Il s'agissait de notre quatrième croisière avant le Ponant mais c'était notre première expérience en expédition. Nous avons pu aller dans des endroits magnifiques très exclusifs dans des condition... Vis mer
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Très belle expérience lors de la croisière La grande boucle australe. Nous avons eu la chance d’observer plusieurs espèces de manchots, des baleines à bosse, des orques et de nombreux oiseaux. La Géor... Vis mer
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Les sorties sur terre et en mer sont inoubliables, avec des guides naturalistes compétents et à votre écoute. Des conférences très intéressantes sur différents thèmes : géographie/histoire/droit/géo... Vis mer
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Ce qui vous différencie des autres compagnies qui arrivent sur ce marché des croisières de "luxe", c'est votre "French Touch", vos petites attentions permanentes, votre ambiance équipage toujours disp... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fondée en 1988, par des officiers de la Marine Marchande, PONANT a su créer un nouveau style de croisières, sous pavillon français, à travers une conception unique du voyage en mer. Accéder à des territoires exceptionnels à bord de yachts au design raffiné où art de vivre, discrétion, service attentionné et cuisine d’excellence tiennent une place de choix : telle est la promesse d’un voyage PONANT, unique et authentique. Au-delà de l’exercice responsable de son métier et de son engagement pour promouvoir un tourisme durable, PONANT a souhaité s’investir davantage en créant en 2019 une Fondation avec pour objectif de préserver les océans et les pôles ainsi que de favoriser les échanges entre les peuples autochtones.
Kontaktopplysninger
408 Avenue du Prado, 13008, Marseille, Frankrike
- +33491364165
- reservation@ponant.com
- ponant.com
4,6
Enestående
529 anmeldelser
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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la qualité des prestations de la table…
la qualité des prestations de la table et du bar.
25. november 2025
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Svar fra PONANT
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de voyager avec PONANT. Cordialement,
L'équipe PONANT
Haute couture du voyage
Hors du temps seul au milieu de la nature dans des conditions de plaisir de sécurité optimale
24. november 2025
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Svar fra PONANT
Cher Client,
Merci pour ces mots qui résument parfaitement notre vision.
Nous sommes ravis de vous offrir une expérience hors du temps, au cœur de la nature, où confort, plaisir et sécurité restent nos priorités absolues.
Au plaisir de vous retrouver bientôt à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Une merveilleuse aventure
Une merveilleuse aventure à la découverte de nouveaux fabuleux horizons, mais aussi une aventure humaine.
Très beaux paysages et très belles rencontres, un voyage sans souci et plus qu'agréable, en une phrase : des croisières comme on les aime !
7. november 2025
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Svar fra PONANT
Chère Madame
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Emblematic Antarctica
Great service, great food, fantastic staff. Suites were superb and staff very efficient in cleaning. Nothing was too much trouble.
We especially want to recognise the Captain who was fantastic… thank you for an amazing expedition.
21. november 2025
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Svar fra PONANT
Dear Customer,
Thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
La croisière sera inoubliable
La croisière sera inoubliable. Grâce aux descentes en zodiac nous avons pu voir de pré les pingouins, les phoques.
Le personnel à bord de cabine, aux bars est très bien.
Le service au restaurant du pont 2 s’est dégradé. Est-ce dû au maître d’hôtel ?
22. november 2025
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Svar fra PONANT
Merci beaucoup, Cher Monsieur, pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre croisière avec PONANT et que notre personnel a su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre expérience inoubliable
Bien cordialement
L'équipe PONANT
LE bateau pour un voyage au bout des capacités humaines
J’ai apprécié la technologie du bateau qui permet des prestations inaccessibles à d’autres croisiéristes ainsi que son impact réduit au minimum sur l’environnement. J’ai aussi aimé l’attention à la sécurité des participants ainsi que notre participation implicite à la recherche scientifique.
Le professionnalisme de l’équipe d’expédition m’a permis de mieux comprendre ce continent incroyable aux nombreux superlatifs.
Le service à bord ainsi que la restauration étaient juste impressionnants.
Je m’attendais à une ambiance guindée et ça n’a pas du tout été le cas.
Bref, un rêve éveillé de 12 jours en toute sécurité dans un environnement quasi inaccessible.
30. oktober 2025
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Svar fra PONANT
Chère Madame,
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la technologie du navire, pensée pour offrir une expérience unique tout en minimisant l’impact sur l’environnement. Votre mention de la sécurité, de la contribution à la recherche scientifique et du professionnalisme de l’équipe d’expédition nous touche particulièrement : ce sont des aspects qui nous tiennent vraiment à cœur.
Nous sommes tout aussi heureux que l’ambiance à bord, le service et la restauration aient dépassé vos attentes. Savoir que ces 12 jours ont été pour vous un véritable rêve éveillé, dans un environnement aussi exceptionnel, est la plus belle récompense pour nos équipes.
Merci encore d’avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres explorations inoubliables !
Cordialement
L'équipe PONANT
Ponant provides a great experience that…is value for money
Ponant provides a great experience that is value for money . I have recommend to many friends and have already booked my next cruise
1. desember 2025
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Svar fra PONANT
Dear Customer
Thank you so much for your feedback!
We are delighted to hear that you had a wonderful time and that you found our experience to be excellent value for money. It is a real pleasure to know that you are recommending us to others.
We look forward to welcoming you back on your next cruise!
Yours sincerely
The PONANT team
Croisière exceptionnelle
Croisière exceptionnelle tant pour la zone explorée que pour le bateau commandant Charcot et l' équipe à bord notamment le commandant Étienne Garcia
30. november 2025
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Svar fra PONANT
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à bord du Commandant Charcot.
Vos compliments à l’égard du Commandant et de son équipe nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
une croisière hypnotique et inoubliable
une croisière hypnotique et inoubliable
des conférences scientifiques très intéressantes
on se croit au coeur d'un reportage du National Geographic !
confort et gastronomie top top top
un bateau incroyable...c'est le Concorde des mers arctiques/antartiques
12. november 2025
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Svar fra PONANT
Merci beaucoup, Cher Monsieur, pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre croisière avec PONANT et que notre personnel a su répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre expérience inoubliable
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Première expérience de croisière
Première expérience de croisière, très satisfaits. Excellente qualité de service. La formule Expédition est très dynamique et très intéressante.
7. november 2025
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Svar fra PONANT
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Capitan and expedition leader made frequent adjustments to provide the best experience in consideration of weather conditions
Outstanding experience on LAustrial. Even better than my last 6* (ultra luxury) cruise to Antartica on another cruise line. There are comments about language (French/ English) being a concern. I did not experience any issues as it was handled well for both languages with most longer lectures separated by speaker so only one language was used.
5. november 2025
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Svar fra PONANT
Thank you very much for your positive feedback!
We are delighted to hear that the captain and expedition leader were able to adjust the program to offer you the best possible experience despite the weather conditions.
It is also a great pleasure to know that your trip exceeded your expectations, even compared to a previous ultra-luxury cruise to Antarctica. Your satisfaction is our greatest reward.
Regarding the alternation between French and English, we are pleased that the organization put in place—in particular the separate conferences for each language—allowed you to fully enjoy every moment.
Thank you again for your trust and for sharing your experience. We look forward to welcoming you back on board!
Best regards
The Ponant Team
Exploration, confort et gastronomie
Très bon niveau de confort et de prestations à bord.
Programme de voyage passionnant dans des endroits normalement inaccessibles
7. november 2025
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Svar fra PONANT
Cher Monsieur,
Merci pour votre précieux retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec PONANT.
Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord très prochainement.
Bien cordialement
L’équipe PONANT
Conquise !
Je rentre juste de ma première croisière sur le Ponant et je prévois déjà de réserver la suivante ! Le confort du bateau, l'accueil de l'équipage, sa disponibilité, le restaurant et ses repas délicieux, l'organisation des visites à chaque étape sont autant de points positifs qui me donnent envie de renouveler mon expérience.
8. november 2025
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Svar fra PONANT
Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
croisière francophone très agréable
croisière francophone très agréable, 2 conférenciers passionnants (P. Gattaz et A.M. Harrison), diversité des choses vues, partage de la diversité des cultures et de l'histoire, personnel Ponant enthousiaste, privatisation du musée d'Athènes; 2 regrets (cocktail dînatoire d'Athènes un peu 'léger', absence de passage du canal de Corinthe)
7. november 2025
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Svar fra PONANT
Chère Madame,
Merci pour votre retour 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre croisière à bord du LAPEROUSE vous ait plu.
Nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer l'expérience client.
Au plaisir de vous accueillir bientôt à bord !
Cordialement
L'équipe PONANT
we loved the itinerary of this cruise…
we loved the itinerary of this cruise and as usual Ponant provided us with a fantastic service. Best food ever ! we really value Ponant human size boats (180 passengers) which allow to meet people and even make new friendships on board. Passengers are more and more international, which is great.
8. november 2025
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Svar fra PONANT
Dear Customer
Thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
You could not want more than Ponant
Excellent crew, great food, wonderful bartenders and libations. What more could one want?
5. november 2025
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Svar fra PONANT
Dear Madam,
Thank you very much for your 5-star rating.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with PONANT.
We look forward to welcoming you back on board.
Yours sincerely
The PONANT team
Bateau et équipage de grande qualité.
Bateau et équipage de grande qualité.
Un itinéraire d'une grande qualité quant aux îles visitées, mêlant histoire ancienne et moderne, riche de découvertes.
7. november 2025
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Svar fra PONANT
Cher Monsieur,
Merci infiniment pour ce beau témoignage ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bateau, l’équipage et la richesse de l’itinéraire.
Au plaisir de vous revoir à bord bientôt !
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Douceur automnale en mer Egée
C'est toujours une expérience unique et une organisation impeccable.
1. november 2025
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Svar fra PONANT
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec PONANT.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord.
Bien cordialement
L'équipe PONANT
À 79 ans
À 79 ans, j’ai retrouvé en mer et aux contacts des autochtones la libération d’esprit que je recherchais. Ce voyage merveilleux m’a rappeler ma visite à Mayotte en 1976. Merci à toute l’équipe Ponant bien rodée!!!
25. oktober 2025
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Svar fra PONANT
Cher Monsieur
Merci pour ces mots touchants ! Nous sommes heureux d’avoir contribué à ce beau voyage et à ces retrouvailles avec l’esprit d’aventure.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre expérience inoubliable
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Voyage fort réussi,le commandant était…
Voyage fort réussi,le commandant était très présent.
Ponant nous a gâté tout le séjour (cadeaux tous les soirs),service impeccable et personnalisé.
8. november 2025
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Svar fra PONANT
Merci beaucoup, Chère Madame, pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre croisière avec PONANT.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à bord pour une autre expérience inoubliable
Bien cordialement
L'équipe PONANT
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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