Schoentjes zijn super leuk maar mijn leren veter brak meteen de eerste dag. Heb een mail gestuurd met foto's en of ik misschien een setje nieuwe veters kon krijgen maar geen reactie op mogen ontvangen... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Na 2 maanden scheuren de schoenen. Ik mail de customer service. Die antwoorden eerst correct," dit hoort niet, stuur maar terug". Ik stuur ze terug (kost mij 16euro vanuit België) Dan krijg ik als a... Vis mer
Alles klopt! Snelle levering, fijne schoenen (zitten heerlijk!) en eerlijke berichtgeving. Mijn pakketje kwam een dag later en ik kreeg daar keurig bericht over. Deze winkel is goed te vertrouwen met... Vis mer
Selskapet har svart
Bonjour Après un conflit résumé ci dessous pour information et partage d’expérience, résolution du problème en 24h après avoir postée cet avis Trustpilot note 1 étoile corrigée 3 pour l... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Posa is a Dutch luxury fashion house founded in 2022. Headquartered in Amsterdam, we design & produce footwear in the luxury segment. Posa is known for having superb quality products, a high focus on aesthetics, and a strong gravitation towards Italian tradition. These factors create a harmonious blend that forms the DNA of Posa.
Kontaktopplysninger
Amsterdam, Nederland
- kevin@posa-studio.com
- posa-studio.com
3,3
Middels
58 anmeldelser
Har svart på 16 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Objet Objet : Très satisfaite de ma commande – demande de disponibilité du modèle “Boat Loafer Brushed - Coffre” en 39
Objet : Très satisfaite de ma commande – demande de disponibilité du modèle “Boat Loafer Brushed - Coffre” en 39
Bonjour,
Je vous écris pour vous faire part de ma grande satisfaction suite à ma commande récente : les mocassins que j’ai reçus sont parfaits. Le confort, la pointure et le style sont exactement ce que j’espérais. Bravo pour la qualité de votre travail !Je suis également très intéressée par le modèle “Boat Loafer Brushed - Coffre” et je souhaiterais être informée lorsqu’il sera à nouveau disponible en pointure 39.
Merci d’avance pour votre retour,
Bien à vous,
Isabelle Nélis
20/120 Quai de Rome
4000 Liège
Belgique
isabelle. nelis@hotmail. Com
25. juni 2025
Aanrader
Snelle service, enorm fijn en mooi product, zitten heerlijk en goede klantenservice.
Echt aanrader
10. juni 2025
Zeer vlotte communicatie
Zeer vlotte communicatie, snelle service. Binnen 3 dagen had ik de schoenen in huis en ze zijn top en zitten heerlijk! Echt een aanrader hier te bestellen!
23. juni 2025
Mooie instappertjes
Er stond bij dat je een kleinere maat moest bestellen maar ik had beter mn eigen maat kunnen bestellen. Veel geld uitgegeven voor pijnlijke schoentjes nu.
Als ze goed waren geweest had ik denk ik de lekkerste schoentjes ever gehad! Vandaar 3 sterren. Anders wel 10!
3. juni 2025
Svar fra Posa
Hi Puma,
Hartelijk dank voor uw review en feedback. Wat jammer om te horen dat de schoenen toch iets te klein bleken te zijn. Onze Boatloafers vallen inderdaad wat ruimer, daarom adviseren we doorgaans om een maatje kleiner te bestellen.
We hadden u graag direct geholpen met een omruiling, u kunt bij twijfel altijd even contact met ons opnemen, we denken graag mee! We hopen u in de toekomst alsnog een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Posa
info@posa-studio.com
Svar fra Posa
Hi Eline,
Super bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je Posa schoenen, daar doen we het voor. 😊
Veel liefs,
Team Posa
Absolute aanrader
Zeer comfortabele schoenen. Helemaal zoals verwacht. Uiterst goede service.
25. april 2025
I was not delivered after 3weeks and…
I was not delivered after 3weeks and have sent several messages but no response at all.
They are not reachable by phone either…
No service after sale
2. mai 2025
Svar fra Posa
Dear Isabelle,
Thank you so much for your feedback. We’re truly sorry to hear that things didn’t go as expected, we completely understand how disappointing it can be when you’re waiting on an order.
Just to clarify: your order was placed as a pre-order, and as with all our pre-order customers, we’ve been sending regular email updates to keep you informed every step of the way. In your case, we sent three separate updates, but unfortunately, each one bounced back due to a technical issue with your email address, so they couldn’t be delivered.
We also tried reaching you by phone and even sent a WhatsApp message, but didn’t receive a response.
We did see that your package was delivered just a few days after your review, and we truly hope you’re enjoying it and getting lots of wear out of it!
Please know we’re doing everything we can to get your order to you as soon as possible. We’re truly sorry for any inconvenience this may have caused, and we genuinely hope to improve your experience from here.
Warmest regards,
Isabella | Posa
Geweldige schoenen voor dames
Geweldige schoenen voor dames! Zo comfortabel en classy. Ik draag bijna niks anders meer.
4. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prachtige schoenen
Prachtige schoenen, hele mooie kwaliteit & top service.
27. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles klopt!
Alles klopt! Snelle levering, fijne schoenen (zitten heerlijk!) en eerlijke berichtgeving. Mijn pakketje kwam een dag later en ik kreeg daar keurig bericht over. Deze winkel is goed te vertrouwen met juiste prijs/kwaliteit verhouding.
28. mars 2025
Svar fra Posa
Wat ontzettend fijn om te lezen, Claire! Bedankt voor je vertrouwen in Posa. We zijn blij dat je zo tevreden bent over de schoenen, onze service én de communicatie. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, ook als er iets vertraging is. Hopelijk tot een volgende keer!
Mooie producten, snelle check out
Overzichtelijke webshop met snelle check out en goeie klantenservice.
4. november 2024
Mooie schoenen, snel bezorgd
Mooie, comfortabele schoenen al de volgende dag in huis.
3. november 2023
Svar fra Posa
Hi Bram, dank voor je leuke bericht! Wij bij Posa doen er alles aan om de beste kwaliteit producten te leveren in een zo kort mogelijke tijd. Veel plezier met je aankoop!
Team Posa
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.