Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,9
3 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super god betjening, der er altid smil og overskud selvom man kommer med to vilde drenge der farer rundt i butikken og ikke kan fokusere på noget som helst.
God rådgivning om størrelser og pasform. Elsker at hande i deres lille butik
Jeg besøgte Piccolo for at se på tøj fra Sommerstudios. Da jeg ankom, blev jeg mødt af en venlig medarbejder fra Piccolo, som stod sammen med ejeren af Sommerstudios. Jeg havde min barnevogn med og måtte åbne begge døre for at komme ind. Allerede her bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios kiggede skævt på mig og rullede med øjnene, som om det ikke var velset, at jeg havde barnevognen med.
Jeg gik direkte over til Sommerstudios' tøj, men blev hurtigt informeret af en medarbejder fra Piccolo om, at tøjet først var til salg dagen efter. Det var helt fair, men det undrede mig, at ejeren selv ikke informerede om dette, selvom hun var til stede.
Mens min veninde og jeg kiggede på skoene, bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios fortsatte med at sende os mærkelige blikke. Stemningen blev hurtigt ubehagelig, og jeg følte mig på ingen måde velkommen. Ejeren fremstod hverken venlig eller imødekommende, og der var absolut ingen tegn på god kundeservice.
Piccolo-butikken, derimod, var en rigtig god oplevelse. Medarbejderne var søde og hjælpsomme Hvis ikke det havde været for dem, ville besøget have været endnu mere skuffende.
Hvis man som butiksejer har en sådan attitude over for sine kunder, som ejeren af Sommerstudios viste, bør man måske overveje at drive sin virksomhed udelukkende online. Det var desværre en blandet oplevelse, men Piccolo fortjener stor ros for deres service.
Svar fra Piccolocph
Kære Amina,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter meget din ros for vores service.
Dermed sagt er vi selvfølgelig kede af, at det ikke var tilfældet hele vejen rundt. Hos Piccolo stræber vi efter at skabe en imødekommende og behagelig atmosfære for alle vores kunder, og vi vil tage din feedback med os i vores fortsatte arbejde med at forbedre både oplevelsen i butikken samt når vi har eksterne samarbejder.
Vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig en endnu bedre oplevelse næste gang ❤
De bedste hilsner,
Karina
Ejer, Piccolo
Sødt og nærværende personale og meget professionelle i at vejlede ift. størrelse og behov - og ikke mindst superlækker butik for både store og små!
Svar fra Piccolocph
Tusind tak for din fine anmeldelse <3
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
