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg basert på ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Forus
Hei Mohamed,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Fantastisk god service og bra tilbud…
Fantastisk god service og bra tilbud med DNB rabatt i tillegg.
13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Berit,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Forus, og at både service og tilbud sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Litt for lenge å vente
Litt for lenge å vente, men dyktig selger. Power kunne hatt flere på salg, og ikke bare i kassen denne ettermiddagen.
11. juni 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei ØYVIND,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig fint å høre at du møtte en dyktig selger, samtidig som vi forstår at ventetiden denne ettermiddagen trakk ned helhetsinntrykket.
Tilbakemeldingen din om bemanning i salgsområdet er nyttig, og den tas med videre. Vi setter pris på at du tok deg tid til å skrive dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Svar fra Power.no - Forus
Hei Svein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse med oppfølging og service hos POWER Forus.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Kjøpte meg et LG 65’’ tv
Kjøpte meg et LG 65’’ tv , jeg sa ja til kalibrering av tv , jeg ble lovet dagen etter , dagen kom og jeg hørte ikke noe fra Power forus , kjørte til butikken før å høre om TV-en var klar , men etter litt telefoner kom det endelig en kar , og han kunne fortelle at tv ikke var klargjort pga av mangel på personell , dette er ikke holdbart for meg , dårlig service , kunne kontaktet meg og gitt meg en beskjed. Jeg tok med meg tv en uten kalibrering, da jeg ikke hadde noe tv hjemme. Blir ikke noe besøk hos Power Forus for min del.
6. juni 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Tor,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, den er viktig for oss.
Forstår godt at det er kjipt når du har bestilt kalibrering av TV for så at det blir forsinkelser på dette grunnet manglende personell, vi gjør jo så godt vi kan selv når det kan være sykdom og andre grunner som fører til at bemanningen vår ikke er det samme som vanlig men jeg beklager for at det denne gangen har gått utover deg.😔
Den aktuelle butikken er blitt informert om din tilbakemelding og jeg har ordnet en kompensasjon for deg på bakgrunn av den ulempen dette har medført, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Forus
Hei Haftor,
Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Så fint å høre at bestillingen var enkel og at opplevelsen ved henting var god. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Hyggelige kundeveiledere
Hyggelige kundeveiledere, mye bra utvalg, vet hva dem snakker om når det gjaldt visse varer. Fikk faktisk råd om andre butikker pga lang tid før varen kom inn slik at vi slapp å vente på at den skal dukke opp i butikken. Det er ikke mange butikker som vil råde enn å gå til et annet butikk for varen de selv vil selge. Vennlige og imøtekommende arbeidere. God kundeservice og kjekke personale.
2. juni 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei TOMMY,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at dere opplevde god veiledning, bra utvalg og imøtekommende service i Forus. Ekstra fint er det at dere fikk ærlige råd som gjorde handelen enklere for dere.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Power tok saken på alvor.
NY OPPDATERING: Har slettet min tidligere anmeldelse da saken løste seg, så takk til Linn og Power Forus for å løse saken på en god måte.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Forus
Hei Iselin,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Forstår godt at du er frustrert i denne situasjonen, at du gjør en bestilling i vår butikk og får bekreftet at varen er tilstede via hentemelding - for så å bli fortalt at varen allikevel ikke er tilstede, og at det har skjedd en glipp hvor din bestilling er blitt utlevert til en annen kunde. Det er absolutt ikke en hyggelig opplevelse, og jeg beklager veldig for at dette har skjedd.
Her har det nok gått litt fort i svingene for de ansatte, og de kan ha fått to bestillinger på samme vare i løpet av veldig kort tid som har gjort at det er blitt krøll.
Oppdatering: Jeg beklager for behandlingstiden denne saken har hatt, det har ikke vært intensjonen å skyve "ansvaret" i saken over på verken den ene eller andre innstansen og jeg forstår at dette har skapt betydelig frustrasjon og ulempe for deg.
Jeg er glad vi nå har kommet frem til en løsning på saken og at vi kan legge dette bak oss, som nevnt har jeg også hatt en dialog med butikken fortløpende i denne saken og de tar også med seg all tilbakemelding som er kommet slik at de kan utbedre sine rutiner og forhindre at noe som dette skal oppstå igjen både for dere og andre kunder.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hyggelig og hjelpsom kjøkkenkonsulent.
27. mai 2026
Svar fra Power.no - Forus
Hei Torgunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med kjøkkenkonsulenten hos POWER Forus.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Forus⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.