Regret de la proposition et acceptation de filtres SEPA au lieu d'un bac à sable, bien plus facile à nettoyer. Les filtres SEPA +pré filtres chaussette sont à nettoyer avec précaution trop réguli... Vis mer
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Nous profitons pleinement de notre piscine depuis plus de 10 ans. La difficulté réside dans les apports de produits et la chimie de l'eau. Ainsi, notre liner a rapidement plissé du fait des pluie... Vis mer
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piscine magiline 10X5 de 2004,donc 23 saisons d'usage Liner d'origine tjs opérationnel,3 ème pompe en cours, économique à l'usage,4 à 7 heures de filtration /jour en été(je divise par 4 la temp... Vis mer
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mon liner se décolle et tombe ce qui laisse sortir l’eau par le haut 4 ans après son installation …on ne peut plus se baigner mon installateur agréé Mr Radi ne répond pas au téléphone malgré nos appe... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Piscines Magiline
Skrevet av virksomheten
Piscine enterrée extérieure ou intérieure, piscine petite dimension ou extra large, formes carrés, rectangles ou arrondies, piscine à débordement, couloir de nage... nos piscines sont conçues sur mesure pour répondre à vos envies et vos contraintes, elles sont personnalisées pour rendre votre bassin unique.
Les piscines Magiline sont conçues, fabriquées et distribuées dans un souci permanent d’innovation et une vraie exigence de qualité. Nos technologies brevetées pour la structure, la filtration, la solution d’automatisme et de gestion connectée sont la garantie de bénéficier d’une piscine nouvelle génération conçue pour la vie. Et avec le souci permanent de son utilisation au quotidien plus simple. Finies les contraintes, que du plaisir.
La piscine intelligente et basse consommation ✨
Skrevet av virksomheten
- Piscine sur-mesure nouvelle génération :
- Piscines Magiline est le premier constructeur à lancer une piscine équipée de série d’une solution d’intelligence iMAGI-X qui permet de gérer tous les paramètres de la piscine de manière automatique. Associée à la filtration cartouche brevetée NFX ultra performante, plus écologique et connectée à la nouvelle pompe à débit variable NFXv, ce concept intégré 100% Magiline permet de proposer une piscine plus simple et économique à l’usage. Dans l’ère du temps…
Fiabilité et solidité
Garantie décennale (10 ans)
La garantie décennale qui, comme son nom l’indique, vous couvre sur une durée de dix ans à compter de la date de fin du chantier. En France, elle est obligatoire pour tous les piscinistes. Son absence expose l’entreprise à des sanctions. Cette garantie de piscine ne couvre que les dommages et anomalies qui compromettent la solidité de la piscine ou qui rendent l’installation impropre à son usage. Il peut s’agir d’une fissure ou d’un défaut d’étanchéité, par exemple.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- piscines-magiline.fr
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franchement, très belle piscine
franchement, l'unique problème est la remise en état du terrain...Bosses et creux persistants bien que refait au printemps! Sinon tout était parfait
15. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que votre projet s'est parfaitement déroulé dans son ensemble.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la remise en état du terrain. Nous comprenons que ce point puisse être décevant et nous le transmettrons à votre concessionnaire afin qu'il puisse en tenir compte et, si nécessaire, échanger avec vous.
Nous sommes néanmoins très heureux de constater que le reste de votre expérience a pleinement répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine Magiline pendant de nombreuses années.
Cordialement,
L'équipe Piscines Magiline
entreprise locale
Nous avons fait le choix de prendre une entreprise locale
leur accompagnement tout au long du projet et même encore aujourd'hui n'a pas changé!
je recommande
30. juni 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et sommes ravis de lire que vous avez choisi de faire confiance à une entreprise locale pour la réalisation de votre projet.
Nous sommes particulièrement heureux de constater que l'accompagnement de nos équipes a été à la hauteur de vos attentes, non seulement pendant la construction de votre piscine, mais également dans le suivi qui se poursuit aujourd'hui.
Nous vous remercions pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine Magiline pendant de nombreuses années.
Cordialement
L'équipe Piscines Magiline
Piscine Magiline
J’ai fait construire une piscine Magiline l’été dernier par le magasin de Villefranche sur Saône, ils sont très professionnels et sérieux, ils ont tenus leur délai et je suis très satisfaite de leurs services, par contre pour le service après vente de magiline j’attends toujours un retour de leur part concernant un soucis pour le colmatage qui est hors service depuis la réouverture de ma piscine, c’est très pénible car je ne peux plus accéder à cette fonction sur mon portable et je ne peux plus contrôler le niveau de saleté de mon filtre, ce qui était très pratique et facile et pour le prix de ma piscine je trouve ça très dérangeant et pénible car je dois vérifier manuellement l’état du filtre!!!!
15. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que la réalisation de votre projet vous a donné entière satisfaction.
Nous avons fait le point avec votre concessionnaire, qui nous a confirmé qu'il allait prendre en charge ce sujet rapidement et revenir vers vous afin d'apporter une solution.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos produits et de nos services.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Abonnement
Bonjour
Acheter une piscine à plus de 30k€, et se retrouver à nous réclamer un abonnement mensuel pour gérer sa piscine..
Quelle honte !!
Je deconseillerai totalement d'acheter une piscine magiline dans ses conditions....
27. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous regrettons que l'évolution de nos services connectés ait suscité cette déception. Nous comprenons qu'après un investissement important dans votre piscine, la mise en place d'un abonnement puisse interroger.
Nous souhaitons toutefois vous rassurer : l'application iMAGI-X est entièrement gratuite et le restera. Les fonctionnalités essentielles de pilotage et de suivi de votre piscine demeurent accessibles sans abonnement. Les services proposés dans iMAGI-X Premium, comme la filtration Autopilot et d'autres fonctionnalités avancées, sont entièrement optionnels et leur souscription reste libre.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de faire évoluer continuellement nos services.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Piscines Magiline
Bien pour le système de filtration qui…
Bien pour le système de filtration qui est très efficace. En revanche, je pense que la position de la pompe qui doit être démontée pour l’hivernage a été choisie pour rendre dépendant les clients. J’aurais préféré une pompe dans le local technique et facilement démontable. Autre inconvénient, mais secondaire, le skimmer se declipse facilement et le volet mobile a une conception bien compliquée pour ne pas dire tordue. (Vous pouvez embaucher dans votre bureau d’études un vieux chasseur piégeur qui utilise une boîte tombante: il vous trouvera un système plus fiable… . ) L’application est , quant à elle , parfaite et bien pensée. Au final, je pense que le coût est élevé par rapport aux heures effectuées pour la construction. Le concept moulage plastique est très bien et on pouvait penser que le prix serait inférieur aux agglos banches? J’aimerais aussi pouvoir avoir des réponses à mes questions sur le site . Ex: à quelle hauteur doit-on maintenir le niveau D’eau par rapport à la grosse buse de filtration ou par rapport au skimmer? En espérant que mes réflexions vous servent, recevez mes salutations
26. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis de constater que vous appréciez l'efficacité de notre système de filtration ainsi que l'application iMAGI-X.
Nous avons fait le point avec votre concessionnaire, qui nous indique être intervenu la semaine dernière sur votre volet. Concernant votre interrogation sur le niveau d'eau du bassin, il nous précise rester pleinement disponible pour répondre à vos questions et vous invite à le contacter afin de vous apporter les précisions adaptées à votre installation.
Nous vous remercions pour ce retour détaillé et constructif, qui contribue à l'amélioration continue de nos solutions.
Cordialement,
L'équipe Piscines Magiline
Une conception du bassin par le bureau…
Une conception du bassin par le bureau d’étude aléatoire puisqu’il a fallu ajouter un skimmer supplémentaire à posteriori qui aujourd’hui n’aspire pas ou que très peu et du coup pas de refoulement dans la partie recevant le volet immergé.
Un besoin de bassin sous abri haut à 29-30 degrés toute l’année bien défini en avant projet mais encore une étude problématique puisque la solution proposée et choisie ne parvient pas à remplir l’objectif : eau à 23 max cet hiver.
Une mise en route et une année d’utilisation compliquée avec des soucis récurrents de boitier ImagiX au niveau des sondes pH et Redox…
Un volet Magiguard avec un SAV peu convaincant au bout de quelques mois d’utilisation. La conception d’une clavette de blocage du moyeu de l’axe d’entraînement moteur fait que la clavette « a sauté » seule lors d’une ouverture du volet. Le SAV a consisté à juste remettre les choses comme avant la panne sans reprendre l’alignement des engrenages pour que la clavette fasse le travail qu’on en attend, donc on attend la future panne…
Nous tenons toutefois à rappeler que votre concessionnaire ainsi que nos équipes techniques sont restés mobilisés afin de vous accompagner. Une intervention sous garantie a notamment été réalisée sur votre volet immergé et, après analyse des éléments que vous nous avez transmis, nos services techniques ont communiqué les préconisations nécessaires à votre concessionnaire afin de procéder aux réglages complémentaires de votre installation => j’étais présent lors de l’appel du technicien à vos services qui lui ont dit que rien de plus n’était à faire. En revanche, lorsque j’ai envoyé des photos et demandé des explications on m’a répondu qu’une autre intervention serait effectivement nécessaire mais elle n’a pas encore eu lieu… j’ai demandé à ce qu’un expert de vos services viennent constater par lui même et je n’ai pas eu de réponse.
Votre concessionnaire nous a également confirmé qu'une nouvelle intervention est prévue très prochainement à votre domicile => une visite est effectivement prévue mais à priori pas pour revoir la mécanique du volet immergé.
Par ailleurs, plusieurs échanges ont permis d'apporter des réponses à vos interrogations concernant le fonctionnement de vos équipements et de vous accompagner dans leur utilisation => pas vraiment là non plus, j’ai toujours des soucis avec la gestion du Redox, le skimmer ajouté à posteriori qui n’aspire que très peu, et la température de l’eau en période froide qui ne répond pas au besoin énoncé au préalable du projet.
Plutôt que de répondre ici, vous devriez envoyer un expert sur place, la discussion serait plus intéressante. Votre concessionnaire en serait ravi aussi je pense.
Cordialement
26. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous regrettons que certains aspects de votre projet n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous tenons toutefois à rappeler que votre concessionnaire ainsi que nos équipes techniques sont restés mobilisés afin de vous accompagner. Une intervention sous garantie a notamment été réalisée sur votre volet immergé et, après analyse des éléments que vous nous avez transmis, nos services techniques ont communiqué les préconisations nécessaires à votre concessionnaire afin de procéder aux réglages complémentaires de votre installation.
Votre concessionnaire nous a également confirmé qu'une nouvelle intervention est prévue très prochainement à votre domicile.
Par ailleurs, plusieurs échanges ont permis d'apporter des réponses à vos interrogations concernant le fonctionnement de vos équipements et de vous accompagner dans leur utilisation.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Tres bonne prestation et relation avec…
Tres bonne prestation et relation avec les équipes
26. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la prestation réalisée ainsi que de la qualité des échanges avec nos équipes. Offrir un accompagnement de qualité et établir une relation de confiance avec nos clients sont des priorités pour notre réseau.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre projet de piscine Magiline.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après échange avec votre concessionnaire, il apparaît que votre piscine a été réalisée en auto-construction et que celui-ci est déjà intervenu à plusieurs reprises pour vous accompagner, notamment sur des désordres liés à la réalisation du chantier.
Concernant la perte d'eau que vous évoquez, il est nécessaire d'en identifier précisément l'origine avant de pouvoir déterminer les responsabilités et les solutions adaptées. Nous vous invitons à poursuivre les échanges avec votre concessionnaire afin qu'un diagnostic puisse être réalisé.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Équipe professionnelle et à l’écoute
Équipe professionnelle et à l’écoute, ce que nous attendions d’un pisciniste.
Matériel de qualité et dans les délais.
26. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su répondre à vos attentes grâce à leur professionnalisme et leur écoute tout au long de votre projet. Offrir un accompagnement de qualité est une priorité pour notre réseau.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Entreprise très réactive et l equipe…
Dans les Deux sevres 79, Entreprise très réactive et une equipe compétente. Mise en marche le 1 aout 2025, cela fait maintenant 1 an et j'en suis très sasisfaite.
26. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre piscine après une année d'utilisation. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Piscine construite dans les temps
Piscine construite dans les temps. Très content du résultat. Ca fait 1 an qu'elle est finie rien à dire de plus espace flore à toujours ete réactif à nos demandes.
Je conseille magiline.
26. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre piscine a été réalisée dans les délais prévus et qu'après une année d'utilisation, elle répond pleinement à vos attentes.
Nous espérons que cette belle expérience nous permettra peut-être de décrocher cette cinquième étoile.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Les équipes Magiline
L'entretien est beaucoup trop cher
L'entretien est beaucoup trop cher. Nous avons trouvé un entretien à 600 € / an (hivernage et remise en service) avec un passage du robot pour nettoyer la piscine.
Je ne suis pas satisfait de l’autopilote. La filtration se met en route environ une dizaine d'heure alors que la température de l'eau est à 28° en moyenne. Je trouve que le fond du bassin et la surface de l'eau est moins propre que l'année dernière quand on programmaient nous même la filtration.
Cordialement
Daniel Carpentier
1. oktober 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous regrettons d'apprendre que les coûts d'entretien ainsi que votre expérience avec Autopilot ne vous apportent pas entière satisfaction.
Afin de mieux comprendre votre ressenti et les difficultés rencontrées, pourriez-vous nous préciser les points qui vous déçoivent dans l'utilisation d'Autopilot ? Vos retours nous permettront de mieux analyser votre situation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à faire évoluer nos produits et nos services.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Entreprise très compétente
Bonjour, Nous sommes très content de l'équipe et du chef d'équipe. Le chantier c'est très bien déroulé des explications tout le long du chantier et une maitrise complète du chantier.
15. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre chantier s'est déroulé dans les meilleures conditions et que vous êtes pleinement satisfaits de l'accompagnement de nos équipes.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Rien de bien !!!!
23. april 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Magiline ne vous a apporté aucune satisfaction.
Votre commentaire, bien que très succinct, nous interpelle et nous aimerions comprendre les raisons de votre mécontentement.
Afin de pouvoir analyser votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous communiquer davantage d'informations sur les difficultés rencontrées.
Nos équipes prendront le temps d'étudier votre dossier et de vous accompagner dans la recherche d'une solution.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l'occasion d'échanger avec vous.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Défaut de l’installateur et problème récurent de materiel
Bonjour, j’ai choisi Magiline pensant trouver un pisciniste fiable mais il m’est arrivé quelques mésaventures. Mon installateur Caluro a déposé le bilan en plein chantier en septembre 2024. Son maçon a terminé l’installation en août 2025 me disant ayant repris l’affaire. Depuis la mise en route il y a presque un an la pompe à chaleur se met régulièrement en panne, et tout dernièrement ne veut plus marcher du tout. J’ai essayé sans succès de contacter le maçon qui ne donne plus signe de vie depuis 3 mois. J’ai finalement pu contacter mr Armand de la société Arfi qui reprend les anciens clients de Caluro et a pris la mesure de mes soucis. Avec l’aide de Magiline il a bon espoir de trouver une solution et j’entrevois donc enfin une issue favorable.
24. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées depuis le démarrage de votre projet.
Nous prenons également bonne note des dysfonctionnements rencontrés sur votre pompe à chaleur ainsi que des difficultés à obtenir un suivi rapide dans le cadre de la garantie. Nous avons fait le point avec le concessionnaire ayant repris la zone de votre ancien concessionnaire, il vous contactera dans les prochains jours. Nous comprenons votre frustration face à cette situation, d'autant plus après les différentes reprises de l'activité de votre concessionnaire.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour vous accompagner jusqu'à la résolution de cette situation.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Réalisation conforme au devis
Réalisation conforme au devis, il a juste manqué la démonstration de mise en hivernage …
Accueil en magasin parfait et sympathique.
24. juni 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que la réalisation de votre projet a été conforme à vos attentes et au devis établi. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la démonstration de mise en hivernage.
Cette étape est importante pour profiter sereinement de votre piscine et nous allons faire remonter votre retour à votre concessionnaire afin qu'il puisse vous accompagner sur ce point avant la fin de la saison.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Professionnalisme
Travail bien fait dans l’attente de ce que l’on voulait,très professionnel une équipe super sympathique.
22. mai 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que la réalisation de votre projet a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité des travaux effectués.
Votre commentaire sur le professionnalisme de nos équipes ainsi que sur leur sympathie nous fait particulièrement plaisir.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Que dire simplement merci en temps et…
Que dire simplement merci en temps et en heure aucun souci responsable toujours à l’écoute et surtout de très bons conseils. Merci à lui et à son équipe.
24. april 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet s'est déroulé dans les délais prévus et que vous avez pleinement apprécié l'accompagnement de votre responsable ainsi que de son équipe.
Votre satisfaction concernant leur disponibilité, leur écoute et la qualité de leurs conseils est une belle récompense pour leur engagement au quotidien.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Encore un grand 🙏 à toute l’équipe d…
Encore un grand 🙏 à toute l’équipe d arbo concept pour notre projet . Ils ont été à notre écoute, en ns donnant plein de solutions et de conseils
8. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'Arbo Concept a su vous accompagner tout au long de votre projet avec écoute, disponibilité et professionnalisme.
Trouver les meilleures solutions et apporter des conseils adaptés fait partie des valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter pleinement de votre piscine pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Les équipes Magiline
Belle technologie
Belle technologie. Mais problème de fiabilite pompe de filtration et pièces détachées outrageusement élevées
20. juni 2026
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant votre piscine Magiline.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la technologie développée par Magiline.
Nous regrettons toutefois que vous ayez rencontré des difficultés avec votre pompe de filtration et que le coût des pièces détachées n'ait pas répondu à vos attentes.
À la suite de la cessation d'activité de votre distributeur d'origine, nos équipes ont veillé à vous accompagner en vous rattachant à un nouveau concessionnaire, qui a pu vous assister et assurer la continuité du suivi de votre installation.
Nous vous remercions pour votre confiance et prenons en compte vos remarques, qui contribuent à l'amélioration continue de nos produits et de nos services.
Cordialement,
Les équipes Magiline
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