POWER.dk - Kolding Anmeldelser 4 108

TrustScore 4 av 5

3,9

Beliggenhet

Bytt filial

Vejlevej 257C, 6000 Kolding, DK


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Billige produkter, flink og hjelpsom personale, godt forklaring. Anbefaler helt sikkert.

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Næsten ingen kunder i butikken og alligevel bliver man ignoreret af personalet. Man føler lidt at man forstyrrer, hvis man spørger om de har tid til at ekspedere. Med de priser burde personalet nærmes... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig ekspedition - både online og i butikken. Produktet var som det skulle være. Ingen problemer her :-)

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Butikken sendte en mail hvor i der stod at orderen var klar til afhentning. Da vi afhentede var det ikke helt det vi havde bestilt vi fik til at starte med. Blev dog rettet til rigtige produkter

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkbutikk
  2. Mobiltelefonforhandler
  3. Husholdningsbutikk
  4. Forhandler av vaskemaskiner og tørketromler

Skrevet av virksomheten

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Kontaktopplysninger

  • Vejlevej 257C, 6000, Kolding, Danmark

  • 70338080

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Billige varer og hjelpsom personale.

Billige produkter, flink og hjelpsom personale, godt forklaring. Anbefaler helt sikkert.

17. mars 2026
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hei Virgil,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en så positiv oplevelse i vores butik i Kolding. Det er dejligt at vide, at vores personale har været hjælpsomme og gode til at forklare produkterne, og at du har fundet gode priser på varerne. Din anbefaling betyder meget for os!

Med venlig hilsen, Erik hos POWER! ⚡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fin løsning

Fin løsning, fin service og smil

10. mars 2026
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej KAREN,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er tilfreds med både løsningen og servicen. Det betyder meget for os, at du har oplevet vores team som smilende og hjælpsomme.

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse. Det motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til alle vores kunder.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lange ekspeditioner

Det tog 2 minutter at bestille online, men det tog 20 minutter at afhente i butikken.
Der var rigeligt med "sælgere" i butikken, men kun én til at betjene 2 køer ved kassen/service skranken og hurtig var han ikke ...

Enten skal der være større fleksibilitet blandt personalet eller også skal I kigge på jeres bemandingsplaner.

4. februar 2026
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at afhentningen af din vare tog længere tid end forventet, selvom der var flere medarbejdere i butikken. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende at stå i kø, mens andre medarbejdere er optaget af andre opgaver, og at det giver et indtryk af manglende fleksibilitet.

Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at kigge på både bemanding og interne processer, så fremtidige afhentninger kan blive hurtigere og mere smidige for vores kunder.

Vi håber, at din handel blev gennemført tilfredsstillende, og vi beklager endnu en gang den lange ventetid.

Du ønskes en dejlig dag.

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestilte tv på nettet og kunne henge 30…

Bestilte tv på nettet og kunne henge 30 min senere.

1. februar 2026
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Brian,

Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med at bestille dit tv online og kunne afhente det så hurtigt. Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER, og at vi kunne levere den hurtige service, du havde brug for.

Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Køen for ar snakke med en expi⁸

Køen for ar snakke med en expi
dient var en time det er ikke i orden ordet var i tv afdelingen de bruger alt for langt tid på kværulanter så det bliver nok elgiganten næstegsng

4. januar 2026
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Niels,

Tak for din feedback om din oplevelse i vores butik i Kolding. Jeg forstår godt, at det kan være frustrerende at vente i en time for at tale med en ekspedient, især når du har brug for hjælp med dit køb.

Vi værdsætter din tålmodighed, og jeg beklager, at ventetiden ikke levede op til dine forventninger. Din feedback hjælper os med at forbedre vores service.

Hvis du har brug for kompensation eller specifik hjælp vedrørende din oplevelse, bedes du kontakte vores kundeservice direkte, så vores specialister kan hjælpe dig videre.

Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Butikken sendte en mail hvor i der stod…

Butikken sendte en mail hvor i der stod at orderen var klar til afhentning.
Da vi afhentede var det ikke helt det vi havde bestilt vi fik til at starte med. Blev dog rettet til rigtige produkter

29. november 2025
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej kunde,

Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at I fik rettet til de rigtige produkter til sidst. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at give os feedback om jeres oplevelse. Det hjælper os med at blive bedre.

Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Utrolig dårlig service og ufattelig…

Utrolig dårlig service og ufattelig lang ventetid.

23. august 2025
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Suznne,

Hej!

Det lyder virkelig frustrerende med den lange ventetid, og vi kan godt forstå din utilfredshed. Vi sætter stor pris på din feedback, selvom oplevelsen ikke har været som forventet.

Vores specialistteam har modtaget denne feedback og vil videregive den internt til gennemgang. Vi arbejder konstant på at forbedre vores service, og din kommentar hjælper os med at blive bedre.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Venlig hilsen
POWER

Vurdert til 2 av 5 stjerner

at man skal stå og vente 30 min ved…

at man skal stå og vente 30 min ved vareudlevering mens der står 5-6 og snakker inde i butikken, det bare ikke godt nok

29. juli 2025
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Mads,

Tak for din ærlige feedback omkring din oplevelse i vores Kolding-butik. Det er bestemt ikke den service og ventetid, vi ønsker at give vores kunder ved vareudleveringen.

Vi sætter stor pris på din tilbagemelding, da den hjælper os med at blive bedre. Vores specialistteam har modtaget din feedback og vil gennemgå dette internt for at forbedre oplevelsen for alle vores kunder.

Med venlig hilsen
POWER

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alt som ønsket

17. juni 2025
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej!

Tusinde tak for din anmeldelse og for, at du deler din gode POWERoplevelse med os & andre!

I POWER elsker vi glade og tilfredse kunder, hvorfor det spreder ekstra smil at læse, at det lykkes!

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden! 🤞😊

Du ønskes en dejlig dag!

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Vurdert til 4 av 5 stjerner
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej!

Tak for din belønning af 4 smukke ⭐⭐⭐⭐!

I POWER ønsker vi netop kun at give vores kunder en god købsoplevelse, da glade og tilfredse kunder er det brændstof, der holder POWERgejsten oppe. Vi er derfor glade for, at det lykkes!

Da din feedback er værdifuld og værdsat i vores søgen efter forbedring, håber vi, at du vil uddybe, hvad vi kunne have gjort for at gøre os fortjent til den sidste ensomme stjerne! 🤞😊

Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang! 🤞🧡

Du ønskes en dejlig dag!

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I kunne ikke over føder min kontrakt fra den gamle telefon til den nye mobil meget dåq

I kunne ikke over føder min kontrakter til den nye mobil b

24. mars 2025
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at vi ikke kunne overføre dine kontakter til den nye mobil. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg beklager meget for ulejligheden.

Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage det til efterretning for at forbedre vores support og service fremover. Din oplevelse er vigtig for os, og vi ønsker kun det bedste for vores kunder.

Hvis der er noget mere, vi kan gøre for dig eller hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, så tøv ikke med at kontakte os. 

Venlig hilsen,
Jacob / POWER

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har TV i butikken men man kan ikke…

Har TV i butikken men man kan ikke bestille dem. Da de er udgået hvorfor have dem i butikken så og ingen TV på lager

17. mars 2025
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Kim,

Tak for din feedback, og jeg beklager den forvirring, du har oplevet i forbindelse med TV'erne i butikken.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi stræber efter at sikre, at vores lagerstatus og tilgængelighed af produkter er opdateret og korrekt, så kunderne kan træffe informerede beslutninger.

Vi vil tage din feedback til efterretning og sørge for, at ledelsen bliver informeret om situationen. Vi arbejder hårdt på at forbedre vores processer for at undgå lignende situationer fremover.

Ønsker dig alt det bedste fremover.

De bedste hilsner,
Christian / POWER

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg valgte at annullere min ordre fordi…

Jeg valgte at annullere min ordre fordi der var gået over 1 uge. Jeg har ikke fået mine penge tilbage. Derfor kun 1 stjerne herfra

7. januar 2025
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Kære Malene Dahl,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager meget den oplevelse, du har haft med din ordre. 
Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, at du ikke har modtaget dine penge tilbage efter så lang tid, og vi forstår din frustration.

Hos POWER stræber vi altid efter at give vores kunder den bedste service, og vi tager din feedback meget seriøst. Vi har skrevet ned til butikkens ledelse og bedt dem om at kontakte dig med en opfølgning så hurtigt som muligt, så vi kan få løst situationen.
Vi håber, at du vil give os en chance til en anden gang, og vi ser frem til at byde dig velkommen i POWER igen. Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

______________________________________________________
Opdatering 29-01-2025

Vi kan se, at butikken har forsøgt at komme i kontakt med dig for at følge op på tilbagebetalingen, og at de har sendt dig en besked, da det ikke lykkedes at nå dig telefonisk. Samtidig har de været i dialog med butiksregnskabet for at sikre, at din refundering bliver behandlet korrekt.

Vi beklager naturligvis den lange behandlingstid og den ulejlighed, det har medført. Vi sætter stor pris på, at du har gjort os opmærksomme på situationen, og vi håber, at vi snart kan give dig en endelig afklaring.

Hos POWER bestræber vi os altid på at give vores kunder den bedste oplevelse, og vi sætter stor pris på din feedback. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Ønsker dig en rigtig god dag!

Med venlig hilsen,
Lucas / POWER

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ingen interesse for kunden

Næsten ingen kunder i butikken og alligevel bliver man ignoreret af personalet. Man føler lidt at man forstyrrer, hvis man spørger om de har tid til at ekspedere. Med de priser burde personalet nærmest komme springende. Fremover handler jeg online - og ikke hos Power.

18. desember 2024
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Kurt,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. 

Vi beklager virkelig, at du følte dig ignoreret af personalet i butikken, selv når der næsten ingen kunder var. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi undskylder for den følelse af at være til besvær. 😔

Vi tager din feedback meget seriøst og vil arbejde på at forbedre vores kundeservice fremover. Det er vigtigt for os, at alle kunder føler sig velkomne og godt behandlet.

Venlige hilsner,
Louise

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej🤗️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟

Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Mia/POWER

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I har ikke den vare hjemme jeg har…

I har ikke den vare hjemme jeg har bestilt og betalt

30. juni 2024
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej Natasja!

Mange tak fordi du tog dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Vi ærgrer os meget over at høre om din oplevelse her, den er bestemt ikke optimal. I POWER stræber vi altid efter at kunne skabe en god købsoplevelse for vores skønne kunder, så vi beklager meget at det ikke lykkedes i denne omgang. Vi sætter dog utrolig stor pris på din feedback her, den vil vi sørge for at tage med videre til det besøgte varehus så de ved besked. Vi kan se at varehuset har bestilt varen hjem til dig og du vil modtage en SMS så snart den er klar til afhentning 😊

Vi takker mange gange for din tid og lyst til at dele din oplevelse med os her, og så håber vi på at få chancen for at byde dig velkommen igen, så vi kan give dig den 5-stjernede oplevelse du fortjener!

Du ønskes en rigtig dejlig dag!

De bedste hilsner
Astrid/POWER

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Saglig betjening

23. juni 2024
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej😍️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.

Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Isabella/POWER

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gode tilbud og effektiv betjening

Gode tilbud og effektiv betjening

9. juni 2024
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej🤗️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.

Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Andrey/POWER

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Den var meget god søvis

Den var meget god søvis

31. mai 2024
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej🤗️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.

Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Oliver/POWER

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Maskinen var på hylden

Maskinen var på hylden. Jeg tog den ned og betalte den i kassen

1. juni 2024
Logoen til POWER.dk - Kolding

Svar fra POWER.dk - Kolding

Hej🤗️

Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩

Vi sætter pris på alt feedback!

Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!

Venlig Hilsen
Oliver/POWER

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv