Entrega super rápida, encomendei numa tarde, na manhã seguinte chegou! Adorei os óculos e o preço foi imbatível, não encontrei uma melhor promoção em nenhum outro site. Vou passar a comprar os meus óc... Vis mer
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Se hva andre synes
Positivamente, destaco a rapidez com que entregam os produtos e a qualidade dos artigos, são mesmo originais. Pontos negativos, uma das encomendas chegou incompleta e, até agora, não me apresentaram n... Vis mer
Têm ótimos preços. Já comprei quatro óculos de sol neste site. Todos de grande qualidade e o preço bastante inferior aos outros sites.
Óptima! Armações em perfeito estado, sem deformações ou defeitos (como já me aconteceu com algumas compras em outras ópticas online); artigo bem acondicionado; envio rápido. Plenamente satisfeita!
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Informasjon om virksomheten
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A sua Ótica Ónline, loja de óculos de sol, desporto, lentes de contacto, líquidos,eyecare: Mais de 80000 referências. Envio gratuito.
Kontaktopplysninger
Calle Madrid, 49, 03140, Guardamar del Segura, Spania
- +34 965 29 44 59
- info@oticaotima.com
- oticaotima.com
4,6
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Ótica Ótima
Since we do not have the reference of your order, we cannot escalate your order to our customer service department, but we assure you that if you have already contacted us via email, our customer service will have contacted you.
Excelente!
Entrega rápida (antes do prazo), qualidade dos produtos e preço satisfatório.
15. oktober 2025
Svar fra Ótica Ótima
Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos à vossa disposição para tudo o que precisarem. Com os melhores cumprimentos.
Foi excelente
Foi excelente. Demorou muito pouco tempo a chegar. Óculos impecáveis. Cerca de 90 euros mais barato que o preço de uma das lojas grandes de óculos de sol em Portugal.
8. oktober 2025
Svar fra Ótica Ótima
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco! Estamos à sua inteira disposição para o que necessitar. Com os melhores cumprimentos.
Muito profissionais, produtos excelentes
É muito fácil adquirir produtos da Ótica Ótima.
Diversas marcas, qualidade excelente, preços muito competitivos e entregas seguras.
Obrigado
15. oktober 2025
Svar fra Ótica Ótima
Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos à vossa disposição para tudo o que precisarem. Com os melhores cumprimentos.
Experiência desagradável
Experiência desagradável
Nunca recebi os óculos correctos (já li outras queixas similares) e enviei para realizar a troca e não fizeram. Ou seja nem óculos e nem meu dinheiro. Não estão regularizados no livro de reclamações em Portugal (também li aqui esta informação e já certifiquei que não há)
2. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ótica Ótima
Bom dia.
Lamentamos os transtornos causados.
Por favor, entre em contacto connosco através do e-mail info@oticaotima.com e o nosso departamento de atendimento ao cliente
entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Como não temos a referência da sua encomenda, não podemos verificá-la nem encaminhá-la aos nossos colegas.
Cumprimentos.
Não comprem
Não comprem! Comprei pelo site e nunca recebi o produto correto e nem meu reembolso. Não comprem e em Portugal não há livro de Reclamações, burla. O pagamento diz lisboa, mas não fornecem livro de reclamações, não pagam impostos e ainda fazem o que querem com os clientes.
30. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ótica Ótima
Bom dia,
Lamentamos o inconveniente.
Temos conhecimento de que recebeu o produto correto.
Cumprimentos.
Muito satisfeita
Muito satisfeita, já é o 2 par. Otimo serviço e oculos originais de qualidade. Voltarei a encomendar.
12. oktober 2025
Svar fra Ótica Ótima
Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos à vossa disposição para tudo o que precisarem. Com os melhores cumprimentos.
Svar fra Ótica Ótima
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qualidade suspeiita
as lentes sao de plástico a armação não tem a cor dos originais parece me uma réplica vendida pelos marroquinos.
7. oktober 2025
Svar fra Ótica Ótima
Boa tarde,
Lamentamos os inconvenientes,
Todos os artigos que oferecemos na nossa loja online são 100% autênticos. Somos distribuidores oficiais de todas as marcas que estão à venda. Se não estiver satisfeito com o produto, pode devolvê-lo. A seguir, explicamos tudo o que precisa saber sobre CANCELAMENTOS e DEVOLUÇÕES. Na seguinte ligação encontrará um manual simples sobre o nosso processo de devolução: https://optimaloptic.com/content/cancellation-and-returns-policy.html Caso não consiga obter a nota de devolução através da sua conta de cliente, basta imprimir uma cópia da sua fatura e anexá-la à encomenda. Envie-nos o artigo em perfeitas condições com todos os seus acessórios, incluindo a caixa, para o nosso centro logístico através da transportadora que escolher. Endereço: Vision Fifteen Eyewear S.L. Calle Madrid, 49 (03140) Guardamar del Segura Alicante, Espanha Lembre-se de que o prazo para devolver o produto é de 15 dias úteis a partir da data de entrega do mesmo.
Cumprimentos.
Boas marcas por um excelente preço.
6. oktober 2025
Svar fra Ótica Ótima
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Svar fra Ótica Ótima
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A resposta pronta sempre
26. september 2025
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Oculos perfeitos e entregues rapido
Oculos perfeitos e entregues rapido! Super recomendo
30. september 2025
Svar fra Ótica Ótima
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Óptima relação qualidade/ preço. Entregas nos prazos
Super seguro, entregas no prazo prometido! Aconselho!
2. januar 2025
Svar fra Ótica Ótima
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Não comprem.
Fiz uma compra no site e enviaram o produto com defeito e não enviaram novamente um produto novo e nem fizeram o reembolso. Uma empresa que vende em Portugal, mas se por acaso por preciso alguma garantia da compra, não há. Vendem em Portugal e não há livro de reclamações em Portugal, ou seja fiquei sem meu dinheiro. Não comprem.
14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ótica Ótima
Boa tarde,
Lamentamos os transtornos causados.
Por favor, entre em contacto connosco através do e-mail info@oticaotima.com e o nosso departamento de atendimento ao cliente
entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Como não temos a referência da sua encomenda, não podemos verificá-la nem encaminhá-la aos nossos colegas.
Cumprimentos.
Não comprem neste site
Não comprem neste site, se apresentar defeito ou enviarem o produto errado, não devolvem o produto correcto e nem fazem reembolso, não há livro de reclamações, não é uma compra segura, melhor pagar um pouco a mais e comprar em sites de confiança e registados em Portugal. Pois fiquei sem o dinheiro e sem os óculos, marca Rayban.
1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ótica Ótima
Boa tarde,
Lamentamos os transtornos causados.
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Como não temos a referência da sua encomenda, não podemos verificá-la nem encaminhá-la aos nossos colegas.
Cumprimentos.
Excelentes profissionais
Excelentes profissionais, bom material!
Entregue dentro do prazo!
18. september 2025
Svar fra Ótica Ótima
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Svar fra Ótica Ótima
Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos à vossa disposição para tudo o que precisarem. Com os melhores cumprimentos.
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