Zeer snelle verzending en mooie kwaliteit broek, helaas paste hij niet. De retourzending aanmelden is wat omslachtig, je moet een formulier printen, zelf een retouretiket regelen (wel fijn dat je... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Door een fout van postnl was alles wat misgelopen maar de klantenservice van OTDEE is echt top! Ik kreeg meteen de bestelling opnieuw, zonder gedoe. Ook de kleding zit heerlijk en is precies zoals op... Vis mer
Snelle verzending, netjes verpakt. Ik had verschillende items besteld waaronder een blouse in maat L/XL, helaas was de verkeerde maat verzonden, maar na bericht naar de klantenservice kreeg ik een ret... Vis mer
Afgelopen weekend een bestelling geplaatst, welke de volgende dag al bezorgd werd! Alleen miste er 1 item, ik heb contact opgenomen met de klantenservice en werd heel goed en snel geholpen! Het item... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Het was 2018 toen ik samen met mijn vriend Lars op een berg in Kaapstad aan het brainstormen was over de toekomst. Wat wil ik nog? Ik ben influencer (of je het nou zo wilt noemen of niet), heb een enorm bereik en bovenal, ik heb een visie! Ik zie dingen soms anders dan anderen en juist daardoor zie ik ze weer net zoals de rest… als je snapt wat ik bedoel. We bedachten een kledingmerk, outfit of the Dee (oftewel: OOTDEE). Een merk waarin mijn kleding, de kleren die ik écht mooi vind en het allerliefste draag, de hoofdrol krijgt. Stofjes die ik lekker vind zitten, lengtes die passen bij mijn figuur (en jou hopelijk ook prachtig staan), realistische prijzen en geen poespas. 5 jaar later is het zo ver. OOTDEE is live en jullie reacties liegen er niet om: jullie zijn net zo enthousiast als ik!! OOTDEE is geen kledingmerk dat mega moet worden. Het is een webshop waarin jullie kunnen kopen waar ik gek op ben. Niet meer, niet minder. Heb je wat leuks besteld? Dan zie ik je reactie (met foto) heel graag tegemoet op Instagram! Dankjewel voor je support. Liefs, Dee
Kontaktopplysninger
Nederland
- klantenservice@ootdee.nl
- ootdee.nl
4,3
Enestående
104 anmeldelser
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Betrouwbaar
Kort, maar krachtig: een betrouwbare webshop!
Het bestelde item was voor mij helaas niet passend, maar de kwaliteit is top. OOTDEE heeft een fijne en snelle klantenservice. Tijdens het retour sturen van mijn item is er bij de post iets mis gegaan. Voor beide partijen erg vervelend. OOTDEE heeft het netjes opgelost, ondanks dat het niet hun fout was. Ik heb een waardebon gekregen die ik bij mijn volgende bestelling kan gebruiken. Bedankt Lars! Groet, Loïs
23. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra OOTDEE
Hey Loïs,
dank je wel en super fijn om te horen dat het goed opgelost is, daar staan we voor!
Liefs,
Team OOTDEE🤍
Topservice
Topservice toen bleek dat mijn broek door een fabrieksfoutje niet goed zat. Naar volle tevredenheid opgelost. Dank!
12. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra OOTDEE
Hi Annemiek,
bedankt voor je review!
Liefs,
Team OOTDEE🤍
Goede service en erg klantvriendelijk!
Na een dag was de bestelling al binnen.
Helaas zat er op een broekje een vlek, en heb ik hierover gemaild met een foto erbij. Er was heel snel reactie en ze hebben een nieuwe opgestuurd. Echt super fijn! Ik ben er erg blij mee, de kleding is van mooie kwaliteit! Hele snelle en goede service, complimenten!
25. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra OOTDEE
Hallo Fleur,
goed om te horen dat je tevreden bent!
Veel plezier ermee.
Liefs,
Team OOTDEE🤍
OOTDEE levert goede en snelle service.
OOTDEE levert goede en snelle service.
1. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra OOTDEE
Hoi S,
bedankt voor de feedback!
Liefs,
Team OOTDEE🤍
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.