plakks.com Anmeldelser 

Queria un mini plakks de futbol; finalmente, ademas del mini plakks, compre el Plakks de futbol que me lo ofrecieron de forma engañosa antes de finalizar la primera compra.
Y, finalmente, me han enviado un Plakks de baloncesto en vez de el Plakks de futbol que habia "comprado" y pagado.

Juego clásico, fácil montaje, sin complicaciones, poco espacio y muchas pposibilidades de juego

Es un juego divertido en el que no se siempre se gana, jejeje, está muy bien terminado y hecho con mucho gusto.

Le pedí para mis nietos porque creo que les va a encantar y a su padre también, definitivamente jugaremos todos. Me parece ideal para jugar en cualquier parte, se lleva como un maletín. Este año se viene de vacaciones con nosotros 🤩

Los juegos están bien pero me mandaron un tablero diferente al de los Videos. Me dicen que el del video era una prueba y lo han mejorado, pero la realidad esque el nuevo tablero de basket es débil, no encaja bien por lo que los botes de la pelota se ven afectados y usándolo solo un par de veces las esquinas de las piezas (es un tablero de cartón con piezas de puzzle) se están abriendo. Les he escrito por si me pueden mandar el tablero que yo compré porque era el que se anunciaba pero no encuentro respuesta. Tengo el juego de fútbol y todo genial y pensaba que era una empresa seria y cercana, pero esta vez me han decepcionado y no estoy muy contento.

Cumple perfectamente con lo que quieres cuando lo pides. Enhorabuena por el producto.

Muy decepcionado con la experiencia de compra en Plakks. En el momento de realizar el pedido prometen un plazo de envío de 1-2 días, pero en mi caso llevo más de 20 días esperando y todavía no he recibido nada. Lo peor no es solo el retraso, sino la falta de una comunicación clara y efectiva: las respuestas son bastante pasotas, escasas y no ofrecen una solución real al problema. Además, después de semejante retraso, tampoco han tenido ningún tipo de detalle ni han ofrecido compensación por las molestias ocasionadas. Entiendo que puedan surgir problemas logísticos, pero lo mínimo que espero como cliente es información, responsabilidad y una solución. Muy mala experiencia y, desde luego, no volvería a comprar.

Muy mal. Me tendría que haber llegado el pedido el día 10/7 como muy tarde. Estamos a día 22/7 y aún no lo he recibido ebtero. Faltan 3 Plakks.
Es vergonzoso. Ni me van dando feedback. Muy mala gestión post-venta.

Un juego sencillo, pero muy divertido.
Ideal para apartar a los peques un rato de las pantallas.

La experiencia a sido genial rápido y con cuidado

El producto es buenisimo, de calidad y la atención es muy buena. Te responden en cualquier momento y te facilitan todo. Unos chicos súper majos la verdad. Gracias por todo.

Llevo casi dos meses intentando gestionarla reposicion de un juego que estaba mal nivelado el tablero. Despues de muchas semanas y muy poca atencion al cliente, pasan a recoger el juego defectuoso y me envian… solo un tablero, viejo, de segunda mano sin nada mas. Llevo intentando contactar con ellos pero envian mails de disculpas genericos y 7 semanas mas tarde, siguen sin contestar ni hacerse cargo de lammañ calidad de su producto y de la lamentable gestion postventa.
No son ni transparentes, no puedes llamar u es imposible contactar con ellos. No recomiendo nada esta empresa hasta q se profesionalice un poco y aprenda a cuidar de los clientes, que se gastan un dineral para lo que reciben

No tengo aún el paquete y han pasado 25 días, además no contestan ni dan explicaciones reales.

Penoso, compre 3 juegos solo me llego 1, los reclame y todo el rato me decían q me llegaban y nada, al final compré otro porque de los 2 q me faltaban era para un regalo y siguen diciendo q ya han salido irán andando los juegos VAMOS PENOSO

He comprado el juego de futbol, y en este caso al niño que se lo he regalado ya lo tenía, he enviado un correo para hacer la devolución y sigo a la espera de que me contesten. Lo compré a principios de abril y estamos en junio, casi a finales.

Me envían un juego en mal estado, tras 2 meses de correos electrónicos solicitan que lo devuelva y me envían uno nuevo. Envío el mío y recibo el suyo "nuevo" al día siguiente. Me han enviado un juego sin precintar y solo con el tablero cuando, por mí parte, he enviado el juego con todos los componentes (porterías, jugadores...). Su atención al cliente es una broma de mal gusto.

Reaccionaron mal a los mensajes que envié y enviaron tarde y el juego no llegó para la fecha que esperaba

todo perfecto, tanto gestion como entrega

Todo ok. Plazo de entrega óptimo y producto recibido sin problemas. Todavía no lo he abierto.