Défauts de découpes, 1 plaque gondolée, 1 plaque avec défaut dans la masse laissant apparaître une grosse auréole d'environ 10 cm, 2 plaques ont les films plastifié UV et normal à 3cm du bord laissant... Vis mer
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J'ai commandé des plaques de polycarbonate sur mesures afin de remplacer une couverture abîmée par un orage de grêle avec un vent tempétueux. J'ai reçu mes plaques dans les délais à mon domicile et j'... Vis mer
Très bon site, tarif raisonnable. Suite à mes questions j’ai été bien accompagné. Je mets 4 étoiles car : Leger bémol pour le délai de livraison annoncé de 10 jours après préparation, c’est arriv... Vis mer
Mon expérience n’est pas forcément la meilleure car je n'ai pas reçu ma commande. Le problème ne vient pas forcément de plaque polycarbonate où Corinne fait ce qu'elle peut, mais de leur service de... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Spécialiste de plaques de polycarbonate alvéolaire, compact et ondulé sur mesure pour tout type d’applications telles que les pergolas, abris piscine, serres de jardin, carport, vérandas, toutes autres applications domestiques et industriels. On vend aussi les profils en aluminum et tous les accessoires pour construire vous-même votre toiture. Les dimensions maximales sont de 7m sur 2,10m.
Kontaktopplysninger
15 Av Pierre et Marie Curie, 59260, Lezennes, Frankrike
- 0374098206
- contact@plaque-polycarbonate.fr
- plaque-polycarbonate.fr
4,0
Bra
1k anmeldelser
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Bonjour à vous
Bonjour à vous, Dès la livraison, J'ai immédiatement transmis verbalement toute ma satisfaction à l'entreprise. les plaques sont très belles, d'excellentes qualité. J' ai beaucoup apprécié l'accueil, l'écoute, la gentillesse, le professionnalisme de Plaque-Polycarbonate. la livraison a été aussi soigné et parfaite.
17. juni 2026
Concernant la livraison tout s'est bien…
Concernant la livraison tout s'est bien passé. Le transporteur m'a appelé quelques jours avant la livraison et heureusement car l'adresse n'était pas la bonne. Concernant le produit je n'ai pu que le contrôler car pour l'instant le montage n'est pas effectué, il à l'air conforme et de qualité.
9. juli 2026
compiegne
contact et devis rapide et sérieux
concernant la livraison pour des plaques et porteurs de 5 ml délai très long et complique obliges de relance au téléphone . 4 plaques commandées , 4 largeur différentes . par contre très bien emballer.
7. juli 2026
produit totalement conforme à ce que…
produit totalement conforme à ce que j'attendais.
pour la livraison, si j'avais été prévenu, cela m'aurait éviter d'attendre inutilement tout le vendredi, jour initialement prévu pour la livraison... (produit livré le lundi suivant)
8. juli 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre avis positif concernant notre produit.
Nous sommes ravis qu’il soit totalement conforme à vos attentes. 😊
Concernant la livraison, nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre remarque. Normalement, le transporteur doit vous contacter afin de convenir avec vous d’une date de livraison. Nous allons faire remonter ce problème.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension !
Bonne journée à vous !
Livré dans les temps très bonne…
Livré dans les temps très bonne expérience pour moi.
Produit de qualité
6. juli 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que la livraison ait été au rendez-vous et que la qualité de nos produits vous ait donné entière satisfaction.
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Bonne journée à vous !
Je tiens à vous remercier pour votre…
Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme tout au long de notre collaboration. De la prise de commande jusqu’à la livraison, tout s’est déroulé de manière fluide, avec un excellent suivi.
J’ai également particulièrement apprécié la qualité de la préparation de ma commande. Les fournitures étaient parfaitement emballées, bien organisées et conformes à mes attentes. La qualité des produits est au rendez-vous et j’en suis pleinement satisfait.
C’est un réel plaisir de travailler avec une entreprise aussi sérieuse et rigoureuse. Merci à toute votre équipe pour votre engagement et la qualité de votre service. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à vous et à vous recommander.
2. juli 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si complet et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme, le suivi de votre commande ainsi que la qualité de sa préparation et de nos produits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront transmis à toute notre équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance, votre fidélité et votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement !
Très bonne journée à vous !
Pour moi nickel
Pour moi nickel, a chaque commande la conseillère est agréable, pas de surprise pour le prix et la livraison.
29. juni 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de vos commandes, de l’accueil de notre conseillère, ainsi que de nos tarifs et de nos livraisons.
Votre confiance nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre prochaine commande.
Excellente journée à vous !
tout et parfait Service de livraison
tout et parfait Service de livraison - Commande -
Produit
1. juli 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande, de la qualité du produit ainsi que du service de livraison. Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe.
Très bonne journée !
Ils m'ont proposer d'optimiser ma…
Ils m'ont proposer d'optimiser ma commande sans que je demande rien.
11. desember 2025
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un conseil utile. Nous essayons toujours de proposer la solution la plus adaptée aux besoins de nos clients, même lorsque cela permet simplement d'optimiser une commande.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bonne journée à vous !
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets.
Très bonne journée !
Société sérieuse
Société sérieuse
DÉLAIS respectés
Plaques bien protégées pendant le transport, aucune avarie.
Très bonne qualité.
Je conseille fortement
23. juni 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plaques, le respect des délais ainsi que le soin apporté à l’emballage de votre commande.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Excellente journée à vous !
Muy malSolo recibí 8 placas de policarbonato…
Muy mal. Solo recibí 8 placas de policarbonato de 12 que compré.
Dicen desde la empresa que los responsables son Prismeo, empresa nacional de transporte.
Si ustedes son conscientes de que trabajan tan mal, por qué nos obligan a pagar ese tipo de empresas?
No recomiendo para nada estás empresas por su mal tratamiento.
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande.
Il manquait effectivement 2 colis sur les 6 prévus à la livraison. Il s’agissait d’un oubli de la part du transporteur lors de la livraison initiale.
Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés qui, eux-mêmes, font appel à des sous-traitants pour certaines livraisons. Nous ne pouvons malheureusement pas choisir ni intervenir directement sur leurs propres organisations internes. Nous allons toutefois faire remonter votre retour afin que cette situation soit portée à leur connaissance et que des améliorations puissent être apportées.
Dès que nous avons été informés du problème, nous avons fait le maximum de notre côté afin d’accélérer la livraison des colis manquants et vous permettre de recevoir votre commande dans les meilleurs délais.
Nous sommes donc étonnés de votre commentaire indiquant que vous ne recommandez pas notre société, car nos équipes sont restées mobilisées pour vous accompagner et résoudre cette situation au plus vite, malgré un problème lié au transport.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous.
Bonne journée à vous !
Les delai de livraison sont tres long
Les delai de livraison sont tres long. Le service client est tout de meme a notre écoute. Première commande reçu totalement abimé. La seconde n avait que 6 plaques de correct. La troisième livraison fut la bonne … en 5 mois…je ne recommande pas
23. juni 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos différentes livraisons, ainsi que pour les plaques reçues endommagées.
Nos délais de livraison sont généralement de 10 à 15 jours ouvrés. Toutefois, il peut arriver que les transporteurs rencontrent des retards, ce qui reste malheureusement indépendant de notre volonté. Nous faisons néanmoins notre maximum pour suivre les expéditions et accompagner nos clients dans ces situations.
Concernant les dommages constatés, nous mettons tout en œuvre pour protéger au mieux les commandes grâce à des emballages adaptés et renforcés afin d’éviter ce type de problème. Malgré toutes les précautions prises, des incidents peuvent malheureusement survenir pendant le transport.
Nous sommes toutefois heureux que notre service client ait pu rester à votre écoute tout au long de vos démarches. Nous prenons votre retour très au sérieux afin de continuer à améliorer nos services.
Bonne journée à vous.
Une coupe exacte des mesures demandées
Une coupe exacte des mesures demandées, mais un délais de livraison un peu long, mais sûrement dut à la forte demande !
Les plaques sont impeccable, le transporteur l’est un peu moins! Pas de BL pour écrire des réserves, l’emballage était complètement déchiré, mais par chance pas de rayures, juste quelques petits coups sur les angles mais rien de grave en soit!
Peut être qu’il faudrait revoir l’emballage un peu plus costaud !?
13. juni 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la découpe de vos plaques correspond parfaitement aux dimensions demandées et que leur qualité vous satisfait.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors du transport. Nous faisons notre maximum afin de garantir un emballage optimal pour protéger vos commandes. Des mousses de protection sont notamment ajoutées au niveau des angles afin de limiter les risques de détérioration pendant le transport.
Nous prenons toutefois bien en compte votre remarque et continuons à améliorer nos solutions d’emballage afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Excellente journée à vous !
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil téléphonique ainsi que le respect des délais de livraison.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous remercions pour votre confiance.
Très bonne journée !
materiel arrivé un peu endommagé…
materiel arrivé un peu endommagé dommage mais sinon apparement bon materiel apres pose le seul reproche la fermeture a clé tres aleatoire comme systeme. C’est un point a ameliorer
19. juni 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré à la réception de votre matériel et regrettons que celui-ci soit arrivé légèrement endommagé.
Nous vous confirmons qu’un geste commercial vous a été appliqué afin de compenser ce désagrément.
Bonne journée à vous !
un service parfait
grâce a la possibilité d'acheter, mes plaques et au respect des cotes données, j'ai pu renégocier , avec un installateur de mon coin, un devis de remise en état de mon abri de piscine, pour beaucoup moins cher
respect des livraison, emballage parfait, malgré un cout de transport important étant donne la distance entre le nord et perpignan, ça valait le coup et le cout
de plus vraiment à l'écoute du demandeur, une bonne expérience
4. mai 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre projet de remise en état de votre abri de piscine.
Nous attachons une grande importance au respect des dimensions, à la qualité de l’emballage et à l’accompagnement de nos clients afin de leur garantir la meilleure expérience possible.
Merci encore pour votre retour très complet, et au plaisir de vous accompagner pour de futurs projets.
Excellente journée !
FUYEZ !
A FUIR !
La livraison des plaques a été un véritable calvaire. D'abord cela a pris des mois avant de les recevoirs mais en plus ils n'ont pas livré les bons produits ! Mais le pire, ce sont les films de protection qui sont tellement fins que c'est un cauchemar à retirer. Nous avons dû nous resoudre à les laisser même si ça fait moche. Je ne recommande clairement pas cette enseigne !
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors de votre commande.
Concernant les délais de livraison, nos délais habituels sont de 10 à 15 jours ouvrés. Des retards peuvent parfois survenir lors du transport, indépendamment de notre volonté, mais une livraison ne prend normalement pas plusieurs mois. Nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions vérifier votre dossier et comprendre ce qui a pu se passer.
Pour les films de protection, ceux-ci sont conçus pour être retirés facilement. Toutefois, si les plaques restent exposées en plein soleil pendant une longue période, le film peut effectivement devenir plus difficile à enlever. Dans des conditions normales d’utilisation, il ne présente pas de difficulté particulière au retrait.
Concernant les produits reçus, nous sommes également à votre disposition afin de faire le point avec vous et trouver une solution adaptée.
Bonne journée.
Produit de qualité
Produit de qualité , le livreur devait me téléphoner 30 mn avant la livraison (chez mes clients âgés) donc pas de vérification; j'ai dû me déplacer à la hate le lendemain, bonne surprise, aucun dommage, une demie journée de perdue.
16. juli 2026
Svar fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit vous a satisfait et que votre commande est arrivée sans dommage.
Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré concernant la livraison. Normalement, le transporteur doit vous contacter en amont afin de convenir avec vous d’une date de livraison et organiser au mieux son passage. Il ne doit pas se présenter sans confirmation préalable.
Nous allons faire remonter cette information auprès de notre transporteur afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bonne journée à vous !
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