Origine Cycles Anmeldelser 

Je me suis décidé à acheter un gravel Origine Help pour continuer mes voyages de plusieurs jours sans pouvoir l'essayer, mais en m'informant le plus possible...
Livraison impeccable à l'heure qu'on avait fixé.
Le résultat c'est que je ne suis vraiment pas déçu par la qualité du vélo, tant au niveau de rouler sans assistance ou avec pour les montées.
En prenant plutôt la base qui est proposé dans les choix, on a un vélo qui est très agréable au niveau confort et qui roule très bien.
Bref un choix que je ne regrette vraiment pas.
580km en bikepacking, utilisé la batterie sur 20% du parcours.

Mes vélos ont toujours été "Français" (Look, Lapierre), voilà pourquoi Origine m'a intéressé. Après avoir longtemps hésité sur le fait d'acheter par internet, j'ai décidé de me lancer. La configuration à distance, le temps de réflexion possible, la possibilité de "construire "et de personnaliser en fonction du budget, puis l'aide des conseillers d'Origine, ont fini par me convaincre. De la maîtrise de la conception jusqu'à la parfaite organisation de l'envoi du vélo, j'ai trouvé que tout a été très bien pensé chez Origine. Dans un délais parfaitement respecté, j'ai reçu mon Axxome GTO avec grand plaisir. Ce n'était encore rien à côté de celui de le découvrir sur les routes de montagnes qui m'entourent. Je vis à Briançon.

Très bonne communication à l'usine avec un vendeur qui ne pousse pas à la consommation et qui est de bons conseils.
Vélo bien réceptionné dans la boutique partenaire qui a très bien fait son travail aussi.
Le vélo est à la hauteur de mes attentes.
Tout est parfait de mon côté !

J'ai opté pour un cadre AXXOME RS freinage patins que je ne regrette pas . Le vélo est très réactif et confortable à la fois .
Je suis très satisfait

Bonjour, achat d'un vélo help explore il y a 3 mois , intervention du SAV 2 fois .
Service clients très réactif et prends en compte nos petits problèmes. Continuer comme ça et merci à vos
équipes .

Des conseils adaptés, une personnalisation aux petits oignons et un résultat à hauteur de mes attentes. Ça vaut le coup !

Le SAV est très réactif.
Courtoisie, recherche perpétuelle de solution,
Je suis pleinement satisfait

Réponse par mail rapide et entretien téléphonique par visio très pertinent

Tout à fait satisfait de mon vélo origine acheté début 2023, j'ai rencontré un problème de jeu de la roue AR.
La cause n'était pas facile à déterminer (blocage changé, aucun jeu sur l'axe de la roue..., et ORIGINE m'a fourni un support de très bon niveau.
J'ai pu résoudre le problème : il s'agissait du contre écrou situé sur le cadre au niveau la patte AR droite, côté extérieur. Il faut une clé à ergots pour le resserrer.

Je suis très contente de mon vélo, un axxome GTO bleu avec une superbe finition mat. Il est arrivé très bien emballé et facile à monter. Il est léger et dynamique, parfait pour découvrir les cols près de chez moi. Merci au conseiller pour l’aide au choix des équipements.

mon entretien en visio m a bien aidé à choisir mon vélo et les composants de celui-ci par rapport à mon usage et mes objectifs. le jour où je suis allée chercher le vélo, la personne qui m a remis le vélo a pu répondre à toutes mes questions. je suis pleinement satisfaite du déroulement de la commande et de la remise. et ça fait maintenant bientôt un mois (2000 kms)que je roule avec mon origine axome rr et j en suis plus que satisfaite ! c est un immense bonheur de rouler avec ce vélo autant sur le plat que dans les côtes et les descentes. j adore !

Conseiller technique très à l'écoute qui apporte une grande aide pour finaliser la composition détaillée du vélo. J'ai un vélo parfaitement adapté à mes besoins.

Un très bon accompagnement lors le l'achat
Très professionnel

Je suivais depuis quelques années la marque Origine pour l'achat de mon nouveau vélo de route typé endurance. Fin 2025, je me suis rendu à Rouvignies pour les rencontrer et être rassuré sur les dimensions de mon vélo. Effectivement entre la configuration en ligne et l'analyse de mes choix avec un conseiller, il y a eu quelques modifications (notamment la couleur! je n'aurais pas pensé à modifier ma couleur au dernier moment).
Ensuite, il faut être patient pour que le modèle choisi devienne réalité.
Origine respecte le délai de production et de livraison (4 à 5 semaines).
À l'occasion d'un évènement sportif dans le Nord, j'ai réceptionné mon Origine GTO par la même occasion.
J'ai été bien accueilli, mon modèle encore dans ma tête, le conseiller m'ouvre le rideau noir qui manquait mon GTO installé sur un socle avec un paysage en second plan.
Le conseiller me fournit des informations concernant la transmission électrique (tout nouveau pour moi), le graissage du carbone, les freins hydrauliques.
Origine a très bien répondu à mes attentes.
À ce jour mon GTO a déjà parcouru 600 km dont un BRM 200.
Pour moi, il est encore tôt pour un retour d'utilisation et peut-être vous donner l'envie et trouver le plaisir de rouler sur un vélo Origine. Je suis tout de même fier de rouler avec cette marque après avoir roulé sur un vélo d'une célèbre de sport acheté neuf fin des années 90 et un carbone d'une marque peu connue fin des années 2000.
Merci Origine Cycle pour ce savoir faire.

ConseillèrE. Caracteristique selle suspendue et réglage compteur Mahle

4 vélos chez Origine : GTR III, Axxome 400, GTR Evo, Tuxedo, de très bons vélos ! Superbe expérience du configurateur à la livraison impeccable, comportement des vélos sain et agréable. Le dernier GTR III est un excellent compromis performance/confort. SAV disponible et efficace, et c'est rare chez une marque : reconnaissance de la fidélité du client. Merci ! Test et comparaison des vélos Origine sur Strava : christophe miclo.

Une première commande assez compliqué et non abouti. La deuxième Bien malgré des éraflures sur le cadre à la réception, carton de livraison non abîmé. Sav très réactif et une solution commercial faite en dédommagement.

Vélo exceptionnel, SAV impeccable

Deuxième vélo, et toujours satisfait du service et de la qualité .

Super accueil, supers conseils, super vélo !