Ollifant Anmeldelser 318

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Simpelthen fantastisk! Hele hjemmesiden havde skønne rabatter+en ekstra rabatkode, så jeg har sparet STORT på den lækreste vinterjakke fra Wheat (næste sæson), plus 2 lækre name it bukser. Min or... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

En nem og super fin hjemmeside som gør brugeroplevelsen god. Og leveringen er det hurtigste jeg nogensinde har oplevet. De ringede og sagde, at de havde et erinde i min by og ville levere pakken i pos... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg har nu handlet hos ollifant til min datter i et år nu og vi har været glade for alle de pakker vi har fået. Super hurtig levering! Og rigtig fint tøj.. vi oplevede en enkelt gang hvor sko størrels... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Giver kun 3 stjerner, shorts var mega fine men den top/kjole er ikke syet ordentlig og syet skævt æv Og i var hurtig til at trække penge uden jeg havde modtaget min pakke, dem jeg plejer at handle... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Barneklesbutikk
  2. Babyutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

Ollifant - din foretrukne børnetøjshjemmeside! Vi sørger for, at have nogle af de bedste brands på lager til konkurrencedygtige priser - og ikke mindst lave fragtomkostninger med hurtig levering. Drevet af passionerede mennesker, som brænder for det de laver.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

318 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rigtig god service!

Rigtig god service!! Jeg bestilte 6. April noget tøj til børnene heriblandt nogle gummistøvler. Der var desværre en lagerfejl, så dem fik jeg ikke med i ordren.. øv.. men de er så serviceminded, at de udover at skrive en personlig besked også har sendt en lille gave med som undskyldning. Det er virkelig god stil!! Skal helt sikkert shoppe der igen.

11. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Varer ikke afsendt efter 14 dage. Lang svartid på mail.

Bestilte varer 2/1. Venter på at de afsendes, men intet sker. Skriver en mail 10/1 og får hurtigt svar. Jeg dokumenterer, at fragtfirmaet ikke har modtaget pakken. Herfra hører jeg intet. Har rykket igen 13/1, men intet svar. Pengene er til gengæld trukket 5/1.
Efter 14 dage skriver jeg anmeldelse på trustpilot og nu får jeg svar. Pengene refunderes og jeg får et gavekort som undskyldning.
Det giver en mellem anmeldelse, da det startede skidt, men endte okay.

16. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestiller 2/1 nogle strømper da min søn…

Bestiller 2/1 nogle strømper da min søn mangler, klikker nogle andre småting i kurven, som bare var impulskøb. Modtager 3/1 en mail om at de har fjernet en del af strømperne, som jeg egentlig handlede der for, samt en mail om at pakken gøres klar til forsendelse. Her synes jeg godt man kunne have kontaktet kunden og spurgt om man stadig ønskede de andre småting eller en anden størrelse. Der går nu yderligere 3 dage, før jeg modtager en besked om at pakken kommer indenfor 1-2 hverdage. Det er bare ikke godt nok, i den tid vi er i, hvor alle andre leverer fra dag til dag, men hos Ollifant skal det åbenbart tage 5-6 hverdage.
Jeg handler andet sted fremover.

6. januar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ollifant

Svar fra Ollifant

Kære Sara,

Vi er da kede af at høre, at du har haft en så dårlig og kedelig oplevelse.
Den praksis med strømperne og ordrebehandling som du beskriver, er langtfra hvad det bør være. 😬

Nu er det ganske vist under de tidligere ejere, at din hændelse fandt sted, da vi (de nye ejere) overtog i midten af januar i år. Så det er sket lige inden ejerskiftet, hvor de tidligere ejere sandsynligvis havde givet op og alt var lidt kaotisk. Jeg er sikker på, at det ikke har været med deres gode vilje, at du er blevet behandlet på den måde. 🙈

Hvis du nu skulle have mod på at prøve os igen under det nye ejerskab, må du meget gerne sende os en mail, så vil vi gøre alt for at råde bod på din dårlige oplevelse og vise, at det nye Ollifant er langt bedre end det du har måtte opleve. 🙏😊

Kærlig hilsen,
Alle os fra Team Ollifant

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv