Für mich ein bisher unbekannter Lieferant, der mit günstigen Preisen, der richtigen Ware und sehr schneller Lieferung überzeugt hat! Kein Warten auf angeblich günstige Ware - danke für diese Leistung... Vis mer
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Vorsicht!!! Lieber wo anders kaufen fake fake kommt aus China, mein Arbeit Kollege hat die perfume gekauft von wo anders hat sehr lange die Geruch hat sehr lange gehalten er hat mir die perfume name... Vis mer
Habe nach einem Preisvergleich hier „L’eau d Issey“ bestellt. Ware kam sehr schnell innerhalb 3 Tagen bei mir an. War sauber verpackt. Duft ist original. Für mich war alles top und habe keinerlei Bean... Vis mer
Ich habe etwas bestellt, dass angeboten wurde aber gar nicht auf Lager war. Nach etwas längerer Zeit gab es eine Mail, dass es aufgrund dessen zu Verzögerungen kommt. Letztendlich würde ich hier nicht... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wir von Deloox möchten, dass Sie genießen! Zum Beispiel von unserem Sortiment bestehend aus mehr als 400 Top-Marken, von schönen Beauty-Produkten, von niedrigen Preisen und naturlich von unserem guten Service. Über 1,5 Mio. zufriedene Kunden!
Kontaktopplysninger
Königsborner Straße 26A, 39175 , Biederitz, Nederland
- +4939292678151
- kundenservice@deloox.de
- deloox.de
3,3
Middels
757 anmeldelser
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Verkaufen Imitate
Verkaufen Imitate, einige der Düfte waren keine Originale. Sie riechen sehr alkoholhaltig und haben kaum Duftstoffe. Retoure wurde bis heute nicht bearbeitet und mein Geld (128€) habe ich nie wieder gesehen.
16. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vorsicht!!
Vorsicht!!! Lieber wo anders kaufen fake fake kommt aus China, mein Arbeit Kollege hat die perfume gekauft von wo anders hat sehr lange die Geruch hat sehr lange gehalten er hat mir die perfume name gegeben ich habe von deloox.de bestellt
Lieferung zeit waren 4 bis 5 Tage und ich habe mehr als 15 Tage gewartet nach dem 15. Tage wenn ich die perfume erhalten perfume flasche schaut gleich aus aber wenn ma die Geruch verglichen viel unterschied haltet nicht mal 1stunde lieber leute hände weg sonst ihr schmeißt ihre geld für a sonst
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr gute Erfahung
Habe nach einem Preisvergleich hier „L’eau d Issey“ bestellt. Ware kam sehr schnell innerhalb 3 Tagen bei mir an. War sauber verpackt. Duft ist original. Für mich war alles top und habe keinerlei Beanstandung. Werde hier wieder kaufen. Dankeschön!
17. mars 2026
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Mit guter Leistung überzeugt und mich als Stammkunden gewonnen!
Für mich ein bisher unbekannter Lieferant, der mit günstigen Preisen, der richtigen Ware und sehr schneller Lieferung überzeugt hat!
Kein Warten auf angeblich günstige Ware - danke für diese Leistung!
24. mars 2026
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Unsicher
Ich habe etwas bestellt, dass angeboten wurde aber gar nicht auf Lager war. Nach etwas längerer Zeit gab es eine Mail, dass es aufgrund dessen zu Verzögerungen kommt. Letztendlich würde ich hier nicht nochmal bestellen. Etwas unsicher ob die Ware dann tatsächlich ankommt.
17. mars 2026
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Svar fra Deloox
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Unsicherheit bezüglich der Lieferzeit Ihrer Bestellung verspürt haben.
Auf unserer Website wird bei jedem Produkt deutlich angegeben, ob es vorrätig ist oder wie die voraussichtliche Lieferzeit lautet. Auch im Warenkorb sehen Sie vorab die aktuelle Lieferzeit der ausgewählten Produkte. In der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, wird das voraussichtliche Lieferdatum noch einmal angegeben.
In einigen Fällen kann sich die Lieferzeit dadurch verlängern, abhängig von der aktuellen Verfügbarkeit des Produkts.
Da du in deiner Bewertung keine Bestelldaten angegeben hast, können wir deine Bestellung nicht einsehen und die Situation nicht weiter überprüfen. Solltest du noch Fragen dazu haben, kannst du dich natürlich gerne an uns wenden, damit wir gemeinsam mit dir nachsehen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Deloox.
2 Hochwertige Arabische Parfüms zum…
2 Hochwertige Arabische Parfüms zum günstigen Preis erworben. Tage später die Rückmeldung erhalten, dass diese kurzfristig nicht lieferbar seien. Ich hatte die Möglichkeit zu stornieren, tat es. Ein Tag später sind sie jetzt wieder zum deutlich teureren Preis zu haben.
Ich fühle mich Verarscht.
2. april 2026
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Svar fra Deloox
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir haben Ihnen die Wahl gelassen, auf die Lieferung zu warten oder die Bestellung aufgrund der verspäteten Verfügbarkeit zu stornieren, wobei Sie sich für die Stornierung entschieden haben und der Betrag ordnungsgemäß zurückerstattet wurde. Unsere Preise können täglich variieren, da wir mit Tagesangeboten und variablen Einkaufspreisen arbeiten. Wir verstehen, dass es schade ist, dass das Produkt später zu einem anderen Preis wieder verfügbar war. Behalten Sie unsere Website gerne im Auge, um zukünftige Angebote zu entdecken.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Deloox
envio perfecto y los productos tambien
envio perfecto y los productos tambien, los costos de envio a españa de los mas baratos que he encontrado buena pagina
10. mars 2026
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Scgneller versandt billigster anbieter…
Scgneller versandt billigster anbieter von khadlaj island
25. februar 2026
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Kauf nicht bei denen
Ich habe Hawas Ice zu einem niedrigen Preis gekauft, aber es stellte sich heraus, dass es sich um eine Fälschung handelte. Es roch stark nach Benzin. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und ihm Fotos geschickt. Er teilte mir mit, dass der Hersteller jederzeit Inhalt und Design der Produkte ändern kann.
19. februar 2026
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Svar fra Deloox
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie von Ihrer Erfahrung enttäuscht sind.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ausschließlich Originalprodukte verkaufen.
Es kann vorkommen, dass Marken ihre
Produkte anpassen, beispielsweise um die Verpackung oder die Inhaltsstoffe nachhaltiger zu gestalten oder um das Produkt weiter zu verbessern. Dies kann bei fast jeder Marke vorkommen und ist völlig normal.
Wir hoffen, dass wir damit für mehr Klarheit sorgen konnten, und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung, um deine Fragen zu unseren Produkten zu beantworten.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Deloox
Blitzversand-günstiger Preis sowie…
Blitzversand-günstiger Preis sowie super verpackt. Alles bestens 🙏
28. mars 2026
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Lange Wartezeit und so eine abgenutzte…
Lange Wartezeit und so eine abgenutzte Parfüm Flasche bekommen nie wieder
13. mars 2026
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Svar fra Deloox
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie von dem erhaltenen Produkt enttäuscht sind.
Leider haben wir über Trustpilot keine weiteren Informationen erhalten, sodass wir die Situation nicht genau prüfen oder Kontakt mit Ihnen aufnehmen können.
Wir empfehlen dir, dich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Dies ist per Telefon, Chat, über soziale Medien oder per E-Mail möglich.
Wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Deloox
Preise steiegn im Stundentakt habe…
Preise steiegn im Stundentakt habe einParfüm gesehen 29 Euro und dann 51 einige Stunden sopäter. Finger weg!
23. mars 2026
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Svar fra Deloox
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie sich unsere Produkte ansehen!
Wir arbeiten mit Tagespreisen und Tagesangeboten, wodurch der Preis eines Produkts im Laufe des Tages schwanken kann. Dies ermöglicht es uns, regelmäßig attraktive Angebote und Rabatte anzubieten, sodass es oft interessante Gelegenheiten gibt, ein Parfüm günstig zu erwerben.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Deloox
Nachdem ich einige negative Bewertungen…
Nachdem ich einige negative Bewertungen gelesen hatte war ich sehr unsicher. Habe aber letztendlich bestellt und bin sehr zufrieden. Sehr viele Markenartikel werden viel günstiger angeboten.
7. mars 2026
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Das Risiko war es wert
Trotz der schlechten Bewertungen hier habe ich eine Bestellung gewagt, weil es bei Deloox Düfte gab, die ich liebe, die aber längst nicht mehr produziert werden. Die waren sehr sehr günstig. Sie wurden schnell geliefert, Verpackung war gut. Orginalverpackt. Ich bin absolut zufrieden.
16. mars 2026
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Günstige Preise schnelle Lieferung
Günstige Preise schnelle Lieferung
24. februar 2026
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Alles läuft immerhin gut
Alles läuft immerhin gut, danke
13. januar 2026
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Toppreise
Toppreise, etwas lange Lieferzeit, Originalverpackung etwas gedrückt, d.h. als Geschenk leider nicht ideal
12. februar 2026
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Kauft hier lieber nicht!
Sehr enttäuschende Erfahrung, ich würde dringend vom Kauf abraten. Reklamation wurde trotz komplett defektem Produkt nicht ernst genommen. Statt einer fairen Lösung gab es lediglich ein absolut unzureichendes „Kulanz“-Angebot, anschließend wurde der Vorgang einfach geschlossen. Jetzt habe kein Produkt und dafür 70€ bezahlt.
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Deloox
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir haben um mehrere Fotos gebeten, um die Situation richtig beurteilen zu können. Aus dem Foto, das Sie uns geschickt haben, geht hervor, dass der Artikel während des Transports leicht ausgelaufen ist. Wir haben Ihnen bereits eine Rückerstattung angeboten, aber leider wurde dieses Angebot nicht angenommen. Wir möchten die Situation gerne weiter untersuchen, benötigen dafür aber die zusätzlichen Fotos.
Wir haben darauf hingewiesen, dass das Produkt aufbewahrt werden sollte, bis die Situation vollständig geklärt ist, damit wir eine angemessene Lösung anbieten können. Da das Produkt inzwischen entsorgt wurde, konnten wir die zusätzlichen Beweise nicht erhalten.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen, benötigen jedoch alle erforderlichen
Beweise, um eine angemessene Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Team Deloox
Will be ordering here again ordered a…
Will be ordering here again ordered a Exerjoff fragrance came one day earlier and can’t beat it for the price only thing is it came 90% full ? But will still be looking to pick up more fragrances from these
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
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