Butikken kan med fordel freshes opp igjen, og alt fra døren og inn til tv kan ha bedre eksponering og ryddig oversikt. Service har sklidd litt ut, og varekjennskap ligger langt etter. Dette påv... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg kjøpte en enkel MP3 spiller hos Power i Drammen. Spilleren var grei nok, men med et uvanlig lite intuitivt bruker-grensesnitt. Men siden jeg forstår at denne anmeldelsen mer skal dreie seg om POWE... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg ble tatt imot raskt og vennlig. Fikk en grei forklaring underveis, flink til å selge var han. Men i kassen ble det tull. Betalte med noen spesielle gavekort fra huurray. Ekspeditøren gjorde noe ga... Vis mer
Selskapet har svart
Han jeg handlet av kunne produktet fra a til å. Han kunne svare fint på mine spørsmål. Jeg stolte på han og kjøpte produktet. Det jeg også liker hos dere er at når jeg kommer inn døren så står det en... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
C O Lundsgate 25, 3043, Drammen, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
Bra
156 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hadde fått en rabattkupong på kaffe på…
Hadde fått en rabattkupong på kaffe på e-post. Vedkommende i kassen var ikke veldig hyggelig eller medgjørlig og stod lenge og leste e-posten og begynte å kverrulere på at tilbudet bare gjaldt 5 dager fra jeg hadde mottatt e-post. Hadde mottatt e-post samme dag. Følte jeg ble behandlet som om jeg prøvde å lure noen.
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Anja,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg beklager for erfaringen du hadde i møte med oss og at du følte at selgeren du var i kontakt med var vanskelig, det er jo ikke slik vi ønsker at det skal være. Butikken er informert om hendelsen og vil ta dette videre internt.
Jeg har også ordnet en kompensasjon på bakgrunn av ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Alt var bra bortsett fra lang venting…
Alt var bra bortsett fra lang venting på å få varen fra lageret
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Frank,
Takk for tilbakemeldingen. Så bra å høre at opplevelsen ellers var god, og samtidig forstår vi at ventetid på varen fra lageret trekker ned helhetsinntrykket.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette, og innspillet ditt er viktig for oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Fikk beskjed om at varen kunne hentes
Fikk beskjed om at varen kunne hentes, allikevel måtte jeg vente ganske lenge fordi noen måtte lete etter varen.
16. juni 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Tor,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre at det var så mye problemer med din bestilling, og at det tok tid før de fant bestillingen din. Vi tar med oss din tilbakemelding videre og vil se på dette internt for å utbedre våre rutiner.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg gjorde et kjøp (HP ST5106) hos…
Jeg gjorde et kjøp (HP ST5106) hos Power 12.06., pris 3049,- med 20% rabatt det vil si ca. Nok 2439,-. I dag selges den samme vare med ytterligere senket pris: Nok 1990,-
Jeg føler meg lurt !!
I tillegg blir man behandlet raskest mulig nesten uten mulighet til å kommenter varen selv
12. juni 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Jan,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi stor pris på.
Forstår godt at du kan sitte igjen med følelsen av å ha bli lurt når en vare går på kampanje like etter at den er blitt kjøpt, dette er jo selvfølgelig ikke noe vi gjør med vilje, det er dessverre bare slik at de ansatte i butikk hos oss heller ikke får noen informasjon om hvilke produkter som kommer på tilbud da det er viktig for oss at det er rettferdig for alle. Men jeg beklager at du har vært uheldig med dette denne gangen.
Jeg ser at butikken har vært i kontakt med deg angående din tilbakemelding og jeg håper du føler deg godt ivaretatt og at du har fått den løsningen du ønsket på situasjonen. Skulle du føle at vi har gjort en god jobb med å løse dette for deg, så setter vi pris på om du endrer din tilbakemelding, men kun hvis dette føles riktig.😊
Ønsker deg ellers en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Uproft og uryddig ift samarbeid med…
Uproft og uryddig ift samarbeid med kundesenteret og varehus. F.eks POWER drammen… skammelig flaut
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Mike,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding.
Vi beklager den negative opplevelsen du har hatt med samarbeidet mellom vårt kundesenter og varehuset i Drammen. Slik skal det ikke være, og din tilbakemelding vil bli fulgt opp internt. Du er hjertelig velkommen innom oss slik at vi kan se på hva som har skjedd nærmere, du kan også alltid ta kontakt med vår kundeservice om du ønsker å gi en direkte tilbakemelding til oss.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God service
13. juni 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Torgeir,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du hadde en god opplevelse og fikk god service hos POWER Drammen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Tove,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at eggkokeren fungerer fint til deres bruk, og at dere opplevde betjeningen i Drammen som hyggelig og hjelpsom.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Shear,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at alt har vært perfekt og at alle er fornøyde med varene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Klikk og hent ikke klar
Jeg bestilte klikk og hent og fikk melding om at bestillingen var klar. Da jeg kommer til kassen er ikke bestillingen klar og jeg får beskjed om å stelle med i kø i mobil og foto. Der er det ingen. Jeg står derfor å venter i 5 minutter imens jeg står å ser på varen jeg bestilte.
Ender derfor opp med å bare hente varen selv og ta den med til kassen.
Det kom aldri noen til mobil og foto.
9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Elise,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding!
Jeg beklager for opplevelsen du hadde og at bestillingen din ikke var klar til henting til tross for at du hadde mottatt en SMS som ga beskjed om noe annet, forstår også at det er kjipt å bli stående å vente i en av avdelingene våre uten at noen dukket opp for å hjelpe deg. Selv om det ikke burde ha vært nødvendig, så er det bra du er løsningsorientert og fant frem til varen på egenhånd! 💪
Din tilbakemelding er delt med den aktuelle butikken slik at de kan se over sine rutiner og ta de nødvendige stegene for å gjøre forbedringer.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Han jeg handlet av kunne produktet fra…
Han jeg handlet av kunne produktet fra a til å. Han kunne svare fint på mine spørsmål. Jeg stolte på han og kjøpte produktet. Det jeg også liker hos dere er at når jeg kommer inn døren så står det en og sier hei og lurer på hva han kan hjelpe meg med, og henviser meg til riktig avd og hvor det er i butikken.
6. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Hilde Marit Hansen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i butikken, og at opplevelsen fra du kom inn døren til du fant riktig produkt var så bra.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette om POWER Drammen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Klikk og hent som ikke var klar til henting
Nå har jeg bestil via klikk og hent to ganger hos dere og begge gangene var det ikke klart når jeg skulle hente det jeg hadde bestilt. føste gangen hadde jeg bestilt et spill kvelden i forkant, fått melding om at det var klart til å hentes. Men når jeg dro ned får å hente var ikke det ikke klart, den var ikke tatt ut av forsendingen den kom i når den ble levert til dere.
Andre gangen var nå nylig hvor jeg bestilte et spill samme dag som jeg skulle hente det. Jeg fikk melding om at den var klar for å hentes, så jeg dro ned og fikk beskjed i kassa om at den ikke var klar til å hentes. Men det var noen som jobba med å finne den frem. Han som skulle finne den frem var i telefon avdelingen og ikke ved spillavdeling og så ut som han gjorde noe annet.
En gangs tilfelle har jeg ikke noe i mot, men nå har det skjedd to ganger. Og at jeg at på til fikk beskjed at de leita etter varen jeg hadde bestilt men ikke gjorde det. Om dere kunne sjekka litt på rutinene deres ved klikk og hent så det ikke skjer igjen ved en senere anledning.
23. mai 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Martine,
Takk for at du tar deg tiden til å legge inn en detaljert omtale av oss, vi setter stor pris på din tilbakemelding.
Jeg beklager veldig for opplevelsen du har hatt hos oss, det du beskriver - at varen ikke var klar til henting til tross for at du har mottatt en hentemelding av oss - er ikke godt nok. Det at dette i tillegg har skjedd flere ganger er en kvalitet av service vi ikke kan stå for. Det er klart at vi her har hatt et brudd i våre rutiner som vi er nødt for å ta tak i for våre kunders skyld da det er dere dette går utover, og igjen beklager jeg for ulempen dette har medført.😔
Den aktuelle butikken er informert om hendelsen, og jeg har også ordnet en kompensasjon til deg for ulempen dettte har medført men også som en takk for at du gjør oss oppmerksom på dette, mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg fikk god veiledning om produktet
Jeg fikk god veiledning om produktet, og det var et veldig godt prisavslag.
4. juni 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Lise,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god veiledning om produktet, og at prisavslaget også gjorde opplevelsen ekstra god.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Særdeles hyggelig
Særdeles hyggelig, forekommende, hjelpsom ekspeditør!! (Bernard tror jeg han het)
Han ga detaljert informasjon, tok seg tid samtidig som han var obs på at all info ble forstått!
Power Kongsberg, ikke Drammen😊
27. mai 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Kirsti,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i Drammen, med tydelig informasjon, god oppfølging og en ekspeditør som tok seg tid.
Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om, og vi setter ekstra pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Power Drammen
Dette er 100% min go to butikk for elektronikk, men ikke bare er prisene bra, personalet er også usedvanlig serviceinstillt.
2. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Pål,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at POWER Drammen er din foretrukne butikk for elektronikk, og at både prisene og servicen har gjort et så godt inntrykk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Kjøpte en JBL reise radio og trodde…
Kjøpte en JBL reise radio og trodde selvfølgelig at den var med ladekabel ingen fortalte meg at det måtte jeg kjøpe utenom det kaller jeg dårlig kundeservice har kjøpt mange produkter på Power hvor jeg vært fornøyd men dette var for dårlig betalte tross alt 1280 kr. og radioen er avhengig av å kunne lades opp terningkast en fra meg😡
2. juni 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Terje,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse, det setter vi stor pris på.
Jeg forstår godt at du er frustrert i denne situasjonen, det er klart at du her burde ha blitt spurt om du hadde lader fra før av og blitt anbefalt en passende lader til høyttaleren du kjøpte. Jeg beklager for at vi ikke gjorde en god nok jobb her, kom gjerne innom oss slik at vi kan hjelpe deg med å finne passende tilbehør dersom du ikke allerede har ordnet dette.
Uansett har jeg ordnet en kompensasjon for ulempen dette har medført deg, mer informasjon om dette kommer på en egen mail, og jeg håper vi får muligheten til å bygge opp igjen din tillit til oss.🤗
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Ute,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at forsendelsen gikk raskt og at du hadde en bra opplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Hyggelig og kompetent selger
Hyggelig og kompetent selger, alltid en fryd å handle hos dere! Og jeg er alltid fornøyd med det jeg kjøper, også prismessig!
27. mai 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Torgunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Drammen har vært så god, og at både hjelpen og prisene har svart til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
👍Det gikk fint og fort å hente ved…
👍Det gikk fint og fort å hente ved reservasjon av varer
23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Brigita,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så bra å høre at reservasjonen fungerte raskt og smidig, og at hentingen gikk fint.
Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Christina,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kundeservice og et godt utvalg hos POWER Drammen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Drammen⚡
Det var en hyggelig kundebehandler i…
Det var en hyggelig kundebehandler i deres support i Drammen, som var veldig hjelpsom og imøtekommende den 210526.
Men at jeg skulle få en tlf fra dere den 230526, om at min gamle supportavtale gikk ut snart, avtalen går ut 250526, og jeg tegnet jo en ny avtale på 5år den 210526....virker veldig uprofesjonelt. Dere burde vel ha dette i systemet deres i Power, slik at de som har som jobb sjekker det før de begynner å ringe kunder. Her kom han jo også med en helt annen pris enn jeg betalte, men han sa da etterhvert at det var kun for PC. Hvordan har det seg da, når han først spurte om jeg ville videreføre den avtalen jeg hadde? Bare med å ha 5 år istedenfor 3 år som var den jeg hadde fra før. Dere burde oppdare deres "ringegutter" slik at dette ikke skjer andre kunder også, for dette var ikke ok. Hva som er riktig pris hos dere lurer jeg virkelig på? Vennligst svar meg på dette.
Mvh Jorunn Mathisen
23. mai 2026
Svar fra Power.no - Drammen
Hei Jorunn,
Takk for at du beskriver dette så tydelig.
Det er bra å høre at du fikk god hjelp i Drammen 21 May 2026, men det du opplevde med oppringningen 23 May 2026 fremstår ikke som godt samkjørt.
Når du allerede hadde tegnet en ny 5-års avtale 21 May 2026, burde informasjonen vært tydelig nok til å unngå en slik henvendelse om videreføring av den gamle avtalen.
Jeg kan heller ikke bekrefte hvorfor du fikk oppgitt en annen pris i samtalen, utover det du selv ble fortalt om at prisen gjaldt PC.
Ut fra det du beskriver, er det nettopp dette som skaper uklarheten: du ble først spurt om å videreføre avtalen du allerede hadde, men fikk deretter informasjon som ikke samsvarte med det du faktisk hadde kjøpt.
For at jeg skal kunne hjelpe deg mest mulig presist med spørsmålet om riktig pris, trenger jeg litt mer informasjon:
1. Hvilket produkt gjelder den nye 5-års avtalen for?
2. Hvilken pris betalte du 21 May 2026?
3. Hvilken pris ble oppgitt til deg på telefon 23 May 2026?
Hvis du også har ordrebekreftelsen eller prisinformasjonen fra avtalen, kan du gjerne skrive inn detaljene her.
Da kan jeg hjelpe deg med å vurdere hva som stemmer best ut fra opplysningene du har.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.