Virgomove Anmeldelser 93

Qualité, solidité, taille idéale, délais brefs . Bravo 👏🏼

Mon tour de tête dépassant légèrement la taille M, suite aux recommandations du site, j'avais malgré tout commandé cette taille plutôt que la taille L.
Malheureusement, à l'usage le casque me faisait mal au niveau des pommettes / mâchoires au point de devoir enlever le casque.
Je souhaitais par conséquent juste changer le casque pour la taille L.
N'aillant pas conservé les cartons d'emballage (casque reçu le 13/03/2026), j'ai écris par mail à l'adresse contact de la société dès le 25/3/2026 pour ne pas être hors délai et relancé le 01/04/2026 : en date du 07/04/2026, je n'ai eu aucun retour, silence total.
J'avais espéré que le SAV soit à la hauteur de la qualité du produit, mais apparemment, ce n'est pas du tout le cas.
Cela explique la mauvaise note mise.

Très bon site simple et efficaces

Produit beau et qualitatif. Expédition rapide, échange simple et rapide. Les indications sur le choix de la taille pourraient être plus précises. Le choix du type de visière semble aléatoire, mais dans mon cas suite au changement de taille, il y a eu changement de visière et la nouvelle me convient mieux.

Produit parfait
Échange de taille sans problème

Le casque est à la bonne taille. Mon fils est trop stylé avec. Au top !

Le casque est beau, très bien fini et confortable avec son option cache oreilles. L'option Mips rassure en terme de sécurité. La visière (crystal) légèrement fumée est est un peu foncée pour la conduite de nuit mais elle est efficace et permet le port de lunettes avec aisance. J'ai un tour de tête 61, j'ai donc opté pour une taille L(59-63). Cela nécessite néanmoins un réglage occiputal au maximum de ses possibilités. Je pense commander les coussins intérieurs afin de l'ajuster de façon idéale. Dommage que ces coussinets soient en option.

Bon casque
Acheté il y a 1 an, satisfait de la durée de vie à ce jour

J ai commandé deux casques. Je n ai rien reçu. Je passerai à Avignon la semaine prochaine car je serai dans le secteur ...

Merci pour les réponses rapides et les vidéos explicatives
Malheureusement, le produit commandé ne correspond pas au produit du casque. Est ce que Virgo a changé ses modèles?

Service client réactif et efficace.
Je recommande

La fixation du bloque nuque n'est pas très efficace.
Sinon le casque est top.

À ce prix, il manquerait un système comme sur le abus HYP-E : une jugulaire avec boucle magnétique, un système de fermeture des aération haute par coulisse, un système de clignotant et de poignée de frein intégré au feu arrière (le feu avant etant gadget sur le abus).
Vu qu'il y a déjà le système mips qui rentre, un plastique coulissant dessus aurait pu être mis.
Moi j'ai mis du scotch. Ça n'est pas très jolie, mais ça fait le travail. Et j'ai été obligé d'acheter le système feu et clignotant chez overade.

I really like the design of the helmet, it is nice to wear, it fits like a glove. It came with the wrong visor: a dark one and I contacted the customer service and I received an answer very quickly and they send the correct visor.

on a une question
on va sur le site
on va sur l'espace contact
on rédige sa demande
on l'envoie
on n'a jamais de réponse

Bon contact avec le service clients, réactifs. Cependant je trouve la qualité des casques en dessous du niveau de prix qui est très élevé. A voir dans le temps...

Je suis très content de mon achat, casque d'une qualité à la pointe. Finition impeccable. Le code promo pendant le black friday ne marchait pas et le service client a été très réactif et m'a renvoyé un nouveau code en moins de 3h. Merci beaucoup, maintenant plus qu'à aller rouler en toute sérénité.

L’achat a eu lieu le 11 Novembre et toujours rien reçu pour le moment.

J'ai acheté le casque intégral Virgo pour un usage sur gyroroue car je souhaitais avoir une mentonnière pour protéger le visage en cas de chute. C'est un très beau casque, agréable à porter et je me sent protégé. Il est léger mais il y a quand même quelques points négatifs.
-Il est particulièrement bruyant dès qu'on atteint 20 km/h. Le vent qui s'engouffre dans le casque au niveau des oreilles provoque beaucoup de bruit. A voir la différence avec les caches-oreilles...
-Il est très cher. Plus cher qu'un bon intégral moto.
-Boucle de fermeture indigne d'un casque à ce prix.
-Les tailles indiquées sur le site ne sont pas fiables. J'ai un tour de tête de 59/60, j'ai donc pris une taille L qui s'est avérée être trop grande. J'ai donc du retourner le casque à mes frais pour un échange. Il semble que les tailles soient indiquées pour le modèle équipé de la technologie Mips mais pas pour les modèles sans cette technologie.
Je l'ai utilisé pour la première fois aujourd'hui, à voir dans le temps...

Confortable, léger et qui me permet de rouler en toute confiance pour me rendre au bureau. Service client hyper disponible pour répondre à mes questions avant achat. Merci !