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Photoservice Anmeldelser 

2 608
TrustScore 4.5 av 5

4,3

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Merci de la qualité de réalisation de mes deux derniers livres Folio Carré 21x21 cm et de votre réactivité sur la gestion de ce dossier. Je reviendrai vers vous pour de nouvelles créations prochain... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Globalement contente, puisque depuis 10 ans je suis cliente. La qualité est bonne. Les délais de livraison corrects. Quelques aménagements pourraient être appréciés -photo agrandie sur 2 pages -... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai commandé plusieurs livres photo. Le premier a mis un peu plus de temps à arriver, mais les deux suivants ont été livrés rapidement. La qualité des livres est au rendez-vous et les photos sont par... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Je fais mes livres photos chez phoservice depuis plus de 10 ans, et jusqu'à présent, j'en étais plus que satisfaite. Malheureusement, depuis la dernière mise à jour du logiciel, la transparence n'e... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Gavebutikk
  2. Digitale utskriftstjenester
  3. Bildefremkalling
  4. Butikk for bryllupssuvenirer

Skrevet av virksomheten

Découvrez une large gamme de produits photo personnalisés. Livres, calendriers, posters, faire-part, agendas ou encore toiles imprimées de trés haute qualité.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

3k anmeldelser

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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Beaux produits mais processus de création périmé

Voilà plus de 15 ans que j'utilise le site, grâce aux promos Veepee notamment. Les produits sont magnifiques. Mais le site n'a que peu évolué, comparativement aux autres sites, le téléchargement est très long et fastidieux. Pas d'appli. Je migre chez le concurrent, moins cher et plus rapide...

24. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Photoservice

Merci pour votre fidélité depuis plus de 15 ans et pour votre retour.

Je suis ravie que nos produits vous aient satisfait, et je prends bien note de vos remarques concernant le site, la vitesse de téléchargement et l’absence d’application. Je transmets votre avis à nos équipes.

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Qualité de l'album

Qualité de l'album
Oui,il fallait attendre....
Pour l'envoi et
Pour la livraison de Colissimo la Poste....

20. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Un grand merci pour votre avis !

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très satisfaite du service client et de la qualité et du choix des produits

J'utilise les services de Photoservice depuis de nombreuses années pour la création de livres photo et de photos sur toile. Je suis extrêmement satisfaite du service client et de la qualité et du choix de leurs produits. C'est un vrai plaisir de créer des livres et des toiles à partir de mes propres photos. Je recommande vivement cette entreprise.

20. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Votre avis détaillé et votre confiance de longue date comptent beaucoup. Merci pour les 5 étoiles !

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rapidité d'exécution des commandes et…

Rapidité d'exécution des commandes et bonne qualité des travaux et soin dans l'emballage.
Le site permettant de choisir les photos à réaliser pourrait être un peu plus clair et intuitif.
Frais d'envoi un peu élevés.

13. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un retour aussi précis.

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Mauvais cadrage

Bonjour
Certains agrandissements sont très mal cadrés.
Je ne conteste pas la qualité des photos elle-même mais le cadrage hasardeux qui a meme coupé le visage d'une personne alors qu'elle avait autant d'importance que les autres.

20. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Je suis désolée d’apprendre que certains de vos agrandissements ne vous donnent pas entière satisfaction, notamment concernant le cadrage.

Je me permets de vous préciser que ce type de situation est généralement lié au choix du format de la photo. Par ailleurs, le visuel de prévisualisation est disponible avant la validation de la commande afin de permettre de vérifier le rendu final.

Afin de pouvoir analyser plus précisément votre situation je vous invite à contacter directement notre service client.

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Interface et service client au top

Toujours très satisfaite du site de Photoservice. Interface simple d'utilisation, bonne réactivité, pas de plantages et les délais de livraison sont corrects. Excellent accueil du service client également.

20. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Votre avis détaillé et votre fidélité nous font très plaisir. Merci pour cette excellente note !

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très mauvaise expérience

J'ai fait une commande de 131 photos et j'ai payé un supplément de 20€ pour les recevoir en express sous 48h ! Commandés le mardi je les ai malheureusement reçues le lundi suivant soit 6 jours après !! Bien évidemment mon événement était passé, j'ai dû retirer mes photos par un autre moyen ( donc double paiement de tirage photos) . J'ai téléphoné au service clients, ils me proposait seulement de me rembourser les 20€ de frais express, j'attends davantage et j'attends avec impatience leur réponse ! En espérant qu'elle soit positive au remboursement complet de la commande ! Donc ne soyez pas pressé si vous faites des tirages photos surtout ne payez pas de frais supplémentaires puisque pas respecté !!

20. juni 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bon qualité

Bon qualité, très contente

20. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Merci pour votre confiance, profitez bien de votre produit !

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Réalisation Parfaite

La réalisation est parfaite très proche des couleurs observées lors du voyage. Ne changer rien au niveau de l'emballage.

20. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Ravie que votre expérience vous ait plu 😊

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 3 av 5 stjerner

compliqué pour revenir sur des…

compliqué pour revenir sur des sélections et en ajouter d'autres...

10. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Je vous conseille de contacter notre service client lorsque vous rencontrez des difficultés lors de votre sélection. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner et de vous aider à finaliser votre commande.

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simplicité pour la création

Simplicité pour la création. Rapidité d'exécution

13. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Merci pour les 5 étoiles !

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Je suis satisfaite du rendu de mon…

Je suis satisfaite du rendu de mon livre. Les frais de port par contre sont devenu très chère.

12. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que le rendu de votre livre vous apporte satisfaction.

Je transmets votre remarque au service concerné.

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très bien

Bonjour,
Cela fait plusieurs années que j’utilise photo service pour mes livres photos ou mes calendriers, et je continue.
J’aime pouvoir gérer presque tous les paramètres quand je fais mes livres photos. Je n’ai eu que deux déconvenues ou la luminosité globale du livre et du poster n’était pas bonne car mal qualibrée au tirage je pense. Les albums suivants impeccables. Je fais aussi attention au papier choisi pour le rendu final.

19. mai 2026
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Svar fra Photoservice

Merci infiniment pour ce retour complet et vos 5 étoiles.

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 1 av 5 stjerner

insatisfaite

Bonjour
Le délai a été trop long et c'est au bout de mon troisième message que j'ai enfin reçu
Cordialement

19. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Je suis sincèrement désolée pour le délai rencontré ainsi que pour les relances nécessaires avant la réception de votre commande. Ce fonctionnement ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à mes clients.

Je prends bien en compte votre remarque afin d’améliorer le suivi et la réactivité de nos services.

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fidèle à photoservice depuis des années…

Fidèle à photoservice depuis des années
Bonne qualité
Rapidité
Petit bémol : il manque de décos possibles à rajouter sur les pages

13. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Merci pour votre confiance de longue date et pour cette note parfaite !

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Très bonne qualité de produits mais…

Très bonne qualité de produits mais délais d'impressions et d'envois très très longs !!! Frais d'envois onéreux + frais de commande de 2€ !!

19. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre retour positif sur la qualité de nos produits.

Je suis désolée que les délais d’impression et d’envoi ainsi que les frais appliqués n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques seront transmises à nos équipes afin d’améliorer nos services.

Bien cordialement,
Léna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bons délais

Bons délais, travail soigné

12. juni 2026
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Svar fra Photoservice

Merci beaucoup pour votre retour ⭐️

Bien cordialement,
Léna

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