Wijvindenproducten.nl Anmeldelser 

Heel goed betaalbaar en werkt uitstekend. Ik draag de ring bijna elke dag en ben er erg blij mee. 🤗😍 De ringsize kit en de ring waren ook heel snel binnen.

Very good and affordable ring, does exactly what you expect of a smart ring. And Dutch!!!!

Super snelle service en heel fijn dat je eerst de ring maten opgestuurd krijgt zodat je kan wennen en nooit hoeft te twijfelen over je definitieve ring maat

Top product! Werkt prima en dit zonder abonnementskosten in de app!

Heel erg slecht, ik krijg geen reactie terug. Mijn ring heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik heb wel betaald terwijl ik de ring niet heb ontvangen. Daarnaast is het telefoonnummer niet te bereiken en ook op mail wordt niet gereageerd! Hier niets kopen!!! #4210

Its a very nice ring, the communication kan be a little bit better.

Heel blij met mijn ring! Geeft me duidelijke info over mijn slaap en overige zoals mijn hartslag etc. Ik had wat vragen en heel netjes en snel geholpen door de klantenservice. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Zeer tevreden klant!

Super goede service! Snelle levering! Echt perfect. Super super blij mee. Ring doet het goed en geeft alles super accuraat aan!

Mooie ring! Doet wat het moet doen!

Het helpt me mijn slaapritme beter te begrijpen en om dagelijks de hoeveel sport te doen! Top gewoon!!!!

Geweldige ring en service! Ben er ontzettend blij mee. Ring geeft veel inzicht qua gezondheid. Kan niet meer zonder. Niet twijfelen maar kopen! :-)

Duidelijke informatie, goede communicatie en een Nederlands bedrijf! Dat praat en koopt toch een beetje fijner.

werkt goed wel lang moeten wachten

Na lang wachten op de ring eindelijk ontvangen. Blijk ik een roségouden te hebben ontvangen in plaats van goudkleurig. Na een mailtje geeft Focus aan dat dit hun goudkleurige ring is, maar het is toch echt rosé. Ik gaf aan de ring te willen retourneren en ze stuurden mij een link naar het digitale retourformulier. Deze heb ik ingevuld en vervolgens is mijn retour afgewezen. Na een mailtje hierover gestuurd te hebben, heb ik niks meer gehoord van Focus. Héle slechte communicatie en service dus!

Update: inmiddels reactie van ze gehad en alles is netjes en professioneel opgelost!

De ring werkt top, erg handig! Snel bezorgd en in goede staat.

Ik heb een focus ring bestel. Vervolgens netjes gelijk een kit binnen gehad om de maat te bepalen. Toen heb ik gelijk via de app mijn maat doorgegeven. De volgende dag kreeg ik ook weer netjes een track & trace nummer. Nu zijn we bijna een week verder en ik heb nog steeds niets binnen. De zending is aangemeld maar zij hebben nog niets ontvangen. Nu heb ik al 3 mailtjes gestuurd, maar geen reactie. Ik heb ze gebeld, maar krijg te horen dat ze door drukte alleen via de mail bereikbaar zijn. Dus ik ben zeker niet tevreden over de service. #4352

Product is zoals beschreven en verder geen complicaties gehad met de levering.

Heel slecht bereikbaar! Niemand neemt de telefoon op en op e-mails wordt ook niet gereageerd. Het duurt allemaal veel te lang. Ik begin me echt zorgen te maken en heb het gevoel dat ik niet serieus word genomen. Geen aanrader.

Ik heb al meerdere mails zowel via de mail als via de site gestuurd, waarbij ik heb aangegeven dat mijn ring regelmatig ontbind met de app (terwijl alle softwares zijn uitgevoerd), daarnaast gaat de batterij van de ring (in tegenstelling tot het begin) maar 1 dag mee terwijl wordt aangegeven (en ik ook bij kennissen hoor) dat de batterij wel 7 dagen mee moet gaan. Ik vind dit erg jammer omdat ik veel plezier haalde uit de ring, maar hierdoor vaak gegevens niet worden opgeslagen die ik voor mijn sport/gezondheid wil gebruiken/verzamelen.

Helaas wordt er niet gereageerd op mijn mails..

_____________

Ik weet niet hoe ik moet reageren op jullie antwoord, maar jullie geven hieronder aan dat jullie maandag een mail hebben gestuurd en dit is gewoonweg niet waar. In ieder geval niet naar mijn email.. Ik heb het wel 6x gecheckt en heb écht geen mail binnen gehad..

Op 5/3 deed ik een bestelling bij dit bedrijf, de volgende dag netjes de sizing kit ontvangen. De qr code die daarbij zat werkte echter niet. Na wat opzoekwerk de juiste maat toch kunnen doorgeven. Aangezien ik geen bevestiging kreeg, via verschillende kanalen (mail, instagram,…) contact opgenomen. Ze antwoorden ofwel niet of op de meeste rare uren (lees 2:30u ‘s nachts)… Ondertussen de ring nog altijd niet gekregen en ik wil hem ook niet meer, maar op mijn mail omtrent de annulering/retour krijg ik weer geen reactie. Ik raad ten zeerste af om hier iets te kopen!!