Odiporo GmbHAnmeldelser 

Sehr guter Ablauf der Bestellung und Lieferung

Super schnelle Lieferung!!!

Von der Bestellung bis zur Lieferung unseres Roborock S7 war zunächst alles in Ordnung. Auch ein fehlendes Teil wurde kostenlos nachgeliefert – soweit so gut.

Aber:
Nach 1,5 Jahren hat der Roboter plötzlich nicht mehr gewischt. Das Problem wurde gemeldet, das Gerät wurde eingeschickt und laut Aussage repariert. Doch nach der Rücksendung war das Problem weiterhin vorhanden.

Die erneute Kontaktaufnahme gestaltete sich zunehmend schwierig. Erst nach 4 bis 5 Erinnerungen erhielt ich eine Rückmeldung, dass es angeblich am Wasserfilter liegen solle. Diesen habe ich dann auf eigene Kosten ersetzt – leider ohne Erfolg.

Daraufhin sah ich mich gezwungen, Odiporo über einen Anwalt zu kontaktieren. Auch auf das anwaltliche Schreiben mit Fristsetzung wurde nicht reagiert.

Ich bin nun gezwungen, den Fall gerichtlich weiterzuverfolgen. Es ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel, dass ein Gerät im Wert von rund 1.000 Euro nach nur 1,5 Jahren nicht mehr funktioniert – trotz 2 Jahren gesetzlicher Gewährleistung.

Also, auch wenn Odiporo gelegentlich günstige Angebote hat, im Problemfall fehlt jegliche Unterstützung. Ich würde sehr zur Vorsicht raten.

Ich habe eine Loona im Sonderangebot bestellt. Nach einer Woche folgte eine Stornierung, da sie angeblich nicht lieferbar ist. Aber auf der Homepage sind ist sie nach wie vor zu haben und zwar erheblich teurer. Also zum nicht, reduzierten Preis!

Nachtrag:

Der Inhaber hat mir nun angeboten, eine Neubestellung zum alten (Sonderangebots-) Preis vorzunehmen. Sollte dies funktionieren, werde ich meine Bewertung entsprechend anpassen.

Schneller Versand.
Guter Preis.
Gute Qualität.

One more happy custmor

Alles top, bestellt und schnell geliefert und dazu die bitte das nicht mehr mit GLS kommt respektiert. Von mir aus sehr zu empfehlen.

Der Sender funktioniert einwandfrei. Gute Kommunikation mit dem Kundenservice, gute Abwicklung bei Lieferung.

Ich habe diese Seite zufällig entdeckt und bin sehr begeistert.
Der gesamte Bestellvorgang und Ablauf bis zur Lieferung lief einwandfrei ab. Immer wieder gerne und weiter so.

Kein Versand der Ware, keine Reaktion auf Emails und Anrufe. Ich habe ein Walkingpad bestellt, welches lt. Kundenkonto angeblich seit ca. einer Woche im Versand sein sollte. Mir liegt weder eine Versandinformation bzw. Sendungsnummer vor, noch reagiert der Anbieter auf Emails oder Telefonanrufe. Finger weg!

Ich habe für eine 84 jährige Nachbarin einen Fernseher bei Mediamarktonline Bestellt. Nach 5 Monaten ging er kaputt, läßt sich nicht mehr einschalten. Habe darauf hin bei Odiporo GmbH zweimal eine Mail geschrieben und bis heute noch keine Antwort bekommen, auch keine Lesebestätigung. Heute habe ich bestimmt 10 mal versucht sie telefonisch zu erreichen, aber immer nur Besetzt. Wollte nur eine Kopie der Kaufrechnung haben um den Fernseher zur Reparatur in den Media Markt zubringen, das noch Garantie darauf ist.

Schneller Versand und günstiger Preis.
Kommunikation ist erstklassig und offene Fragen werden schnellstens beantwortet.
👌

Sehr geehrtes Odiporo Team,
Ich melde mich bei euch da ich wiederholt schlechte Erfahrungen gemacht habe. Einmal war es ein KQI 3 Pro den ich über Ebay erworben habe und der in einem sehr desolaten Zustand geliefert wurde. Rückgabe dort lief weitestgehend Problemlos. Jetzt wollte ich euch eine zweite Chance geben und habe den Scooter über Amazon bestellt ( Nachricht über Message Center + Mail ist raus mit Beweisbildern)
Folgende Mängel liegen vor:
1) Außenverpackung stark beschädigt ( Risse etc) ebenfalls Innenstyropor STARK Beschädigt
2) Starke Gebrauchsspuren ( Scooter abweichend von Artikelbeschreibung -> Sehr gut angegeben. Realität: Akzeptabel
3) Bremsen schleifen extrem und sind nicht eingestellt
4) Gummidichtung der Kabelzuleitung ist nicht montiert worden von der Werkstatt und nicht montierbar ( siehe Bilder) und lag in Plastiktasche mit bei
5) Scooter ist nicht REFURBISHED und NICHT gereinigt da weibliche Haare in der Gummidichtung gefunden worden sind und der Scooter sehr dreckig ist .
6) Alle 4 Mitgelieferten Schrauben im Karton sind bereits RUNDGEDREHT ( Eine Schraube ist sogar mit einem Gewindebohrer durch die Werkstatt/Den Vorbesitzer misshandelt worden)
Ich bitte daher folgenden Maßnahmenplan strikt einzuhalten und NICHT davon abzuweichen.
1) Da sie DHL auch als Versandpartner anbieten fordere ich sie auf den Scooter UMGEHEND per DHL abzuholen ( Kommen sie nicht mit der Ausrede der Scooter ist zu Groß für DHL, Nein das ist er nicht DHL Transportiert Pakete bis 31,5 Kilo und die Kartonmaße passen auch sodass eine Problemlose Abholung durch DHL möglich ist. Da ich schwerbehindert bin kommt für mich KEIN Rückversand mit dem beschissensten Paketdienst der Welt (GLS) . . Ich kann und werde den Scooter auch nicht in einen Paketshop schleppen da ich gesundheitlich dazu nicht in der Lage bin.
2) Tausch des Scooters gegen einen NEUEN NIU KQI 3 Pro da dies WIEDERHOLT vorgekommen ist bzw Tausch gegen ein Produkt im ZUSTAND wie gekauft ( SEHR GUT) und VERSAND zu mir MIT DHL und NICHT GLS ! Sonst kommt der Scooter wieder so an.
3) Nach Ankunft des Austauschscooters mindestens 50% Preisnachlass auf den Austausch aufgrund der WIEDERHOLT katastrophalen Zustände bei ihnen im Refurbishment.
Ich bitte darum den Anweisungen klar folge zu leisten ansonsten behalte ich mir zivil und strafprozessuale Maßnahmen vor.
Ich bedanke mich jetzt bereits bei euch für die reibungslose Mitarbeit und hoffe das ihr in Zukunft mal diesem CHAOS im E-Scooter Refurbishment ein Ende setzt.
Es ist und bleibt eine einzige KATASTROPHE in den letzten Jahren mit euch !

Gutes Produkt zu fairen Preis und super schnelle Lieferung.

Ich habe letztes Jahr einen Waschtrockner von Roborock bestellt. Dieser sollte bis spätestens 06.01.2025 geliefert werden. Nach mehreren Nachfragen nach meiner Handynummer von seitens Odiporo (obwohl sie diese schon bei der ersten Anfrage im letzten Jahr erhalten haben) habe ich dann heute endlich die Nachricht bekommen, dass der Waschtrockner am 14.01 kommen soll. Uhrzeit zwischen 8-18..
Glücklicherweise hatte ich mir in der Woche vom 06.01.2025 - 10.01.2025 Ulraub genommen, da in diesem Zeitraum das Gerät kommen sollte. Auf Nachfrage von das Gerät denn bleibe wurde nur gesagt, dass es ja schon lange bei der Spedition liegen würde..

TV gekauft im Juni 24 im Dezember deffekt Kundendienst eingeschaltet
Zusage für Rücksendung
Rücksendung mit DHL beigefügt die Unterlagen zur Reklamation mit Retourennummer und Begleitschreiben etc.
Gerät nicht auffindbar
Nunmehr Info von DHL das die Annahme der Rücksendung verweigert wurde-
Ständig nur Ausreden
Eine Verkäufwer den man meiden sollte

Lief alles von der Bestellung bis zur Lieferung problemlos

Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Hat alles reibungslos geklappt. Würde auf jeden Fall wieder bestellen!