Da ich Probleme im Onlinebanking bei der Umstellung der Banksysteme hatte, war ich heute spontan in der Filiale. Frau Dipold hat mir sehr angenehm, sympathisch,kompetent und kundenorientiert geholf... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Eröffnung Tagesgeldkonto dauert ewig. Online Zugänge über Postweg, statt digital. Wer arbeitet heute noch mit iTAN-Listen!?! 4% hören sich gut an, aber wenn man die Rezensionen von anderen Benut... Vis mer
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Ich hab heute das Konto dort eröffnet, wegen den 4 % Zinsen für vier Monate. Das ist schon ein guter Zins auf einem Tagesgeldkonto. Ich vermute es gab Schwierigkeiten durch die Namens-Umstellung und d... Vis mer
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Mit der digitalen Assistenz ließen sich meine Probleme beim Onlinebanking nicht lösen. Einen kompetenten Bankmitarbeiter bekommt man, wenn überhaupt, nur nach extrem langen Wartezeiten ans Telefon. D... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Openbank, die Bank der Zukunft. Ein kommissionsfreies Online-Bankkonto für die Abwicklung des täglichen Zahlungsverkehrs. Jetzt entdecken!
Kontaktopplysninger
Spania
- openbank.de
2,9
Middels
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ich hatte auch ein Konto bei der…
Ich hatte auch ein Konto bei der Santander Bank und alles hat mit Online-Banking problemlos funktioniert. Seit der Umstellung funktioniert nichts mehr, ans Telefon bekommt man sowieso niemand und einen Rückruf erhält man auch nicht. Ich werde mein Konto dort kündigen.
7. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Hallo.
Wir möchten Ihnen gerne so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Anliegens helfen. Wir haben Sie privat kontaktiert, damit Sie uns die bei Openbank registrierten Kontaktdaten mitteilen können. So können wir Ihnen noch persönlicher helfen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Open Bank, S.A. (im Folgenden „Openbank“) als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zum Zweck der Bearbeitung dieser Anfrage verarbeitet hat. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der für Openbank geltenden gesetzlichen Verpflichtungen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.openbank.es/politica.
Mit freundlichen Grüßen.
Gans schlechter Service
Gans schlechter Service. Berater sprechen kaum deutsch. Zinsen werden auf 0,2% reduziert. Überweisung dauern ewig.
7. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Guten Morgen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihren Kommentar an das entsprechende Team weiterleiten werden, um ihn zu berücksichtigen und unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Nachricht und viele Grüße!
seit nunmehr 4 Tagen warte ich auf…
seit nunmehr 4 Tagen warte ich auf einen Rückruf. Mein Auto kommt bald und ich bekomme keinen Zugang. Überlege ob meine Kanzlei Schadenersatz stellt, sollte sich keinermelden
7. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Rückmeldung scheint sich auf die Openbank Deutschland AG (vormals Santander Consumer Bank AG) zu beziehen. Es handelt sich um unterschiedliche Unternehmen.
Für Rückmeldungen zur Openbank Deutschland AG nutzen Sie bitte das entsprechende Trustpilot-Profil der Openbank Deutschland AG (vormals Santander Consumer Bank AG) oder wenden Sie sich direkt an deren Kundenservice, damit man Ihnen weiterhelfen kann: https://www.santander.de/privatkunden/service-und-information/informationen/kontakt/
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Openbank Team.
Neueinrichtung wegen Tagesgeld - Zinsen
Ich hab heute das Konto dort eröffnet, wegen den 4 % Zinsen für vier Monate. Das ist schon ein guter Zins auf einem Tagesgeldkonto. Ich vermute es gab Schwierigkeiten durch die Namens-Umstellung und durch die Einführung der neuen OpenSignApp. Ich hatte schon mit einer Sperre gerechnet, weil Benutzername und Passwort-Änderung und Einrichtung der Sign App nicht so wollten, wie ich wollte aber zum Schluss hat es geklappt. Geduld und Ruhe und nicht zwischen Tür und Angeln machen. Ich werde mein restliches Geld morgen überweisen. Die Testüberweisungen gingen binnen Sekunden vom Referenzkonto auf das Tagesgeldkonto und wieder zurück.
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen.
Schlimmer gehts nicht mehr.
Schlimmer gehts nicht mehr.
Auch wenn man sich einen neuen Namen gibt, macht das die Bank nicht besser.
Innerhalb von 3 Wochen habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Online-Konto.
Hilfe ist weder per Mail noch telefonisch möglich.
Meine Zugangsdaten waren nicht mehr existent und das Konto wurde nach 3maliger Falscheingabe gesperrt.
Auch eine gebührenpflichtige Zusendung eines kryptischen, neuen Paßwortes brachte mich nicht ins Konto. Die Rücksetzung des Paßwortes war nicht möglich. PopUp: Wartungsarbeiten, nachdem ich die Zurücksetzungsroutine 3x ohne Erfolg durchlaufen hatte.
Aber Neuabschlüsse schreiben, das können die.
Mittlerweile gibt es auch kaum noch eine Filiale, wo man angehört werden könnte (mit Termin natürlich).
Santander oder OpenBank ... Kontolöschung wird vorgenommen ! Feierabend.
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr Openbank Team.
Umstellung von Santander ist erfolgt…
Umstellung von Santander ist erfolgt und dsa erste was man erfährt ist das der Zugang NICHT funktioniert.
MEIN GOTT wie INKOMPETENT muss man sein das man nicht vorher prüft ob etwas funktioniert oder nicht.
Andere Großbanken sind weitaus kompetenter und machen Testläufe damit der Kunde nicht handlungsunfähig ist.
TUT MIR LEID...reicht hier nicht !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bringt es auf die Reihe !!!!!!!!!!!!!!!!!!
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr Openbank Team.
Muss das sein,das es immer schwerer…
Muss das sein,das es immer schwerer wird,wenn man was wechselt? Santander auf openbank.Habe lange gebraucht, damit zu Recht zu kommen.wollte auf Grund dessen schon die Bank wechseln. Habe mich so geärgert. Braucht auch sehr lange um mich anzumelden. Hat noch nicht einmal 1 Stern verdient.
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Guten Morgen.
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Vielen Dank für Ihre Nachricht und viele Grüße!
Die Hotline ist ein Witz
Die Hotline ist ein Witz, selbst nach 3 Stunden Wartezeit KEINE VERBINDUNG
Am 06.10.2026 über Stunden (bis zum Börsenschluss) kein Internet Banking möglich
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Guten Morgen.
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Nix geht mehr!
Jetzt hat die Openbank das neue Onlinebanking-Design freigeschaltet aber es funktioniert nicht - wen wunderts???
Beim Anmelden erscheinen nach PIN-Eingabe HTML- und Javascript-Fehler. z.B. internal server error http-code: 500
Klapp bei denen üperhaupt noch was?
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Hallo.
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Mit freundlichen Grüßen.
Die Online-Banking App ist eine…
Die Online-Banking App ist eine Katastrophe. Ich habe jetzt 20 Min. lang versucht, eine Überweisung zu machen. Geht nicht, Vorgang wird am Ende immer abgebrochen.
Vorher zig Mal versucht, die letzten Kontobewegungen zu sehen. Mußte mich zweimal neu einloggen und jedesmal mehrere Versuche machen, die letzten Posten zu sehen. Ich hatte gehofft, die "neue" App von Openbank wäre besser, aber es ist noch schlimmer.
Ich werde das Konto kündigen, hat ja keinen Sinn.
PS.: natürlich habe ich es auch über den Internetbrowser probiert, ging auch nicht, man kommt nicht mal rein.
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr Openbank Team.
Ganz schlechte Bank ,Termin gemacht und…
Ganz schlechte Bank ,Termin gemacht und in der Filiale wurde mir gesagt das die Konditionen von 4 % auf Tagesgeld nicht bekommen und nur zu normalen,sollte es online machen.
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr Openbank Team.
So kann man sich benehmen, wenn man in der Vergangenheit hängengeblieben ist
Zwei Sterne nur für die unkomplizierte Einrichtung des Kontos. Mir wurde direkt ein Disporahmen mit angelegt (Schufascore 99%). Als ich den EINMAL nutzen wollte, wurde es mir verwehrt, ich sollte wie im Mittelalter erst zu einem persönlichen Gespräch in eine Filiale kommen. Auf meine Nachricht kam wochenlang keine Antwort, dann stur nochmal dasselbe Schreiben. Vielleicht existiert gar kein Kundenservice? Und das Geld, welches eigentlich auf das Konto eingehen sollte, habe ich sofort nach dem ersten Schreiben an eine moderne Bank umgeleitet. Kündigung ist raus, viel Spass in der Vergangenheit LOL
Meine Antwort auf die heutige Antwort von Openbank.de: Wir haben sehr verschiedene Definitionen von "zur Verfügung stehen". Wer in 2026 Mails wochenlang einfach nicht beantwortet u Präsenz-Termine braucht, KANN nicht meine Bank sein.
6. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Hallo.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie etwas benötigen.
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung. Auf meine offenen Fragen wurde sehr gut eingegangen. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben.
29. september 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!
Eine fantastische Beratung von Frau Claudia Wendlandt!
Eine fantastische Beratung! Frau Claudia Wendlandt ist sehr kompetent, nimmt sich viel Zeit für Fragen und erklärt auch komplexe Finanzthemen verständlich und auf Augenhöhe. Ich fühle mich hier hervorragend aufgehoben und komme sehr gerne wieder. Danke für die tolle Unterstützung.
5. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen für alles, was Sie benötigen, gerne zur Verfügung, herzliche Grüße!
Hat alles zu meiner vollsten…
Hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert.
22. september 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Hallo, Manfred!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist wichtig, um uns weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Jeglicher Versuch in Kontakt zu kommen…
Jeglicher Versuch in Kontakt zu kommen scheitert .
Am Telefon Wartezeit 1 std danach wird automatisch aufgelegt . E-Mails beantwortet keiner . Finger weg von diesem Verein.
1. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Hallo.
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Mit freundlichen Grüßen.
Ich bin langjähriger Kunde der Openbank…
Ich bin langjähriger Kunde der Openbank Spanien Zweigniederlassung Deutschland und war zufrieden.
Der Wechsel zu Santander, Openbank Deutschland AG verläuft sehr schlecht.
Keine Informationen und telefonisch nicht mehr zu erreichen.
Zusagen werden nicht eingehalten.
Ich werde mich an die Schlichtungsstelle wenden.
Antwort Openbank: Wir kümmern uns und passiert ist wieder nichts.
Ich werde heute einen Schlichtungsantrag stellen.
2. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Hallo.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir haben nun alle notwendigen Informationen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Wir haben Ihren Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich so schnell wie möglich darum kümmern wird.
Mit freundlichen Grüßen!
Nicht erreichbar
Auch nach zig Versuchen nicht telefonisch erreichbar, unendliche Warteschleifen, maximal standardisierte Antworten auf Mails.
2. oktober 2026
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Mit freundlichen Grüßen, Ihr Openbank Team.
Bei der Openbank sind keine Mitarbeiter…
Bei der Openbank sind keine Mitarbeiter persönlich erreichbar.
Anträge auf Eröffnung eines Tagesgeldkontos werden nicht bearbeitet.
Chatversuche laufen ins Leere.
1. oktober 2026
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Svar fra Openbank Deutschland
Hallo, Wolfgang.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Wir haben nun alle notwendigen Informationen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Wir haben Ihren Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet, die sich so schnell wie möglich darum kümmern wird.
Mit freundlichen Grüßen!
Telefonisch und per mail nicht…
Telefonisch und per mail nicht erreichbar. Zusendung des Fahrzeugbriefes zwecks Kennzeichenänderung wird nicht unternommen bzw. dauert ewig
30. september 2026
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