Tak for en god service og for jeres hjælp da jeg stod og skulle købe et TV i søndags den 2. august i jeres afdeling på Fisketorvet. Vi aftalte at TV’ et skulle komme den efterfølgende tirsdag om form... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte telefon til datteren juni. Efter ugentlige udskydelser af leveringsdato sidst til medio september gav vi op. I butikken fik hun at vide at hun kunne købe en brugt. Sælgeren sagde til hende... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg vidste ikke at jeg ville ende med at købe min nye støvsuger lige netop i dag, selvom jeg længe har været på udkig. Jeg blev dig mødt af en meget vidende sælger, og han hjalp mig med at finde en m... Vis mer
Selskapet har svart
Kære Power. Cha 380416 er eminent og guld værd for jer. I en travl butik var han på en naturlig måde nærværende, omhyggelig, ansvarsbevidst, dygtig, pædagogisk og udviste en naturlig evne til, at vi o... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Mobiltelefonforhandler
- Husholdningsbutikk
- Forhandler av vaskemaskiner og tørketromler
Skrevet av virksomheten
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktopplysninger
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Danmark
3,9
Bra
280 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Varen var ikke på lageret
Jeg købte en vare på click and collect.
Først var der så få medarbejdere i butikken, at de ikke havde tid til at tage imod betaling,
Så ventede jeg utroligt længe på at få varen udleveret, for at få besked om, at de ikke kunne finde den, og de anbefalede at jeg fik pengene retur.
I butikken måtte jeg selv forslå, om jeg kunne hente den i en anden butik. De forsøgte at ringe til butikken ved Vesterport, men kunne ikke komme i kontakt med nogen medarbejdere.
Personalet var høflige og venlige, men det var utroligt spild af min tid, og jeg fik ikke den vare jeg havde bestilt. Det burde vel være formålet med click and collect. Jeg ville forvente produktet stod klar til mig når jeg ankom.
21. juli 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
God service
God service, ekspedienter gav gode råd, havde tid til at lytte. God oplevelse alt i alt. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Power på Fisketorvet.
18. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Malene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra POWER Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik god rådgivning, blev lyttet til og havde en god oplevelse hele vejen igennem. Den slags feedback betyder meget.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Alex,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en nem og hurtig shoppingoplevelse hos POWER Fisketorvet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Købt og leveret som forventet.👍
13. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bent,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at både køb og levering levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Ayub,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det glæder os meget at høre, at købet af bordventilatoren var en fantastisk oplevelse hos POWER Fisketorvet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver rigtig glad for produktet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besøgte Power på Fisketorvet
Besøgte Power på Fisketorvet. Blev ekspederet af en venlig og kompetent medarbejder. Produktet jeg kom for, havde de heldigvis i butikken, Alt i alt en god oplevelse.
17. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej JJ,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Fisketorvet, og at du blev mødt af venlig og kompetent hjælp i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Det er ærgerligt at læse, at du har fået et så negativt indtryk af dit besøg hos os. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager, hvis du oplevede, at vores medarbejdere virkede uorganiserede, og at servicen ikke levede op til dine forventninger.
Vi tager din feedback med videre internt, da den er vigtig for os i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i vores butikker.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Hazel was the best selling girl in the…
Hazel was the best selling girl in the store, she help me so much I can’t even know how to thank her! I’m writing this because se really deserves some credit cause shes solved my problem in 5 minutes that i was having for 3 days at the store! Thanks so much hazel! <3
17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hi Dalila,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse i POWER Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik så god og hurtig hjælp i butikken, og at dit problem blev løst på få minutter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give den ros videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Prins Henry Charles Mendy,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservicen i POWER Fisketorvet. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg har haft en rigtig gode oplevelse
Jeg har haft en rigtig gode oplevelse. Og jeg er helt tilfreds med det service og product jeg har købt.
14. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Muhammad,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse, og at du er helt tilfreds med både service og dit produkt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ingen ansatte
Ingen ansatte. Ventede sammen med 15 andre mennesker på at få min vare som jeg havde bestilt og betalt. Efter 20 min gik jeg uden vare.
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Allan,
Tak for din feedback. Det er en frustrerende oplevelse at møde op for at hente en vare, som allerede er bestilt og betalt, og så stå og vente sammen med mange andre uden at få hjælp 😕💬
Vi tager din oplevelse i Fisketorvet videre internt, så både afhentningsprocessen og bemandingen kan blive gennemgået nærmere. Det skal være enkelt og overskueligt at hente en ordre, og her lyder det tydeligt, som om det ikke fungerede, som det skulle.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊🤗
En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Hazel was the best selling girl in the…
Hazel was the best selling girl in the store, she help me so much I can’t even know how to thank her! I’m writing this because se really deserves some credit cause shes solved my problem in 5 minutes that i was having for 3 days at the store! Thanks so much hazel! <3
16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hi dalilaz,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik så god hjælp i butikken, og at dit problem blev løst så hurtigt. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
I have a very good customer service…
I have a very good customer service experience. I highly recommend to shop with POWER DK. I really appreciate. Thanks.
14. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hi f rahman khan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en så god oplevelse, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Tak fordi du anbefaler POWER DK. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg stod i en lidt uheldig situation
Jeg stod i en lidt uheldig situation, da jeg havde købt en iPad, som efterfølgende viste sig ikke at passe til mine behov. Jeg var ikke klar over, at Apple-produkter som udgangspunkt ikke kan byttes, når emballagen har været åbnet, så jeg blev mildest talt chokeret da jeg hørte det i butikken.
Den unge medarbejder, der kom og hjalp mig, var heldigvis utrolig imødekommende og gjorde en stor indsats for at finde en løsning. Han tilbød at bytte den til en outlet-model, som passede langt bedre til mine behov – og han lod mig endda beholde det panserglas, der allerede var monteret.
Jeg følte mig virkelig mødt med forståelse og god service. Det er den slags kundeoplevelser, der gør, at man har lyst til at handle det samme sted igen. Tusind tak for hjælpen!
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Katja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det betyder meget at høre, at du blev mødt med forståelse og en god løsning i en lidt svær situation, og det er dejligt, at besøget i Fisketorvet endte så positivt.
Vi sætter stor pris på dine ord og håber, at du bliver rigtig glad for den model, du endte med.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Når man forudbestiller et spil jeg jeg…
Når man forudbestiller et spil jeg jeg med at i har den i butikken på udgivelses datoen og ikke 2-5 dage senere det tager jo hele pointen ud af og skulle forudbestille det
9. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Patrik
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Jeg kan godt forstå din skuffelse. Når man vælger at forudbestille et spil, er det naturligt at forvente, at det kan afhentes på udgivelsesdagen. Det er netop en af de væsentlige fordele ved at forudbestille, og derfor er det selvfølgelig ærgerligt, at du først kunne få det flere dage senere. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback er vigtig og bliver taget med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre vores håndtering af forudbestillinger fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Uengageret personale
Uengageret personale der, i en stort set tom butik, bruger mere tid på at snakke sammen eller privat og højlydt i mobil, end at ekspedere.
15. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have i en POWER-butik, og det beklager vi.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Morten,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og ikke skulle vente længe. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Er overrasket over at det jeg havde…
Er overrasket over at det jeg havde bestilt blev leveret 14 dage før som lovet ved bestilling👍
14. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at din bestilling kom hele 14 dage tidligere end forventet, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg har ikke fået mine varer endnu
Jeg har ikke fået mine varer endnu. Så svært at sige noget endnu
9. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er helt forståeligt, at det er svært at vurdere oplevelsen, når varerne endnu ikke er kommet frem.
Du kan følge din ordre via [MyPOWER](https://www.power.dk/kundeservice/mypower/?q=mypower) under “Ordrer & kvitteringer” eller via linket i din ordrebekræftelse, hvor du også kan se eventuelle opdateringer om levering.
Hvis der mangler en opdatering på ordren, er du også velkommen til at skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller ringe på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10-16, så kan vi hjælpe med at tjekke status.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ok betjening Dog var sælgeren en smule…
Ok betjening Dog var sælgeren en smule for aggressiv på at sælge noget el. Har du ikke lyst til at spare penge., lidt at tale ned til mig
12. juli 2026
Svar fra POWER.dk - Fisketorvet
Hej Klaus,
Tak for din anmeldelse og for at du deler oplevelsen.
Det er godt at høre, at betjeningen samlet set var ok, men det skal selvfølgelig stadig føles rart og respektfuldt at få vejledning i butikken. Beklager, at dialogen virkede for pågående og lidt nedladende.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.