Wijvindenproducten.nl Anmeldelser 206

TrustScore 3.5 av 5

3,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Na aankoop van de ring werd deze vlot geleverd. Helaas voerde de ring geen enkele meting uit en deze daarom weer retour gestuurd. Er werd een vervangende ring opgestuurd die wederom geen enkele meting... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Had contact opgenomen omdat men ring niet meer werkte naar behoren. Snelle reactie en heel vriendelijk en hebben me goed geholpen met een stappenplan te volgen maar was niet de oplossing. Heb onmidd... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik gebruik nu de Focus S1 Ring en ben er ontzettend tevreden mee. De ring houdt veel verschillende gegevens bij, zoals mijn beweging, slaap, stress en meer. Hierdoor ben ik veel bewuster bezig m... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

It’s an amazing ring! It work perfectly and I had the package delivered really fast! Communication was perfect. Though the app could have some improvements. It translated and some words are still in t... Vis mer

3,4

Middels

TrustScore 3.5 av 5

206 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen aanrader

Na aankoop van de ring werd deze vlot geleverd. Helaas voerde de ring geen enkele meting uit en deze daarom weer retour gestuurd. Er werd een vervangende ring opgestuurd die wederom geen enkele meting deed. Vage app met niet correct Nederlandse meldingen. Na deze weer opgestuurd te hebben en mijn geld, plus de inmiddels 16,30 aan retourkosten terug te hebben gevraagd, tot op heden nog geen reactie meer terug van de klantenservice. Voelt waardeloos allemaal, verspilde energie.

10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Wijvindenproducten.nl

Svar fra Wijvindenproducten.nl

Hallo,

Het spijt ons oprecht te horen over de technische problemen die u met beide ringen hebt ondervonden en de vertragingen in onze communicatie. We begrijpen hoe frustrerend dit proces voor u is geweest.

We willen graag bevestigen dat uw verzoek om een volledige terugbetaling, inclusief de 16,30 aan retourkosten, al in behandeling is. Reageer alstublieft op de e-mails die we hebben verzonden. We zijn ook actief bezig met het verbeteren van onze app-vertalingen en sensorbetrouwbaarheid op basis van feedback zoals die van u.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Focus ring gaat super lang mee

Voordat je besteld kreeg ik de test ringen. Een mooie service. De ring gaat enorm lang mee dit is top! Mooi design en prima draagcomfort. Het slaapritme lijkt niet helemaal op orde. Vergelijking andere gadgets.

3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lang wachten en meerdere fouten.

Begin februari heb ik mijn eerste focus ring besteld. Tot mijn verassing werd deze de volgende werkdag al geleverd. Na het openen van mijn pakket bleek dit een matte ring te zijn in plaats van een glanzende. Er zat geen rubbere hoesje bij voor rond de ring en ik heb nooit het ebook ontvangen. Op 6 februari mail ik de klanten service, maar krijg ik geen respons. Ik onderneem zelf de stappen om een retour te plaatsen binnen het termijn. Alles loopt voorlopig nog goed. Nadat ik de retour heb verzonden krijg ik een 11 februari respons op de eerste mail dit ik heb verzonden. Vriendelijke klantendienst: man biedt zijn excuses aan en gaat de glanzende ring met bescherming naar me opsturen. Na deze mail hoor en zie ik dagen niets. Ondertussen staat mijn retour op aangekomen en wordt deze ‘verwerkt’. Als ik voor een update vraag krijg ik te horen dat mijn retour verwerkt wordt, terwijl de glanzende ring al onderweg had moeten zijn. De dag nadien krijg ik opnieuw een pakketje aan, na het opnemen opnieuw zwaar teleurgesteld.. een matte ring zonder bescherming en geen e-book. Opnieuw een boze mail gestuurd 18/2, maar opnieuw nog steeds geen antwoord. Voor iemand die ring begin februari heeft besteld is dit heel lang wachten op een product dat door de fout van het bedrijf vertraging op loopt.

23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Wijvindenproducten.nl

Svar fra Wijvindenproducten.nl

Bedankt voor je feedback. Onze oprechte excuses voor de frustratie die is ontstaan door de herhaalde verzendfouten en het gebrek aan communicatie.

We hebben onze voorraad gecontroleerd en moeten verduidelijken dat we momenteel alleen matte ringen aanbieden; we hebben geen glanzende versie beschikbaar. Wat betreft je verzoek: we hebben je volledige terugbetaling al verwerkt naar aanleiding van je tweede e-mail.

We willen dit graag correct afhandelen. Neem alsjeblieft nog één keer contact met ons op via
[customerservice@officialfocus.com], zodat we persoonlijk kunnen controleren of alles is opgelost en de ontbrekende ebook en accessoires kunnen nasturen.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

ring works good

order came in fast ring works good only sleep ritme gives naps when sit long still rest is an good product

22. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

It’s an amazing ring

It’s an amazing ring! It work perfectly and I had the package delivered really fast! Communication was perfect. Though the app could have some improvements. It translated and some words are still in the original language, some sentences are poorly worded. But that’s ok I understand what they mean. But that would be my tip I guess! :D

16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

focus ring is a SCAM

Initially, I was sent a size 9 ring. This ring was clearly too large and did not match the measurements from the sizing kit I had used. After reporting this, a replacement in size 8 was sent to me. Unfortunately, this second ring was of extremely poor quality and NOT the colour I ordered.

The rings I received seem identical to inexpensive models that can be purchased elsewhere for around €20, which makes the pricing difficult to justify.

I requested to return the product and asked for a refund, but I never received a return form or clear return instructions. At this point, customer service has stopped responding entirely, and I still have not received my money back.

Update: As of today, I am still waiting for a refund and have received NO further response from customer support. The customer service is VERY BAD!

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Wijvindenproducten.nl

Svar fra Wijvindenproducten.nl

Onze oprechte excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Graag willen wij verduidelijken dat ons team voortdurend ondersteuning heeft geboden, inclusief twee gratis omruilingen om de problemen met de maatvoering en de betreffende batch op te lossen. Volgens onze gegevens is uw terugbetaling inmiddels volledig verwerkt. Wij nemen kwaliteitsklachten zeer serieus en betreuren het dat de vervangende exemplaren niet aan uw verwachtingen voldeden. Mocht u het bedrag nog niet op uw rekening zien, neem dan contact op met uw bank, aangezien de verwerkingstijd per bank kan verschillen.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Focus s2 ring besteld via upgrade s1…

Focus s2 ring besteld via upgrade s1 ring. De ring die ik ontving heet Titan ring, volgens Bluetooth en de app. Dat is een goedkope ring die elders te koop staat voor ongeveer €40. De slaapmonitoring doet het soms wel soms niet. Twee emails geschreven die niet beantwoord zijn. Onbetrouwbaar dus, niet kopen!

26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Goede maten en zit comfortabel

Goede maten en zit comfortabel. Stappen teller is wel enthousiast, ik ga ervan uit dat mijn typ bewegingen op de computer ook deels geregistreerd worden als lopen.

Zelf de zwarte versie sinds eind maart 2025 in gebruik, maar na een paar maanden zie je toch wel dat de randjes kaal een grijs beginnen te worden. Voor een product dat over de €100 kost hoort dat niet.

28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vervanging van oude ring

Had contact opgenomen omdat men ring niet meer werkte naar behoren. Snelle reactie en heel vriendelijk en hebben me goed geholpen met een stappenplan te volgen maar was niet de oplossing. Heb onmiddellijk met een kleine opleg een nieuwe en nieuwere versie gekregen die heel snel thuis werd geleverd!! Top!!

24. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldig!!

Vanaf het eerste moment tot aan de afronding van mijn bestelling ben ik goed geholpen en begeleid. Alles liep soepel en voelde betrouwbaar.

Na acht maanden kreeg ik helaas wat problemen met mijn focusring. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en kreeg verrassend snel een reactie. Er werden direct duidelijke opties gegeven om de ring te resetten. Dat werkte bij mij niet, maar wat er toen gebeurde had ik eerlijk gezegd niet verwacht: zonder gedoe ontving ik gewoon een nieuwe ring in de bus.

Dat noem ik service. Meedenken, snel schakelen en verantwoordelijkheid nemen. Ik ben super tevreden en kan dit bedrijf met een gerust hart bij iedereen aanraden.

15. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SPOOKBEDRIJF!!

SPOOKBEDRIJF!!! Ring besteld, dus geld overgemaakt. Pas-set ontvangen. Nu wil ik de ring bestellen: qr-code werkt niet, op mail wordt niet gereageerd en het telnr. is niet meer in de lucht. Daaag, geld!

9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

They act fast

They act fast, have a trial kit for free, so you have the right size and good explanation!

6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv