Logoen til PiscineMateriel.Fr
Besøk nettstedet

PiscineMateriel.Fr Anmeldelser 

86
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Svømmebassengutstyr
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très bon conseils, j'avais du mal à trouver la correspondance avec ma pièce d'origine et la personne m'a très bien conseillé au téléphone. De plus malgré des difficultés à se joindre au téléphone il... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellente expérience avec ce marchand…. Rapport qualité /prix excellent . J’ai été livré sous 48h alors que chez un concurrent j’ai perdu 6 semaines à attendre pour rien…incroyable…. Je... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Prompts à livrer, mais n'ayez pas de pièce défectueuse. J'ai commandé une vanne qui fuyait, et j'ai dû la renvoyer immédiatement au fabricant...pendant UN MOIS aucune nouvelle, Le vendeur répond évasi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Svømmebassengutstyr

Om PiscineMateriel.Fr

Skrevet av virksomheten

La boutique en ligne "piscinemateriel.fr" est spécialisée dans la vente de matériel piscine et d'accessoires pour votre bassin. Nous vous proposons les plus grandes marques du secteur aux prix les plus bas, comme Astralpool, Zodiac, Hayward et bien d'autre. Vous cherchez un Robot Piscine Electrique, une Pompe Piscine, un Filtre Piscine ou même une pièce détachée bien spécifique, notre service client est à votre écoute afin de vous conseiller et vous aider à faire votre choix. Vous trouverez par exemple sur notre boutique en ligne le très célèble Robot Tiger Shark. Tout le matériel de piscine est chez PiscineMatériel.Fr

Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

86 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(86)

6 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Couvercle de filtre à sable défaillant

Couvercle de filtre à sable reçu rapidement mais défaillant. La pièce originale était en métal alors que là c’était en plastique qui s’est cassé en 5minutes. Aucune réponse par téléphone ou mail!!!!
Dommage que l’on soit obligé d’écrire un avis négatif sur un autre site que le vôtre pour avoir une réponse. Ça fait 1mois et demi que vous avez reçu 2 messages sur ma commande Référence commande UZLZEEJPS

17. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PiscineMateriel.Fr

Svar fra PiscineMateriel.Fr

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre avis. Toutefois, celui-ci étant anonyme et sans référence de commande, nous ne pouvons faire les recherches nécessaires afin de vous apporter satisfaction.

N'hésitez pas à nous contacter par mail (contact@piscinemateriel.fr) ou par téléphone au 04 90 26 00 45 afin que nous puissions traiter votre demande.

Cordialement,
Emmanuel.

Mise à jour le 18/06 à 14h.

Cher RIOUX Arnaud,

Nous remercions pour l'ajout de la référence de votre commande. Vous serez rapidement contacté afin de, notamment, répondre à votre demande du 15/06.

Cordialement,
Emmanuel.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Produit non conforme et livraison en retard

Deux commande, la première est arrivée avec du retard 3 jours, délai déjà rallongé à cause du covid. La commande non conforme tuyau arrivé blanc alors que sur le site il est représenté gris. Aucun geste commercial alors que le tuyau blanc est beaucoup moins chère sur d’autre site. Ils indiquent que c’est suivant les arrivages et si cela ne nous convient pas il faut le renvoyer à nos frais ce que j’ai fait et donc 30€ de frais de port. Inadmissible.
Deuxième commande passé le 27avril reçu le 07 Mai donc très loin du délai annoncé.

10. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til PiscineMateriel.Fr

Svar fra PiscineMateriel.Fr

Cher M. AVELINE Quentin,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous vous assurons que nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pu vous apporter satisfaction, même en cette période très particulière.

Comme nous l'indiquons sur notre site depuis le début du confinement, les expéditions des commandes sont faites dans les 72/96h, il convient d'ajouter à ce délai celui de livraison par les sociétés de messagerie, ou par la Poste et malheureusement, aucune d'entre elles ne garantie actuellement de délai de livraison une fois les colis pris en charge.

Concernant le tuyau blanc que vous nous avez retourné accompagné de la vanne commandée par erreur, nous vous confirmons que le remboursement a été effectué le 5 mai. Le crédit, si ce pas déjà le cas, sera porté au compte associé à la CB ayant servie au paiement de la commande dans les prochains jours.

Votre seconde commande a été expédiée en Colissimo le 4e jour ouvrable après la date de validation, le pont du 1er mai ne nous permettait de le faire avant et nous comprenons que ce délai, certes conforme aux délais particuliers actuels, puisse vous paraitre long, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Soyez assuré, M. AVELINE, que nous attacherons à l'avenir, une attention particulière à vous apporter le meilleur service possible.

Veuillez agréer, M. AVELINE, nos plus sincères salutations.

Emmanuel DESANAUX.


Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très pro!

Très pro!
Livraison dans les délais. SAV parfait, petit soucis avec une sonde défectueuse,entre le contact avec le SAV, le retour et la nouvelle livraison, 96 heures.
Rien à dire, à part nickel, je recommande ce site !

25. juni 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv