POOLSANA Anmeldelser 1 234

Wir haben vor 4 Jahren ein kompl.Set Ovalpool 7mal3,5m.Dieses Jahr stand der Auf/Einbau an.Die Beschreibung war gut und es hat alles bestens funktioniert.Die Qualität stimmt.Der Aufbau ist selbst für Laien gut zu händeln.Ich kann Poolsana nur empfehlen.

Bin sehr zufrieden mit allem. Werde Poolsana mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Top Abwicklung. Egal ob Bestellung oder Reklamation.

Super Firma kann ich nur weiterempfehlen! Von der Anfrage bis zur Kaufberatung bis zur Abwickelung hat alles super und einwandfrei funktioniert. Sogar bei einer Reklamation wurde mir sofort und unbürokratisch geholfen ohne langen Schriftverkehr. Absolut lobenswert und immer gerne wieder.

Schnelle Lieferung, gute Preise und ein ausgezeichneter Service!

Mega Support, nicht zum ersten mal, so stelle ich mir Kundenservice vor!

Trotz ablauf der garantiert wurde der Pool Roboter auf Kulanz repariert.

Die Bestellung wurde ohne Probleme schnell abgewickelt, bei dem gelieferten Produkte wurde eine Beschädigung reklamiert. Schnelle Reklamationsabwicklungmit Ersatzlieferung. Top Abwicklung.

Super netter Kontakt. Haben geholfen auch wenn ich bis dato noch kein Kunde war und die Ware dort gekauft hatte. Super weiter so.

Wir haben eine ca. Zwei Jahre alte Wärmepumpe die plötzlich nicht mehr kühlen und auch nicht mehr richtig erwärmen wollte. Meine Anfrage an Poolsana wurde sehr schnell, freundlich und zielführend beantwortet und wir hatten bereits drei Werktage nach der ersten Anfrage das Ersatzteil vor Ort. Die passende Einbauanleitung bekamen wir bereits vorab per E-Mail, daher konnte es direkt losgehen.
Wir sind sowohl mit der poolwärmepumpe als auch mit dem Kundenservice überaus zufrieden. Eine klare Empfehlung für jeden, der seinen Pool (oder etwas anderes) zuverlässig auf eine angenehme Temperatur bringen möchte.

Wir haben schon oft bei poolsana bestellt und waren zufrieden.due Emails werden immer schnell beantwortet.

Perfekt gelöst - kleiner Mangel an meiner neuen Poolabdeckung. Es fehlte die Verstärkung an einer Öse. Meine Mail am gleichen Tag beantwortet. 3 Tage später war das Teil zum Einklipsen da + ein kleines Geschenk, das unsere Enkelin sehr freuen wird.

Es gibt keine bessere Firma für Pools und Zubehör. Ich bin zufrieden mit Service und Informationsaustausch.

Rasche Antwort auf Reklamation.
Hilfreich bei Fehlersuche.

Ich hatte ein Problem mit meinem BLUE CONNECT GO und habe es POOLSANA gemeldet. Das Service Team hat sofort reagiert, obwohl es ein Problem des Herstellers war. Die Problembehandlung vom Service Team war äußerst professionell und schnell. Ich wurde über die Schritte immer informiert. Mit einem Austauschgerät wurde mein Problem gelöst. Hier noch einmal - Danke !

Super freundlich und kompetent. Schnell und unkompliziert. ich bin sehr happy mit dem Kundenservice.

Es gab ein Problem mit der Funktionalität eines Produkts. Das Serviceteam hat umgehend auf meine E-Mail reagiert und Ersatz versendet, obwohl das Problem beim Hersteller/Lieferanten lag.

Gute Pools und hochwertige Technik. Bei Problemen ist immer kurzfristig ein Ansprechpartner verfügbar.

Ich würde diesen Anbieter mit der aktuellen Erfahrung wieder wählen.

Qualität mangelhaft. 7 Wege Ventil defekt angekommen. Schlauch zwischen Filterbehälter und Pumpe nach 1 Jahr mit Loch. Einbaustrahler defekt ohne ihn jemals benutzt zu haben. Ausbau und Einbau muss ich auch selbst tragen. Danke Poolsana. Kann ich nicht weiter empfehlen.

Super freundlicher Response auf alle meine Anfragen.