- Services et compétences, par faits, - Amabilité, sans faille, - paquets soignés et irréprocha bles.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De foto's doen geen recht aan het werkelijke product. Hele rare pasvorm. Denk goed na voor je wat bestelt want de retourkosten zijn ondanks een malheureus product wel voor jou. Ik bestel hier nooit me... Vis mer
Lieu de livraison changé, c'était moins pratique que celui que j'avais sélectionné au départ. Le colis était un peu endommagé mais pas de souci sur les vêtements qu'il contenait.
Selskapet har svart
Fidèle de chez les fidèles du 32 rue Montmartre, on est toujours très bien conseillée et les attentions des vendeuses sont toujours un vrai plus.
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Maison française de qualité depuis 1893 et inventeur de la petite culotte, Petit Bateau accompagne les bébés, enfants et adultes avec ses iconiques. Nos bodies, pyjamas, sous-vêtements et marinières utilisent des matières résistantes qui ne bougent pas lavage après lavage. Ce confort durable fait de chaque pièce le cadeau parfait à offrir !
Kontaktopplysninger
Frankrike
- petit-bateau.com
3,6
Middels
27 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Buena calidad y atención
Buena calidad. Algodón suave y dura mucho. Muy amables en atención al cliente para asesorarte de modelos, tallas, sistema de devolución
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I know this brand for years.I wore this…
I know this brand for years.I wore this when I was a little girl(I'm now 51)I always liked the quality.However after bying a few tshirts (after 40 years)I was hoping it would meet my expectations, especially as it's expensive.After 1 wash my dark blue tshirt completely looked washed out(unwearable)and shrunk.I washed this on 30 degrees!Same for my other stripey tshirt.Overall not reccomend. Poor quality and very expensive. Never again!
20. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Non-existent customer service
Recently ordered some baby items, including baby's coming home from hospital clothes. Was delivered via UPS but on a day that I was out. I had a notification saying it had been delivered, but there was no parcel at home, no delivery note, no photo evidence or description of where parcel was left. I raised a claim with UPS. They said 'We have been unable to locate your parcel. We will forward the search results to the shipper. Parcel Search Complete: if you have questions, please contact the shipper for further details'. So I contacted PB with the details, and have not heard a squeak from them. Have sent follow up emails, and still haven't heard anything. Would say customer service is awful, but seems it doesn't even exist.
16. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Really bad client service
Really bad client service. Petit Bateau UK website is a scam and their customer care service abusive, dishonest and incompetent!
1/ Bad online order experience: I put an order through online. The website responded negatively to my order - rejecting the payment. Therefore I put the same order through again, and the payment was accepted.
However a few minutes later, I received 2 emails confirming the order twice!
2/After contacting the customer care service a few hours later, I was told the extra order couldn't be cancelled. I could only do that one hour after the order went through... however when I connected to my account, I tried and that wasn't possible.
3/ The person handling the call was unhelpful and very disagreeable. She wasn't willing to acknowledge there has been a bug on Petit Bateau Website and it was my fault if I had put the order (of the same items for the same person) twice!
4/ It's extremely unconvenient as this order is a gift. I will have to bother the mum of the newly born to resend me the parcel... I'm also away from the UK at the moment so how do I do that?...
What a nightmare... so frustrated to be talking to people who are unwilling to help and support their customers! I can't believe that in 2023 there isn't a way to cancel an order which is due in 8 days!
7. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excellent
Petit Bateau, 55 Rue du Commerce, Paris 75015.
Service exceptionnel. Le meilleur que j'ai jamais eu dans un magasin Petit Bateau et dans de nombreux pays. Merci à Mme Marie Pierre. Elle a représenté Petit Bateau avec sa plus belle image. A noter enfin que je porte Petit Bateau depuis ma naissance.
Merci beaucoup Mme Marie Pierre.
7. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fantastisch service
Fantastisch service! Twee jaar terug was de rits van het jasje van mijn zoon kapot gegaan. Ik heb toen contact opgenomen en gelijk het geld terug gestort gekregen.
Laatst was ik een retour bestelling vergeten (was in de veronderstelling dat ik deze had terug gebracht) kwam ik na een tijd toch weer de doos tegen. Telefonisch contact gehad en mocht deze alsnog opsturen en mijn geld terug gekregen. Beide keren ontzettend vriendelijk geholpen! Hartelijk dank
15. desember 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
great
cutest baby clothing. classic and good quality!
21. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.