Jeg ble tatt imot raskt og vennlig. Fikk en grei forklaring underveis, flink til å selge var han. Men i kassen ble det tull. Betalte med noen spesielle gavekort fra huurray. Ekspeditøren gjorde noe ga... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg kjøpte en enkel MP3 spiller hos Power i Drammen. Spilleren var grei nok, men med et uvanlig lite intuitivt bruker-grensesnitt. Men siden jeg forstår at denne anmeldelsen mer skal dreie seg om POWE... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg var på Power i Drammen i går, og jeg synes butikk medarbeideren prøvde å pushe på meg et mobil abonement jeg ikke ville ha. Han var også litt ovenfra og ned og jeg stolte ikke helt på den informas... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg er veldig fornøyd med servicen jeg fikk hos Power Drammen. De ansatte var hyggelige, tålmodige og viste stor kunnskap om produktene de selger. Det er tydelig at de har interesse for jobben sin... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
C O Lundsgate 25, 3043, Drammen, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bra
120 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God service
God service og dyktig selger som hjalp oss med telefonen vi var ute etter 👍
17. juli 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god service og god hjelp med å finne riktig telefon.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Power i Drammen
Jeg var på Power i Drammen i går, og jeg synes butikk medarbeideren prøvde å pushe på meg et mobil abonement jeg ikke ville ha. Han var også litt ovenfra og ned og jeg stolte ikke helt på den informasjonen han ga om produktet jeg kjøpte heller. Det var også altfor varmt i butikken. Etterpå snakket jeg med en annen butikk medarbeider som var kjempe hjelpsom og hyggelig. Men jeg synes jeg har opplevd akkurat dette før i denne butikken, at jeg trenger informasjon om produktet jeg skal kjøpe også føler jeg ikke helt at de vet hva de snakker om og samtidig er litt oven fra og ned.
15. juli 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Trine,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik et butikkbesøk hos POWER skal føles, særlig når du opplever å bli presset til et mobilabonnement og samtidig ikke får trygg og tydelig informasjon om produktet du vurderer. 😊
Det er likevel fint å høre at du også møtte en medarbeider som var hjelpsom og hyggelig, men totalopplevelsen i Drammen høres ikke god nok ut. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre internt og vil se nærmere på både veiledningen i butikk, hvordan informasjon om produkter blir gitt, og serviceopplevelsen generelt. 💬
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Ærlige tilbakemeldinger som denne er viktige for at vi skal kunne bli bedre, og vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
Jeg ble tatt imot raskt og vennlig
Jeg ble tatt imot raskt og vennlig. Fikk en grei forklaring underveis, flink til å selge var han. Men i kassen ble det tull. Betalte med noen spesielle gavekort fra huurray. Ekspeditøren gjorde noe galt med det første på kr.3000,-, det gikk ikke igjennom... når hun la inn nr 2 på kr 2000,- oppdaget hun at det første ikke gikk inn ! Fikk i dag mail om at jeg må betale rest.... da blir det annullering av kjøpet!
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Marit,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er hyggelig å høre at du ble tatt imot raskt og vennlig, og at du fikk god hjelp underveis.
Samtidig er det leit at det ble rot i betalingen i kassen, særlig når du nå har fått beskjed om restbetaling og mulig annullering av kjøpet. Ved slike spørsmål om betaling og gavekort er det viktig å få dette avklart direkte, slik at saken kan vurderes riktig.
Hvis du har mulighet, legg gjerne ved informasjonen du har fått om restbeløpet og hvilke Huurray-gavekort som ble brukt, så blir det enklere å følge opp videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Selger fra Data avd
Selger fra Data avd. er så hyggelig og anbefaler riktig bærbar PC til meg.
15. juli 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Yong,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Data-avdelingen i Drammen, og at du ble anbefalt en bærbar PC som passet riktig for deg.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Sudha,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Hjelpsom og hyggelig betjening
11. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Hans,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen i Drammen som hjelpsom og hyggelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Det er andre gang på rad jeg bestiller…
Det er andre gang på rad jeg bestiller på nett; klikk og hent. Dere bør muligens gå gjennom rutinene deres og ta en skikkelig opprydning på det lageret deres, for det er nå andre gang på rad dere bruker ganske lang tid for å finne varen som jeg har fått beskjed om å hente. Første gang fant dere ikke varen i det hele tatt. Andre gang nå så måtte hun i kassa til slutt finne sjefen sin som måtte ta over lete-jobben på lageret. Hun fant til slutt varen som «var klar til å hentes»..
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Kunde,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er ikke slik klikk og hent skal fungere, og jeg forstår godt at dette oppleves unødvendig tungvint når varen allerede er meldt klar for henting.
Det er bra at varen til slutt ble funnet, men det du beskriver tyder på at henteklar-status og tilgjengelighet ikke har fungert som forventet i butikken.
Vi setter pris på at du sier ifra. Tilbakemeldingen din er viktig, og rutinene rundt dette bør gjennomgås nærmere slik at henting går raskere og mer presist neste gang.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Selgeren hadde god produktkunnskap og…
Selgeren hadde god produktkunnskap og ga fin veiledninh
9. juli 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Olav,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god produktkunnskap og fin veiledning i Drammen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
fornøyd med service
Jeg er veldig fornøyd med servicen jeg fikk hos Power Drammen. De ansatte var hyggelige, tålmodige og viste stor kunnskap om produktene de selger. Det er tydelig at de har interesse for jobben sin og ønsker å gi kundene en god opplevelse. Tusen takk for god service!
7. juli 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Faraz,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god service hos POWER Drammen, og at opplevelsen ble både trygg og positiv.
Vi setter stor pris på at du trekker frem de ansattes kunnskap, tålmodighet og engasjement. Slike tilbakemeldinger betyr mye og motiverer videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Magdaline,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med produktene og opplever god kvalitet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Janne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god og kundevennlig hjelp.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Jeg velger POWER igjen!
Jeg kjøpte en enkel MP3 spiller hos Power i Drammen. Spilleren var grei nok, men med et uvanlig lite intuitivt bruker-grensesnitt. Men siden jeg forstår at denne anmeldelsen mer skal dreie seg om POWER, er jeg bare positiv. Selv om de kan synes å ha et lite tilfredstillende lager-kontroll-system (to ganger var jeg i butikken for å hente en vare som de oppga var på lager), er betjeningen alltid hyggelige og hjelpsomme.
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Terje,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du velger POWER igjen, og at du opplever betjeningen i Drammen som hyggelig og hjelpsom.
Samtidig setter vi pris på at du også nevner utfordringene du har opplevd med lagerstatus. Slike tilbakemeldinger er verdifulle og tas med videre.
Takk igjen for en raus og nyttig anmeldelse. Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Bra produkt rask levering!!!
3. juli 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei ASBJØRN,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktet og den raske leveringen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Jeg skuffet over Power Drammen
Jeg er veldig skuffet over Power Drammen nå. Jeg var der og kjøpte og betalte alt i butikken der og da for en tv de hadde på outlet. Skulle få den levert på mandag.
Den er på tilbud til 16k, men med outlet fikk jeg den til rundt 13k.
Mandag morgen ringer en dame meg fra Power og sier de har greid å selge den tven til noen andre etter de hadde solgt den til meg. Og han allerede hadde hentet den.
Hun damen som ringte meg har oppført seg helt merkelig. Hun sa først den ikke er på lager i andre butikker i nærheten, men det ser jeg selv på Power sine nettsider at den er. hun skulle ringe opp igjen med en løsning, men så ringte hun aldri. Ventet siden mandag. Så har jeg ringt daglig men hun svarer ikke. I dag tok hun bare på opptattsignal. Veldig dårlig.
Kontaktet kundesupport som beklaget og sa Power Drammen skal kontakte meg, nå har det gått enda en dag uten at noen har tatt kontakt.
Jeg ønsker den outlet prisen jeg betalte for tven min for samme tv eller en kompensasjon.
Vært trofast kunde hos power mange år, men sånn kan man ikke holde på. De har over 15 000 kronene mine som jeg ikke har fått tilbake heller. Gått snart en uke.
29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Rohin,
Takk for at du deler dette. Det er svært uheldig å lese at TV-en ble solgt videre etter at du allerede hadde betalt, og at du deretter ikke har fått tydelig oppfølging eller avklaring. 😕💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til varehuset i Drammen, slik at håndteringen av outlet-varen, informasjonen om lagerstatus og den manglende oppfølgingen kan gjennomgås nærmere. Det gjelder også at beløpet fortsatt ikke er avklart. 🤝
Vi setter pris på at du sier ifra, fordi slike erfaringer er viktige for å forbedre rutinene våre. Vi håper du får en bedre opplevelse videre. ✨
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
Veldig ymse service på Power Strømsø.
Veldig ymse service på Power Strømsø.
Litt lang ventetid.
Jeg skulle bytte powerbank som ikke lengre fungerte som den skulle.
Første gang jeg var dær virket de sure og sa at jeg ikke bare kunne forvente å få en ny powerbank med en gang.
Men denne gangen skulle jeg det siden det visst nok var deres eget merke.
Da den også sluttet å virke måtte jeg på nytt bytte den.
Hun som var i kassen må lære seg å smile og svare med en mere hyggelig tone når mann spør om hjelp.
Det eneste som gjorde humøret litt bedre var han ene hyggelige som hjalp meg å bytte powerbanken som ikke fungerte i en ny, til og med rosa.
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Elizabeth,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra å høre at du til slutt fikk hjelp av en hyggelig medarbeider, og at byttet ordnet seg.
Samtidig er det ikke slik vi ønsker at et besøk hos oss skal oppleves, særlig når ventetiden blir lang og tonen ikke føles imøtekommende.
Tilbakemeldingen din er viktig, og den gir et tydelig bilde av at servicen har vært veldig ujevn.
Vi setter pris på at du også trekker frem det som fungerte godt.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Fantastisk service.
1. juli 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Merete,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Drammen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Veldig bra service.
25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Gunnel,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og fikk veldig bra service hos POWER Drammen.
Ønsker deg en fin dag, Erik - POWER Kundeservice på vegne av POWER Drammen⚡
Bra kundebehandler
28. juni 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Kåre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og møtte en bra kundebehandler.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Bra produkt, feil kundebehandling...
I utgangspunktet OK fornøyd med produktet og det skal Bosch ha æren for, ikke Power.
Hadde bestemt meg for dette produktet på forhånd og endte også opp med det, tross iherdige forsøk fra selger til å få meg til å kjøpe et annet produkt i samme prisklasse. Hva er motivet tenker jeg. Tenker selger/butikk på sitt beste eller mitt?
Når jeg skulle betale i kassen ble jeg bedt om å oppgi en kode som ble sendt til meg på SMS. I ettertid forstår jeg at jeg nå er MyPower medlem. Det synes dere i POWER sikkert er fint, men jeg hadde ikke den planen og synes måten de verver på er litt ufin. Nå sitter jeg igjen med e-poster som "spammer" innboksen min og en e-postadresse som ligger i et register jeg ikke ønsket å ligge i. Når jeg i tillegg skal trykke på "Avmelde" linken, virker den "tilfeldigvis ikke. Det passer sikkert Power bra. Tipper "Påmelde" og "Kjøp" linker blir fikset raskere enn "Avmelde" linker...
Dere ønsker lojale kunder, men dere er nok litt for offensive i stilen etter min smak og det fører bare til at jeg motarbeider kundeservicen i det jeg går inn døren hos Power.
28. juni 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Andersen,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Jeg er glad for at du er fornøyd med selve produktet du har kjøpt, men at opplevelsen hos oss ikke var den beste og det beklager jeg for. Det er jo ikke slik at du skal bli meldt inn i vår kundeklubb mot din vilje, dette er noe du selv skal godkjenne og bli godt informert om og dette er en tilbakemelding vi tar veldig alvorlig.
Det skal ikke være noen direkte feil i våre systemer rundt det å avmelde seg, det skal være mulig å gjøre dette ved å logge inn på våre nettsider og deretter navigere deg til "min konto"/"min side". Skulle du fortsatt oppleve problemer med å avregistrere deg, så ta gjerne kontakt med vår kundeservice per telefon slik at de får bistått deg så godt de kan med dette.📞💬
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Elendig service
Jeg avtalte med selger å komme innom dagen etter for å benytte meg av et super tilbud av samsung s26 for 7500 + samsung tab gratis.
Da jeg kom så var det en foran meg. Selger brukte ekstremt lang tid på kunden foran meg.. bare en i "mobil" avdelingen når de har et sånt tilbud og man ser andre ansatte i andre "avdelinger" som sitter å skravler og ler da de ikke har noe å gjøre og ikke hjelper til, det er jo så dårlig service som det går ann.
Da det var min tur, så presterer selger å si at jeg måtte vente for han måtte fokuserer på noe "viktig" på pc. Han viste jeg bare skulle kjøpe den telefonen og ferdig med saken.
Jeg endte opp med å bare dra pga dårlig service, selv når jeg ønsket å få dette bra tilbudet.
Snakk om dårlig system på power Drammen.
27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Robin,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, det setter vi stor pris på.
Det er leit å høre om den negative erfaringen du hadde i møte med oss, og den dårlige servicen du opplevde. Dette er jo ikke det inntrykket eller den følelsen vi ønsker at du skal sitte igjen med etter å ha vært hos oss og jeg beklager for det som skjedde. Uavhengig av hva du tenker å handle hos oss, så skal du uansett bli møtt med respekt og god service av våre ansatte - og det er helt tydelig at vi ikke klarte å møte verken dine eller våre egne forventninger i denne situasjonen.😔
Vi tar med oss din tibakemelding videre og vil se nøyere på dette internt hos oss og med den aktuelle butikken, slik at vi kan sikre god service i alle ledd hos oss.
Jeg håper du velger å komme innom oss en gang i fremtiden, og at vi får muligheten til å rette opp i dette inntrykket og bygge opp igjen din tillit til oss.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.