Une belle douille. Communication déplorable, des messages non pris en compte, aucune cohérence entre les différentes vignettes, des modifications non réalisées avant envoi. 100€ pour un produit réali... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
L'équipe est d'une patience incroyable ! J'ai fait de nombreuses modifications, changement de détail pour un rendu époustouflant ! Les personnages sont vraiment très ressemblant, vos choix sont respec... Vis mer
Jammer dat je slechts 1 foto kan uploaden per persoon - enkel close up. Het concept is leuk maar het eindresultaat lijkt helaas niet op ons. Op de ene scène staat het personage veel zwaarder dan een a... Vis mer
Selskapet har svart
Het verhaal dat we lieten maken was dat van onze zoon en onze lieve labrador Hope die we jammer genoeg enkele weken geleden hebben moeten laten inslapen. Het is een prachtig eerbetoon en blijvende her... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
OurComic maakt gepersonaliseerde comics van échte verhalen. Klanten delen hun herinnering, wij vertalen die naar een unieke illustratie in 9 panelen — als blijvende herinnering aan een bijzonder moment. Van liefdesverhalen en jubilea tot eerbetonen en afscheid. Het resultaat is geen standaard cadeau, maar iets persoonlijks dat raakt. Voor verzending krijgt elke klant een preview, zodat het eindresultaat goed aanvoelt en klopt. Ons doel is simpel: herinneringen tastbaar maken.
Kontaktopplysninger
3,2
Middels
30 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 91 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jammer dat je slechts 1 foto kan…
Jammer dat je slechts 1 foto kan uploaden per persoon - enkel close up. Het concept is leuk maar het eindresultaat lijkt helaas niet op ons. Op de ene scène staat het personage veel zwaarder dan een andere scène. En je kan niet echt veel bijsturen. Op de ene scene is mijn vriendin groter dan ik en bij de andere kleiner. Details kloppen dus niet helemaal. Daarom zouden meerdere foto's van dezelfde persoon wel helpen op een beter beeld van de personages te krijgen. Hopelijk voor toekomstige klanten kan dit herbekeken worden en uitgebreid. Wel heel vlotte communicatie bij problemen - kader was stuk bij levering en onmiddellijk een nieuwe opgestuurd gekregen dus wel fijne afhandeling en service daarvan.
7. januar 2026
Svar fra OurComic
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback.
We begrijpen je punt volledig. Consistentie tussen scènes en herkenbaarheid zijn cruciaal bij een gepersonaliseerde comic. Feedback zoals deze helpt ons om het systeem verder te verbeteren. Intussen hebben we al aanpassingen doorgevoerd om de visuele consistentie tussen scènes te versterken.
Fijn om te horen dat de communicatie en de afhandeling rond het beschadigde kader goed verliepen. Service en opvolging vinden we minstens zo belangrijk.
Dankjewel om dit zo duidelijk te delen.
—
Team OurComic
Svar fra OurComic
Hi Luis! We're sorry to hear you’re unhappy with the experience. For clarity: we were already working on your comic when you told us you weren’t satisfied. We immediately replied asking what solution you preferred, and even sent a follow-up email, but we didn’t receive a response.
We’re still fully prepared to remake the comic or refund you entirely. Just let us know your preferred option and we’ll take care of it right away.
OurComic Team
Svar fra OurComic
Wat fijn om te lezen, dankjewel!
Mooi dat alles naar wens was en dat de levering snel verliep. Daar doen we het voor.
—
Team OurComic
Svar fra OurComic
Dankjewel voor je mooie woorden!
Fijn om te horen dat je onze service als super hebt ervaren. Dat waarderen we enorm.
—
Team OurComic
Levertijd veel te lang, Strip wel heel mooi
Vanaf de bestelling/betaling heeft het helaas 19 dagen geduurd totdat de strip geleverd werd.
Dit is veel te lang, en hierdoor heb ik het niet kunnen cadeau doen op het juiste moment, maar pas een dikke week na de verjaardag van mijn partner.
Het is jammer dat ik het niet kon geven op haar verjaardag, maar ze was er zo blij mee, dat ik toch maar een goede score geef. Het is heel mooi gedaan.
27. oktober 2025
Svar fra OurComic
Hoi Sam,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Het spijt ons enorm dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. PostNL heeft de laatste dagen helaas met enkele vertragingen te maken gehad, waardoor ook jouw pakket later aankomt dan gepland.
Ik zie gelukkig dat de levering vandaag eindelijk is ingepland. Onze welgemeende excuses voor het ongemak — we begrijpen hoe vervelend wachten kan zijn. We hopen dat je, zodra je het pakket ontvangt, echt blij zult zijn met het resultaat.
Warme groet,
Robin – OurComic Team
Super knap gedaan!
Het verhaal dat we lieten maken was dat van onze zoon en onze lieve labrador Hope die we jammer genoeg enkele weken geleden hebben moeten laten inslapen. Het is een prachtig eerbetoon en blijvende herinnering geworden aan wat Hope voor ons betekende: ze gaf ons hoop in de donkerste dagen. Dankjewel!
10. oktober 2025
Svar fra OurComic
Wat een bijzondere en aangrijpende woorden. Dankjewel dat jullie dit met ons delen.
Het betekent veel voor ons dat het verhaal van jullie zoon en Hope een blijvende en waardevolle herinnering is geworden. Dat we op zo’n moment iets mogen maken dat troost en betekenis heeft, nemen we niet licht op.
We wensen jullie nog veel mooie herinneringen aan Hope.
—
Team OurComic
Svar fra OurComic
Thank you for your lovely review!
Great to hear that everything was delivered quickly and in good quality.
—
Team OurComic
Svar fra OurComic
Dankjewel voor je fijne review!
Mooi om te horen dat de poster goed beviel en dat de verbeteringen het verschil maakten.
—
Team OurComic
Grote aanrader!
Heel erg tevreden van het resultaat. Snelle service en super kwaliteit!
7. august 2025
Svar fra OurComic
Wat geweldig om te lezen, dankjewel!
Fantastisch dat je zo tevreden bent over het resultaat, de service en de kwaliteit. Dat betekent veel voor ons.
—
Team OurComic
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.