OUTFITTERY Anmeldelser 259

Der gesamte Bestell- und Lieferprozess ist sehr gut durchdacht. Das gefällt mir.

Die Auswahl war noch nicht perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt.
Ich werde im Sommer wieder einen Versuch starten.

Die Auswahl war sehr gut. Die Preise der einzelnen Kleidungsstücke war für mich recht teurer. Der Versand hat mit über einer Woche recht lang gedauert.
Die Rücksendung der nicht gewünschten Kleidung lief problemlos und war sehr einfach.

Sehr einfaches handling und wirklich eine passende Auswahl.
Bei der ersten Box wurde noch ein wenig mit den Größen gespielt aber zwei Drittel der Kleidungsstücke haben auf Anhieb gepasst und auch meinen Geschmack getroffen..

Alles sehr unproblematisch und einfach. 👍🏼

Super Outfits. Größen passen gut. Nicht alles steht mir aber es ist eine tolle Auswahl.

Sehr einfache Handhabung mit Versand und Kleidungsauswahl

Es war das erste mal!

Kann ich nur empfehlen

0 Sterne wenn es möglich wäre.
Wurde nach längerem angerufen. hatte früher öfters bestellt (da war der service besser) blabla, wir schicken ihnen was für den frühling sie können sich es ja durschauen und zurückschicken, es wird vorher nichts abgebucht so wie früher, das wird alles nach dem selfcheckout berechnet und nach der retourware. konnte mich eigentlich nicht viel dagegen wehren.
paket erhalten und alles angeschaut, direkt wieder eingepackt (weil nicht mein stil) und beim hermes paketservice abgegeben. quittung in meinem besitz. das war anfang märz. ich denke alles erledigt, wird ja nix abgebucht da ich mir ja auch nichts behalten habe und die ware auch rechtzeitig zur rücksendung übergeben habe.
fast forward zum 23. märz
abbuchung von paypal - email von outfittery - sie haben die waren zwar als retour markiert aber sie noch nicht zurück gesendet. keine antwort möglich.
kontakt aufnahme mit outfittery über die website, bis dato keine antwort und auch keine stellungnahme bei paypal, nach eskalierung des falles. quittung der paketannahme stelle wurde übermittelt.
fazit: mein geld is weg, die ware is nicht bei mir und von outfittery kein einziger erreichbar, da man ja sogar zu feige ist einen kundenservice zu haben.
problemlösung = 0 und ausser gespielte freundlichkeit der "tollen" abzocker/modeberater gibts es keine telefonische kontaktmöglichkeit mit dieser firma. das alleine sollte schon eine rießige REDFLAG sein.
Sehr dubioses unternehmen mit 0 konfliktlösungsbereitschaft.
warte jetzt auf die konfliktlösung von paypal, welche bis mitte april oder länger dauern kann.
geld bis dorthin nicht verfügbar.

einfach Top....zuhause in ruhe auswählen und fertig!

Gute Auswahl, sehr gute Organisation

100x besser als Einkaufen gehen. Ich bekomme genau das, was ich mir selbst mühsam zusammengesucht hätte.

Sehr fein und stilvoll zusammengestellt!

Alles Top, nichts zu bemängeln.

Katastrophe.... Gewand gefällt und passt nicht! Viel zu teuer....
Habe die Ware retour geschickt.... abgebucht wurde trotzdem.... ca 750 Euro.... bin gespannt wielange die Bearbeitung dauert bzw wann ich mein Geld zurück bekomme! Wen in der nächsten Woche nichts passiert suche ich einen Rechtsschutz auf!

Mir wurde ohne Angaben von Gründen und beweisen mehr als das doppelte verrechnet!!! Trotz mehrmaliger Reklamation über das Portal kam keine Antwort vom Kundenservice. Ich bin sehr enttäuscht und werde nichts mehr bestellen.

Ich habe ein Paket aus Spanien bekommen. Die Lieferung wurde beschädigt und von der Post umgepackt. Leider ist jetzt kein Retourenlabel und Lieferschein im Paket. Eventuell ist das beim umpacken verloren gegangen. Versuche Outfittery telefonisch oder über das Support-Formular zu erreichen sind bisher gescheitert. Telefon auf französisch und keine Antwort auf bisher zwei Tickets. Sehr schade, war mal eine gute Firma, aber Service ist aktuell sehr schlecht.

Dieses Unternehmen schickt permanent Spam obwohl ich mich nirgends angemeldet habe. Jetzt habe ich mich sogar abgemeldet bei Denen und die angeschrieben. Der Terror geht weiter. Werde mal sehen wie ich gegen die vorgehen kann.

Ich finde die Systematik sehr entgegen kommend.