ONYX Cookware Anmeldelser 1 316

TrustScore 4 av 5

3,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg fikk mikseren med et sett boller. Det var greit nok for kundeservice er veldig god,men produktet stod ikke til forventningene i det hele tatt var så vidt den klarte å røre smør og sukker hvitt... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er så fornøyd med gryten min. Jeg har lett etter denne perfekte gryten som ikke brenner maten min, og jeg fant denne spesielle keramiske gryten. Jeg nyter hver gang jeg lager mat med denne gryten.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tenkte at dette var for godt til å være sant med hensyn til den lave prisen og kvalitet. Men jeg tok feil. Den er helt fantastisk! På sekunder får jeg ferdig kaffe og også ulike varianter av rett-i-ko... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utrolig raske med å sende erstattningsprodukt for vare som ikke fungerer. Men etter 2 forsøk, forsøker jeg å få svar på om det er mye reklamasjoner på produktet. Etter 4 mailer uten svar men med ny va... Vis mer


Kontaktopplysninger

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeg har nettopp mottatt varen

Jeg har nettopp mottatt varen, så det er vanskelig å skrive en objektiv anmeldelse, men ut fra omtaler jeg har fått fra kjente, skal det bestilte produktet være veldig bra.
Jeg er imidlertid svært skuffet over hvor lang tid dere brukte på å få sent varen fra dere. Jeg valgte å betale ekstra for frakt fordi jeg trengte rask levering. Jeg ble da informert om at det skulle ta 2-4 dager. Først på kvelden etter 7 dager fikk jeg pakken. Det var ikke posten som var sen, men innleveringen fra dere.

4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fornøyd kunde.

Tok bare noen dager før det ble levert. Bestillte Stekepanne med lokk, og har allerede rukket å teste en gang. Ble ingen riper og alt var som beskrevet. Perfekt. Ingenting satt fast. Er superfornøyd så langt. Blir nok mere fra Onyx.

5. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Grei nettside

Grei nettside, enkelt å handle og kjapp levering. Produktene var veldig fine men har ikke fått testet de skikkelig ut enda.

28. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Onyx leverer alltid etter…

Onyx leverer alltid etter forventningene mine, og veldig gode priser på kvalitet.. Kjøpte nettopp en airfryer dual 4l I hver skuff, fikk med en haug av utstyr som jeg har bruk for. Prisen på alt var litt over 5k, betalte kun kr 1999 😊😊

18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varen (vannkokere) fungerte 3 ganger

Varen (vannkokere) fungerte 3 ganger. Ved 4. gang luktet kokeren brent og sluttet (naturlig nok) å fungere.

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ONYX Cookware

Svar fra ONYX Cookware

Hei Jan,

Vi er veldig lei oss for å høre at du opplever problemer med produktet ditt!

Vi anbefaler deg å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no, hvor vårt kundeserviceteam står klare til å hjelpe deg.

Har du allerede vært i kontakt med kundeservice, må du ikke nøle med å svare på samme e-post og henvise til denne anmeldelsen.

Husk også at vi alltid tilbyr opptil 100 dagers full returrett. Dette gjelder selv om produktet har blitt pakket ut og testet. 😊
Dersom du ønsker å benytte deg av returretten, må du gjøre kundeservice oppmerksom på dette. De vil da gi deg informasjon om hvordan du returnerer pakken, samt tilby en gratis returetikett.

Vi er nok en gang lei oss for at du har opplevd problemer. Vi vil likevel gjøre vårt aller beste for å hjelpe deg med en løsning! 😊

Med vennlig hilsen,
ONYX Cookware

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kaffemaskin

Viktigste først: Etter en ukes bruk av ONYXkaffemaskin, I Like it! Enkel å bruke med 2 typer kapsler eller selv male opp bønner, meget lite støy og jeg kan variere med koppstørrelse. Enkel å bruke, og lite å vaske! Denne blir stående på kjøkkenbenken! Til slutt: Meget hurtig leveranse.

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har ikke fått varen enda

Har ikke fått varen enda. 9 dager siden jeg bestillte

14. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ONYX Cookware

Svar fra ONYX Cookware

Hei Berit,

Takk for anmeldelsen din.

Vi beklager at pakken din i utgangspunktet ble borte – det er selvsagt langt fra den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre.
Vi er imidlertid glade for at vi raskt kunne finne en løsning sammen med deg, få sendt en ny pakke og tilby kompensasjon for ulempen.

Skulle du ha behov for ytterligere hjelp, er du alltid hjertelig velkommen til å kontakte oss på service@onyxcookware.no – vi står klare til å hjelpe deg.

Med vennlig hilsen
ONYX Cookware

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gode produkter

Gode produkter, men det tar litt tid å sette seg inn i hvordan det skal brukes. Litt prøve og feile metode
Ufullstendig bruksanvisning, vi har måttet kommunisere med service for å finne ut av ting.

8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har sluttet med teflon og keramiske panner

Jeg har sluttet med teflon og keramiske panner. Det er noe dritt! Har brukt 28cm panne en stund og jeg forstår ikke hvordan folk får til å brenne fast ting. Jeg har bare gode erfaringer og maten setter seg mindre fast enn med keramisk-/teflonbelegg. Bare særdeles gode erfaringer så langt, og så lett å bruke og så lett å rengjøre! Hvis folk bruker for mye varme bør de bruke en stål-/jernpanne eller grille.. Jeg har fått resultat med marinert kjøtt som kan sammenlignes med grillet versjon. Bare nam, nam..:-)

12. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig gode panner og kjeler!

Godt tilbud på de kjelene jeg trengte, har stekepanner fra før som jeg er superfornøyd med! Anbefales på det sterkeste! Men husk å gjør som bruksanvisningen sier, varm opp litt langsomt ved bruk, da tar de ikke skade. En venninne brant seg litt på det der ;-)

6. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Maten brenner fast

Hadde store forventninger pga reklamen med at ingenting setter seg fast. Men vår erfaring er at maten brenner fast, selv med mye smør eller olje. Det er også vanskelig å få vasket bort alt, det legger seg et fastbrent belegg i pannen. MEN DE HAR VELDIG GOD KUNDESERVICE, de sender raskt et nytt produkt når man klager, problemet er bare at det nye produktet er like dårlig som det første. Etter min erfaring er billige non-stick panner er bedre.

23. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ONYX Cookware

Svar fra ONYX Cookware

Hej Reeni,

Jeg beklager at høre at du forsat oplever problemer med at få det optimale ud af din stegepande! :(

Jeg vil stærkt anbefale at du igen kontakter os omkring dette, så vi kan få løst sagen og sørge for at du ikke står tilbage med et produkt, som du ikke kan få det fulde ud af.
Vi sidder igen klar til at hjælpe på service@onyxcookware.no.
Her vil vi kunne hjælpe med en gratis returnering eller anden løsning.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan få løst sagen!

Med venlig hilsen,
ONYX Cookware

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv