Je peux que vous conseiller cet hébergeur, je suis client chez eux depuis de nombreuses années (hébergement, ndd, vos etc) jamais eu de problème. Service client imbattable toujours joignable par m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Client chez eux depuis très longtemps (transition depuis attaques chez Exon Services), je passe le cap pour un plus gros fournisseur pour des projets annexes mais il est clair qu'ils s'améliorent d'an... Vis mer
Selskapet har svart
Je suis tombé sur l'offre VPS de cette société, qui est clairement super bien positionnée face au leader OVH. Bravo pour les VPS Haute Performance, sans réelle concurrence et qui font des merveill... Vis mer
Selskapet har svart
Provided VPS solution is quite fast. I had couple issues with network however support team resolved the issue within couple days. Prices are competing with the market. If the bandwidth would be higher... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Serveur virtuel Linux (VPS) Windows & Linux performant, Hébergement de site internet, Nom de domaine.
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
229 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Prix très compétitif mais…
Prix très compétitif mais performances insuffisantes (coupure de la session ssh toutes les 5 minutes)
Edit: Ça fait maintenant un mois que j'ai annulé et j'ai reçu un mail me disant que j'ai été facturé un deuxième mois le service alors que j'avais annulé celui-ci. Après avoir demandé un remboursement au support, ceux-ci me répondent que les CGV stipulent que l'on ne peut être remboursé.
Edit 2: Bon ben après cet edit et menacer d'aller gérer le problème sur paypal, j'ai reçu le remboursement
Edit 3: Et un fois qu'ils pensent avoir donner le meilleur services, ils vous harcèlent par mail pour retirer les avis négatifs sur leur service (dommage on ne peux pas mettre d'image des mails)
Edit 4: Bon les loulous, il va falloir laisser tomber, il y a toute ma péripétie avec votre service dans les différentes édits de cet avis. Qualifier celui-ci de diffamatoire ne fait que renforcer votre image de *****, qui privilégie une bonne note sur trustpilot que de fournir un service acceptable.
6. november 2019
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour Tristan Guerillon,
Je suis désolé pour cette expérience. En effet, nous livrons un serveur hautement disponible lorsque vous effectuez commande d'un VPS.
J'ai essayé de vous joindre, sans succès. Vous avez refusé de répondre à chacun des messages.
Je constate que vous avez reçu un remboursement de la dernière mensualité afin de vous satisfaire au mieux (même si vous indiquez le contraire, c'est regrettable...).
A très bientôt,
Service sérieux
Service sérieux, pas de soucis avec mon produit.
19. oktober 2019
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour Teo,
Je tiens à vous remercier pour ce commentaire élogieux.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
A très bientôt !
Super service agréable et rapide.
19. oktober 2019
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour,
Merci pour l'avis 5 étoiles !
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et c'est pour cela que nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint notre objectif et que vous êtes pleinement satisfait.
A très bientôt !
Juste Super !
19. oktober 2019
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour Goyal,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous : notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous.
A très bientôt !
Hébergeur peu sérieux, pression exercée !
Manque de professionnalisme constaté de la part des équipes, aucune communication en amont des événements, par contre, énormément de pression ressentie pour étouffer les avis et censurer les commentaires négatifs.
18. oktober 2019
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour Benoit RENN,
Nous avons beaucoup de retours positifs sur notre offre d'Hébergement Mutualisé. En effet, vous disposez d'un panel complet, et actuellement, sur les 12 derniers mois, d'une uptime de plus de 99.99% !
Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous vous remercions pour vos remarques qui nous permette de nous améliorer chaque jour. Si vous n'avez pas été satisfait, nous le regrettons sincèrement.
Votre commande datant de 2012, nous espérons que vous pourrez vous faire un nouvel avis en testant de nouveau nos produits.
Nous vous avons envoyé des emails, vous n'avez pas souhaité y répondre.
Afin de vous satisfaire, vous aviez reçu un remboursement intégral de votre commande. Après ce remboursement, vous avez relayé de faux commentaires et enchaîné les publications diffamatoires et insultantes. Depuis 2012, vous vous y acharnez.
Nous regrettons ce comportement.
A bientôt,
Commande de VPS
Commande de VPS
Très mauvais service, des lag un service client incompétent !
je fait la résiliation sous 4 5 jour max aucun remboursement et le support ne sert absolument a rien a rien !
A ÉVITER !!!!!!
26. august 2019
Svar fra OnetSolutions
Bonjour,
Je prend en charge votre dossier,
Je viens de vous envoyer un email afin que nous puissions discuter de cette situation :)
Sachez, que si vous résiliez un contrat, vous n'obtenez jamais de remboursement (que ce soit chez nous ou ailleurs) - c'est ce qui est indiqué lorsque vous en faites la demande.
À bientôt !
Tres bon service rapide et courtois…
Tres bon service rapide et courtois Merci Onet Solution
28. juni 2019
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Rapport qualité/prix rien à dire
Rapport qualité/prix rien à dire, service client toujours présent même le dimanche, par contre parfois je suis obliger de redémarrer mon vps car plus rien ne fonctionne sans raison ...
Cordialement.
5. juni 2019
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif,
J'ai remonté votre point concernant un soucis sur vos redémarrages.
N'hésitez pas à nous solliciter par ticket,
A bientôt,
A really good service
A really good service, the provided servers are cheap yet really efficient and the assisting service is mostly active and you usually get answers in just a few hours.
It was really worth the expense.
26. mai 2019
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Svar fra OnetSolutions
Hi,
Thank you for this review ⭐⭐⭐⭐⭐!
See you soon !
jai tester leur service et en 3 jour…
jai tester leur service et en 3 jour jai ue que des problème vps qui s’installe pas tous seul je demande que on m’installe du centos on me met du debian le serveur qui déconne a moitiers toujours au mois 4 h voir plus pour réparer mes problème a fure
comme on vois ses du pas cher équivalent du made in china
24. mai 2019
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Au top
Je suis client chez ONETSOLUTION depuis 2015, j'ai essayé tous leur services sauf les dédié. C'est le meilleur hébergeur rapport qualité prix !
Continuez comme cela !
16. mai 2019
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
A votre disposition,
Fuyez !!
Fuyez !!
Fuyez !!
Je ne vous conseille pas, de prendre Onetsolutions, en hébergement pour aucun type de développement. Le service client est inexistant et ne correspond à aucun mode de développement. Ils font des mise des jours sur votre serveur et sans remettre le serveur en route. Ils prennent aucune responsabilité et leurs prix fluctuent régulièrement.
Cela fait des mois que je leur ai envoyé un mail de résiliation, il continue à envoyer des factures. bien qu'il ny a aucune activité sur le serveur.
À bon entendeur.
29. mars 2019
Svar fra OnetSolutions
Bonjour Oyzo,
Nous avons bien reçu vos différents commentaires que vous avez posté sur TrustPilot. Cependant, il a été considéré par TrustPilot que vos commentaires n'était pas conforme à la législation (une dizaine).
Vous pouvez nous contacter par email si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition, sachez le.
A très bientôt,
Petits prix et un centre de support…
Petits prix et un centre de support très réactif. Bravo !
18. mars 2019
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup !
A bientôt,
Hébergeur de qualité
Hébergeur de qualité, j’ai eu la possibilité de posséder 2 vps de 2 gammes différentes et je n’ai jamais eu aucun soucis. Les serveurs sont fiables, runtime excellent, et l’équipe derrière cet hébergeur est super rapide pour répondre à nos demandes. Support très réactif, spontané et très gentil.
12. januar 2019
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HORRIBLE !
J'ai commandé chez ONETSOLUTIONS. Tout ce passait bien les 15 premiers jours pour mon VPS.
Hors, depuis quelques jours, les CPU sont à 100% sans aucune action de ma part. OnetSolutions a reconnu son problème et a programmé une "intervention en moins de 48 heures".
Hors, rien n'avance, aucune mise au courant, et cela fait 48 heures.
Encore un client pénalisé et biensur, non dédommagé.
15. desember 2018
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Svar fra OnetSolutions
Bonjour Florian,
Dès réception de votre message, nous avons pris le temps de voir avec vous vos remarques, et avons choisi de vous proposer une solution concernant votre serveur.
La solution comporte en un changement de nœud et un mois de dédommagement rajouté sur votre abonnement.
Au 31.05.2019, je remarque que vous avez renouvelé vos services, est-ce que le commentaire est toujours d'actualité ?
Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes disponibles pour répondre à vos questions par ticket.
A très bientôt !
Trés bon rapport qualité prix
Trés bon rapport qualité prix
Support réactif et compétent
Je recommande vivement
21. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
People are friendly
People are friendly, and vps is high-speed for me.
7. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Superb reactivite !
1. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
PETIT PRIX MAIS VRAIMENT BAS DE GAMME
Cet hébergeur propose des services à petit prix, "livré" rapidement.
J'ai souvent des problème avec l'installation du système d'exploitation de mes machines (VPS) qui une fois sur cinq ne marche pas, obliger de contacter le service client sur facebook ou par mail qui est clairement à revoir.
Par exemple, sur facebook nous avons une réponse environ toutes les 3 heures et par mail nous n'avons aucune réponse.
Pour certaines des personnes travaillant dans cet établissement, attendre un service pendant 24 heures est "normal".
31. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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