Bonjour c est la troisième ou quatrième achats chez vous toujours satisfait, car très rapidement expédié en 5 à 7 jours, en France j'ai reçu en 3 jours, incroyable et cette fois ci pour ma maison en I... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Rapport qualité/prix imbattable, livraison rapide et expédition facile à suivre. Si vous respectez les consignes données, l’installation se déroule sans aucun soucis. Le matelas semble de bonne qualit... Vis mer
Selskapet har svart
Franchement à ce prix-là, c’est un très bon rapport qualité prix, le matelas est d’une douceur incroyable on dort comme un bébé je recommande très fortement
Selskapet har svart
Un nouveau matelas super apaisant moelleux confortable dès que l on s allonge nous ressentons une sensation de douceur le dos bien droit !! Je vous le recommande vivement matelas ressorts et mousse... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om OutletSofaDirect
Skrevet av virksomheten
OutletSofaDirect : Matelas de Qualité au Meilleur Prix pour un Sommeil Parfait 🛏️
Chez OutletSofaDirect.fr, nous offrons des matelas de qualité à des prix incroyables. Découvrez nos meilleures offres et transformez vos nuits avec des matelas confortables achetés en ligne.
Découvrez nos offres exclusives :
Pourquoi Choisir Nos Matelas ?
- Prix Compétitifs : Bénéficiez de promotions continues et de remises exclusives sur une large gamme de matelas.
- Technologie Avancée : Matelas dotés de mousse à mémoire de forme, ressorts ensachés, et certification Oeko-Tex pour un confort optimal.
- Confort Personnalisé : Choisissez entre ferme, mi-ferme, ou moelleux selon vos préférences.
Notre Engagement 🥇
- Essai de 100 Nuits : Testez votre matelas en toute tranquillité avec satisfait ou remboursé. Voir conditions.
- Livraison Rapide : Livraison dans toute la France avec des délais adaptés.
- Service Client Français : Assistance rapide et efficace pour une expérience d'achat en ligne optimale.
Recommandé par Nos Clients ⭐
Nos matelas bénéficient de 5 étoiles sur Trustpilot.Grâce à notre qualité exceptionnelle et à nos prix abordables.
Nos Avantages 🎯
- Remises Continues sur une sélection de matelas (limité aux stocks disponibles).
- Essai Gratuit de 100 Nuits avec conditions de vente.
- Livraison Rapide (selon votre localisation).
- Matériaux de Haute Qualité, garantissant confort et durabilité.
- Large Sélection pour tous les types de sommeil.
Transformez vos nuits avec OutletSofaDirect.fr – votre destination pour des matelas de qualité à prix réduits.
Visitez notre site maintenant pour découvrir nos offres et économiser sur votre prochain matelas !
Kontaktopplysninger
Frankrike
- outletsofadirect.fr
4,1
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client,
Merci pour son avis. Nous sommes ravis de savoir que le matelas lui apporte entière satisfaction.
Merci pour sa confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client,
Merci pour son avis. Nous sommes ravis de savoir qu’il est très satisfait de son matelas et de la rapidité de la livraison.
Merci pour sa confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client,
Nous comprenons son attente. Après vérification, sa commande est en cours de livraison aujourd’hui. Il devrait donc recevoir son matelas dans la journée.
Merci pour sa patience et pour sa confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
J’ai acheté un lit hybride mémoire de…
J’ai acheté un lit hybride mémoire de forme le matelas à part être épais, il n’est même pas un peu ferme, il manque totalement de fermeté si j’aurais su, je n’aurais jamais mis tout ça dedans …
28. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client James,
Nous sommes désolés d’apprendre que le matelas ne répond pas à ses attentes. Nous l’invitons à contacter notre service client à info@outletsofadirect.fr afin que nous puissions étudier sa situation.
Si le matelas présente un défaut de fabrication, notre équipe lui apportera bien entendu une solution adaptée.
Merci pour son retour et pour sa confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Bon matelas, livraison rapide
Le matelas est bien, confirme à la description. Il est livré rapidement.
30. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Bonjour Marina,
Merci pour son avis. Nous sommes ravis de savoir que le matelas est conforme à ses attentes et que la livraison a été rapide.
Merci pour sa confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
J'ai commandé et je n'ai pas reçu ma…
J'ai commandé et je n'ai pas reçu ma commande
7. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client,
Bonjour,
Nous comprenons son impatience. Toutefois, sa commande a été passée il y a moins d'une semaine et notre délai d'expédition est de 5 à 7 jours ouvrés. Sa commande est donc toujours dans les délais annoncés.
Nous le remercions pour sa patience et restons à sa disposition si besoin.
Merci pour sa confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Matelas hyper confortable terminé le…
Matelas hyper confortable terminé le mal de dos je suis ravie.
Livraison au top
26. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Bonjour Alexia,
Nous vous remercions sincèrement pour son avis positif. Nous sommes ravis de savoir que son matelas lui apporte confort et satisfaction, et que la livraison s’est déroulée dans de bonnes conditions.
Merci pour sa confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
No recomendable
No recomiendo esta empresa porel mal trato hacia el cliente, por el cambio de criterios una vez hecha y pagada una compra, por lo complicado de que me devolviesen mi dinero que pague sin recibir nunca el producto. Muy mala experiencia. NO RECOMENDABLE
Despues de su comentario, decir que no mandaron el producto, que lo cobraron, que cuando lo reclame me dijeron que no hacen envios a Baleares, y cuando reclamo mi dinero tardan unos dias en mandarlo, el cobro fue instantaneo. Maneras de verlo, pongase en mi lugar. Tengo los correos guardados por si los quieren ver.
10. april 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Estimado cliente,
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Tras revisar su caso, comprobamos que la incidencia corresponde al mes de abril y que el reembolso fue realizado correctamente en un plazo de 10 días hábiles.
No consta ninguna incidencia pendiente ni ningún problema adicional asociado a su pedido. Sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle y agradecemos que comparta su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Gracias por su comentario.
El Equipo Outlet Sofá Direct
Hauteur incorrecte
Les matelas semblent de qualité correcte, à voir dans le temps. Hormis cela, je confirme que les commandes ne sont pas respectées : j’ai commandé trois matelas de 26cm ils n’en font que 20.
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra OutletSofaDirect
Bonjour Guillaume,
Nous sommes désolés d’apprendre que la hauteur des matelas reçus ne correspond pas à celle commandée. Nous comprenons sa déception et souhaitons vérifier cette situation afin de lui apporter une réponse adaptée.
Nous l’invitons à contacter notre service client à l’adresse info@outletsofadirect.fr avec les détails de sa commande afin que notre équipe puisse l’aider au mieux.
Merci pour son retour et sa confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
matgarantis non respectée
matelas correct pendant 4 ans mais près se creuse et le fournisseur ne veut pas assurer la garantie qui est de 5 ans
8. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client,
Nous comprenons sa demande concernant la garantie de son matelas. Cependant, comme nous lui avons déjà expliqué par email, après vérification, ce matelas n’a pas été acheté chez Outlet Sofá Direct.
La commande a été réalisée auprès d’une autre plateforme / autre vendeur. Nous n’avons donc aucune commande enregistrée à son nom dans notre système et nous ne pouvons pas intervenir sur une garantie liée à un achat qui n’a pas été effectué chez nous.
Si le matelas avait été acheté chez Outlet Sofá Direct, nous aurions bien évidemment étudié sa demande et pris en charge son dossier selon nos conditions de garantie.
Nous l’invitons donc à se rapprocher du vendeur auprès duquel il a effectué son achat, qui sera le seul à pouvoir gérer sa demande.
Merci pour sa compréhension.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
The first mattress we ordered was too…
The first mattress we ordered was too firm and rigid. So we ordered another one soft to medium. This is better. Are your matresses fire proof .
22. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Dear Customer,
Thank you very much for your feedback. We’re pleased to hear that your second mattress is a better match and provides the comfort you were looking for.
Regarding your question, our mattresses comply with the applicable European safety and manufacturing standards. However, they are not fireproof.
Thank you for your trust.
The Outlet Sofa Direct Team
.tres bien je suis contente
19. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Chère Martine,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat.
Merci pour votre confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Meilleur rapport qualité / prix
Absolument rien à redire.
Tout le protocole est parfait :
- depuis le site qui présente un catalogue varié,
- en passant par le système de commande, de paiement, de suivi, et de livraison du colis dans les délais, et soigneusement emballé.
Je recommande ce site à tout le monde.
17. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client,
Merci infiniment pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de votre expérience, de la commande jusqu'à la livraison, ainsi que de la qualité de nos produits et de notre rapport qualité-prix.
Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Todo perfecto
22. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que ha quedado satisfecho con su compra.
¡Gracias por su confianza!
El Equipo Outlet Sofa Direct
La commande et livraison se sont très…
La commande et livraison se sont très bien déroulées.
Je n'ai pas mis 5 étoiles car les matelas ne comportaient pas d'étiquettes validant le modèle choisi : je n'ai donc aucune possibilité de vérifier ne serait-ce que le nom de mon produit commandé.
16. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Chère Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient très bien déroulées.
Concernant votre remarque, les étiquettes d'identification se trouvent généralement sur l'extrémité du matelas. Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à vérifier le modèle reçu.
Merci encore pour votre confiance.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Confortable
Retour après 5 dodo avec UPSILON hybride.. très confortable..
Le point négatif il manque des poignées pour le retourner en mode hiver ....
15. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre matelas UPSILON Hybride vous apporte confort après vos premières nuits.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de poignées et la transmettons à notre équipe afin de continuer à améliorer nos produits.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Svar fra OutletSofaDirect
Cher client Kevin,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Svar fra OutletSofaDirect
Hello Claudia,
Thank you very much for your kind feedback. We’re delighted to hear that you’re very satisfied with the quality of your mattress and the quick delivery.
Outlet Sofa Direct Team
Svar fra OutletSofaDirect
Bonjour Hoel,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte entière satisfaction et que son rapport qualité-prix soit à la hauteur de vos attentes.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Je suis très content de mon matelas ça…
Je suis très content de mon matelas ça va faire une semaine ou deux que je dors dedans et j'adore très bien très confortable agréable et service rapide je le trouve que tu es entre nous semaine et 2 semaines pas tout à fait des semaines presque une demi semaine j'ai eu mon matelas je dors mieux parce que j'avais un vieux matelas qui était plus qui était vieux là je dors je dors un peu je dors mieux
12. juni 2026
Svar fra OutletSofaDirect
Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau matelas vous apporte davantage de confort et vous permet de mieux dormir. Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de nombreuses nuits reposantes.
L’Équipe Outlet Sofa Direct
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.