Kann nichts Negatives sagen. Hab am Samstag bestellt und am Dienstag das Paket bekommen. Original verpackt und zu einem unschlagbaren Preis. Bin sehr zufrieden!
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Parfüm entspricht nicht dem Original. Deshalb reklamiert mit dem Formular und Ware zurück geschickt zu Ende November 2025 mit Sendenachweis DHL. Ware kam an, wurde auch nachweislich von parfimo p... Vis mer
Selskapet har svart
Ich habe drei verschiedene Cool Water Versionen von Davidoff in den Größen 40ml bestellt.Düfte Intense, Wave u Cool Water Original. Die Bestellung wurde schnell geliefert. Die Verpackungen wirken prof... Vis mer
A-Post bezahlt, aber keine echte Sendungsverfolgung! Man erhält sofort eine E-Mail „Paket versendet“, doch bei der Post steht tagelang nur „Sendung wird demnächst übergeben“. Paket kommt verspätet, g... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
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Kontaktopplysninger
Sveits
- parfimo.ch
2,8
Middels
183 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Kann nichts Negatives sagen
Kann nichts Negatives sagen. Hab am Samstag bestellt und am Dienstag das Paket bekommen. Original verpackt und zu einem unschlagbaren Preis. Bin sehr zufrieden!
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich verstehe die negativen Bewertungen…
Ich verstehe die negativen Bewertungen hier nicht. Ich habe mein letztes Parfüm am 13. März bestellt und es kam am 17. per Standardversand an. Sehr günstiger Preis und ein Originalparfüm: Kajal Masa. Vielen Dank von Herzen an Parfimo.ch Team. Ich werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.Mirsad
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich bin sehr zufrieden!!!
Ich bin sehr zufrieden!!!
Habe zwei verschiedene Duftklassiker von Guerlain bestellt, die Original und schnell geliefert wurden!
♥️lichen Dank ❗️
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Keine Original wahre…
Keine Original wahre…. Duft riecht anders und haltet keine halbe Stunde… hatte nicht damit gerechnet… hätte mir die Rezensionen vorher lesen sollen..
23. januar 2026
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Lieferanten zusammen. Sollten Sie dennoch den Eindruck haben, dass es sich bei dem Produkt nicht um ein Original handelt, bitten wir Sie, es zur Reklamation an uns zurückzusenden.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail unter info@parfimo.ch, telefonisch unter +41 71 511 21 70.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Parfimo.ch-Team
Tut mir Leid,
Tut mir Leid,
meine 3 Parfüms von Parfimo sind schlicht und ergreifend herausgeschmissenes Geld.
Jedes Raumduftspray ist qualitativ besser.
Ich bestelle dort nie mehr!
Einen ☆ gebe ich für die Verpackung!
Mfg.D.Röver aus 45478
16. januar 2026
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht vollständig zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen – gerne per E-Mail an info@parfimo.ch oder telefonisch unter +41 71 511 21 70. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und bemühen uns, eine passende Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfimo.ch-Team
CREMA SHISEIDO ARRIVATA USATA E SENZA…
CREMA SHISEIDO ARRIVATA USATA E SENZA TAPPO SALVAFRESCHEZZA.
TRUFFATORI
8. januar 2026
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Svar fra Parfimo
Gentile cliente,
Grazie mille per la sua recensione. Ci dispiace molto che non sia completamente soddisfatto del prodotto.
Per qualsiasi domanda o difficoltà relativa al suo ordine, non esiti a contattare il nostro servizio clienti, via e-mail all'indirizzo info@parfimo.ch o telefonicamente al numero +41 71 511 21 70. Siamo sempre lieti di assisterla e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione adeguata.
Grazie per la sua comprensione.
Le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti,
Il suo team Parfimo.ch
Vorsicht. Fälschungen!
Vorsicht! Es werden Fälschungen geliefert!
18. desember 2025
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Lieferanten zusammen. Sollten Sie dennoch den Eindruck haben, dass es sich bei dem Produkt nicht um ein Original handelt, bitten wir Sie, es zur Reklamation an uns zurückzusenden.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail unter info@parfimo.ch, telefonisch unter +41 71 511 21 70.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Parfimo.ch-Team
Weiss nicht was alle haben
Weiss nicht was alle haben - bei mir war alles top!
2. januar 2026
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Parfüm entspricht nicht dem Original.
Parfüm entspricht nicht dem Original.
Deshalb reklamiert mit dem Formular und Ware zurück geschickt zu Ende November 2025 mit Sendenachweis DHL.
Ware kam an, wurde auch nachweislich von parfimo per Mail Mitte Dezember 2025 bestätigt.
Heute kam Mail, dass die Ware noch immer nicht angekommen sei und die Reklamation deshalb storniert wurde.
Das ist nicht kundenfreundlich.
Diese Firma ist an Dreistigkeit nicht zu überbieten. Geld und Ware weg.
28. november 2025
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Lieferanten zusammen. Sollten Sie dennoch den Eindruck haben, dass es sich bei dem Produkt nicht um ein Original handelt, bitten wir Sie, es zur Reklamation an uns zurückzusenden.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail unter info@parfimo.ch, telefonisch unter +41 71 511 21 70.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Parfimo.ch-Team
Sehr schlechte Erfahrung. Irreführende Website.
Sehr schlechte Erfahrung.
Irreführende Website.
Das erhaltene Parfüm Dior Homme intense ist nicht das, was ich bestellt habe.
Ich habe auf Ihrer Website Dior Homme Intense 2011 (Rezeptur von 2011 von Francois Demachy) bestellt, und Sie haben mir das Parfüm Dior Homme Intense 2025 (Rezeptur von 2025 von Francis Kurkdjian) geschickt. Der Chargencode des erhaltenen Parfüms lautet 5C1X (März 2025).
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
30. oktober 2025
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht vollständig zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen – gerne per E-Mail an info@parfimo.ch oder telefonisch unter +41 71 511 21 70. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und bemühen uns, eine passende Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfimo.ch-Team
Clairement une copie
Clairement une copie! Étant habitué aux Tom Ford j’ai commandé le Oud Wood aucune odeur quasiment et aucune tenue une honte de recevoir cela en Suisse évidemment je ne vais pas laisser passer cette arnaque et surtout commandé sur galexus.
10. november 2025
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Svar fra Parfimo
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous donne pas entière satisfaction.
Pour toute question ou difficulté concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail à info@parfimo.ch ou par téléphone au +41 71 511 21 70. Nous sommes toujours ravis de vous aider et ferons notre possible pour trouver une solution adaptée.
Merci de votre compréhension.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L'équipe Parfimo.ch
Reklamation
Habe bei Parfimo einen Duft bestellt. Kam auch schnell an, leider aber total kaputt. Habe reklamiert und die Ware sofort zurückgesandt mit dem Reklamationsformular. Habe denen auch eine Mail geschickt und daran erinnert. Habe nichts mehr gehört von diesem Verein. Leute, lasst bitte die Finger von Parfimo. Habe den Duft leider schon bezahlt. Nie wieder!
19. november 2025
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht vollständig zufrieden sind.
Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen – gerne per E-Mail an info@parfimo.ch oder telefonisch unter +41 71 511 21 70. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und bemühen uns, eine passende Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfimo.ch-Team
Top Preis Leistung, sehr zufrieden
Ich habe durch die TP Bewertungen/Erfahrungen wirklich gezweifelt, ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt - letztendlich habe ich durch den guten Preis das Risiko aufgenommen und bestellt. Es lief alles top, Originalware, verschickt nach vier Tagen. Ja, man erhält zunächst eine Postmitteilung, welche drei Tage auf "Ware wird übergeben" steht, aber die Lieferzeit von 3-5 Werktagen wurde eingehalten. Eventuell haben sie ja die Prozesse verbessert. Gute Erfahrung, kann Parfimo also weiter empfehlen (und schreibe selber sehr selten Bewertungen, mache es hier aus Fairness).
4. november 2025
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Abzocke
Hallo,
Ich habe bei parfimo was bestellt, erst paket ist nicht in dem angegebenen Zeitraum gekommen, dann hat hermes angeblich geliefert vor der Tür gestellt. Ich habe siese paket nicht erhalten, natürlich hab ich gleich reklamiert aber seit 5 wochen sind die nicht in der Lage kundenfreundlich zu lösen. Die haben sich gemeldet angeblich hab zu spät reklamiert. Ich war 3 wochen im urlaub und von wrsten tag an hab mich drum gekümmert. Also schlimmste firma , werde jetzt gerichtlich vorgehen müssen. Also leute nicht reinfallen so wie ich. Habe bezahlt für etwas was ich nicht bekommen habe.
31. august 2025
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Svar fra Parfimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn laut dem Zustelldienst die Sendung als zugestellt gemeldet wurde, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, ist es wichtig, uns dies so schnell wie möglich mitzuteilen, damit wir eine Reklamation beim Versanddienstleister einreichen können.
Leider können Reklamationen, die erst mehrere Wochen nach dem angegebenen Zustelldatum eingehen, vom Zustelldienst nicht mehr akzeptiert werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfimo.ch Team
Insgesamt positiv
Durch die gemischten Erfahrungsberichte auf diesem Portal hatte ich bereits vorab ein unsicheres Gefühl bei der Bestellung, dies wurde nach der Bestellung durch fehlende Bestellbestätigung verstärkt. Bei Anfrage per Mail nach zwei Tagen habe ich jedoch zügig eine positive Rückmeldung inkl. Sendungsnummer erhalten - da stellt sich mir die Frage: wieso nicht gleich so?
Insgesamt bin ich mit den Erhaltenen Produkten sehr zufrieden, der Versand ging auch schnell, für ein besseres Kundenerlebnis sollte jedoch unbedingt an der Informationsbereitstellung gearbeitet werden.
11. september 2025
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden Ihre Anmerkungen selbstverständlich intern weiterleiten, um unseren Service weiter zu verbessern.
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass E-Mails – wie die Bestellbestätigung – versehentlich im Spam-Ordner landen. Sollten künftig Unklarheiten oder Probleme auftreten, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Parfimo.ch Team
Parfimo & Express Lieferung 💨🐌
Parfimo & Express Lieferung 💨🐌
Man zahlt also extra für eine Express-Lieferung. Klingt nach Speed, Effizienz, moderner Logistik. Parfimo so: "Halt mal mein Parfum."
Am gleichen Tag wird die Bestellung stolz angemeldet und ab da beginnt die grosse Paket-Saga.
Mein Paket? Vermutlich gerade in einer Selbstfindungsphase. Es sitzt irgendwo im Lager, trinkt gemütlich einen Latte Macchiato und fragt sich, ob es überhaupt bereit ist, die Post jemals kennenzulernen. Spoiler: Nein.
Währenddessen ich den Tracking-Link am aktualisieren bin, als wäre es ein Aktienkurs.
Das absolute Highlight: Am gleichen Tag, nur Stunden später, Parfüm bei der Konkurrenz bestellt. Eins aus Polen, eins sogar aus den VAE.
Beide Pakete? Schon längst angekommen. Diese Düfte stehen in meinem Regal, lachen mich aus und duften fröhlich vor sich hin.
Und Parfimo? Mein Paket sitzt wahrscheinlich noch im Lager und macht gerade die dritte Runde Yoga.
Und das Traurige? Es ist nicht das erste Mal. Ich hab Parfimo mehrere Chancen gegeben. Aber diesmal? Endstation mit meiner Geduld.
Wer Express verkauft und Schneckenpost liefert, hat irgendwas am Konzept nicht verstanden. Oder, und das halte ich inzwischen für wahrscheinlicher, testet bewusst, wie viele Nerven ihre Kunden verlieren können, bevor sie endgültig abspringen.
Mein Tipp für alle:
• Wollt ihr schnelle Lieferung? → Geht zur Konkurrenz.
• Wollt ihr Service? → Geht zur Konkurrenz.
• Wollt ihr euer Parfum, bevor es Vintage wird? → Geht zur Konkurrenz.
Parfimo hat es geschafft, aus "Express" ein völlig neues Konzept zu machen:
Express = Dein Paket geht erstmal auf Weltreise, macht Selfcare, Spa-Days à la Discretion und landet vielleicht irgendwann mal bei dir.
"Express"? Klar, so express, dass ich in der Zwischenzeit einen Baum pflanzen, ihn wachsen sehen und selbst einen Geduldsstock schnitzen könnte. Mein Paket liegt so lange bei Parfimo, dass ich überlege, ihm langsam Miete fürs Lager zu überweisen. Amazon Prime wirkt dagegen wie Lichtgeschwindigkeit und eine Brieftaube wie Hightech.
Parfimo? Eher ParfiNO
1. september 2025
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Lieferung.
Die Sendungsverfolgung der Post wird leider erst mit Verzögerung aktiviert, da das Paket aus dem Ausland – konkret aus Tschechien – versendet wird. Solange sich die Sendung noch nicht in der Schweiz befindet, scheint die Sendungsverfolgung inaktiv zu sein, obwohl das Paket tatsächlich unterwegs ist.
Sollten dennoch Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@parfimo.ch
oder telefonisch unter +41 71 511 21 70.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihr Parfimo.ch Team
The package was never delivered in my…
The package was never delivered in my postbox. They said they will do some kind of research and refund but this did not happen after filling the complaint form. NEVER AGAIN and do not trust ordering from them.
30. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfimo
Dear Customer,
Thank you very much for your review!
If you have encountered any issues, we kindly ask you to contact our customer service — we will be happy to help you find a suitable solution.
You can reach us by email at info@parfimo.ch
or by phone at +41 71 511 21 70.
Thank you for your understanding.
We wish you a wonderful day!
Your Parfimo.ch Team
A-Post bezahlt keine Ware erhalten
A-Post bezahlt, aber keine echte Sendungsverfolgung! Man erhält sofort eine E-Mail „Paket versendet“, doch bei der Post steht tagelang nur „Sendung wird demnächst übergeben“. Paket kommt verspätet, genau wie bei meiner letzten Bestellung. Sehr enttäuschend – werde hier nicht mehr bestellen!
6. august 2025
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Svar fra Parfimo
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Lieferung.
Die Sendungsverfolgung der Post wird leider erst mit Verzögerung aktiviert, da das Paket aus dem Ausland – konkret aus Tschechien – versendet wird. Solange sich die Sendung noch nicht in der Schweiz befindet, scheint die Sendungsverfolgung inaktiv zu sein, obwohl das Paket tatsächlich unterwegs ist.
Sollten dennoch Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@parfimo.ch
oder telefonisch unter +41 71 511 21 70.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Ihr Parfimo.ch Team
Alles gut
Das Produkt (Oxycream) kam eine Woche nach Bestellung verschlossen und gut eingepackt an. Ich habe eine Email mit der Sendungsnummer gekriegt, damit ich das Paket verfolgen kann.
Ich würde wieder mit dieser Website bestellen.
23. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Verspätete Lieferung und Zweifel an der Echtheit
Ich habe 8 CHF für den Expressversand bezahlt, aber das Paket kam später an als die reguläre Versandzeit laut Webseite. Das Parfüm lag lose, ohne Verpackung, im Paket. Das vermittelt mir den Eindruck, dass es sich um ein Fake handelt.
8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Parfimo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten und zuverlässigen Lieferanten zusammen. Sollten Sie jedoch den Eindruck haben, dass das erhaltene Produkt nicht original ist, bitten wir Sie, es zur Reklamation an uns zurückzusenden.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@parfimo.ch oder telefonisch unter +41 71 511 21 70,
oder füllen Sie bitte das Reklamationsformular unter folgendem Link aus: https://www.parfimo.ch/reklamation-und-ruckgabe/
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Parfimo.ch Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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