Superbe salon de piercing ! Une équipe vraiment au top, bienveillante et très professionnelle. Tout est parfait, de la large gamme de bijoux disponibles, de l’acte en lui même fait en douceur et avec... Vis mer
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Je ne connaissais pas du tout la marque avant de commander, je cherchais seulement des piercings en titane, quand j’ai découvert Obsidiane et ça a été une agréable surprise. Ils ont une nombreuse séle... Vis mer
Accueil chaleureux et professionnel Conseils avisés, gentillesse de la personne qui m’a accueillie m’ont décidé en toute confiance à choisir et à poser mon piercing . Cela s’est déroulé parfaitem... Vis mer
J’adore les bijoux obsidian piercing, ça fait quelques années que je connais la marque mais j’ai fait ma première commande l’année dernière et mes bijoux n’ont pas bougé alors que je les portes 24h/... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Obsidian Piercing est né d’une passion : proposer des piercings à la fois élégants, durables et accessibles. La majorité de nos bijoux sont fabriqués en titane de grade implantable, pour garantir une sécurité optimale et une parfaite tolérance. Nos collections en or et en titane sont conçues pour vous accompagner au quotidien, sans compromis sur la qualité.
Kontaktopplysninger
9 Rue de Bel-Air, 29700, Pluguffan, Frankrike
- support@obsidianpiercing.com
- obsidianpiercing.com
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ne respectent pas la garantie légale de conformité
J’ai reçu un piercing cassé à la livraison. Il semble qu’il manquait la vis du fermoir, donc le piercing était en deux parties.
J’ai contacté le service client avec photos à l’appui pour demander un remboursement. Cela fut difficile, leur coordonnées ne sont pas clairement indiquées sur le site internet. Le Chat AI, Diane, ne m’a pas redirigée vers leur coordonnées (il a juste arrêté de fonctionner.)
J’ai par la suite réussi à trouver une adresse e-mail.
J’ai donc envoyé, avec photos à l’appui, une demande de remboursement, restée sans réponse de leur part.
Quelques jours plus tard, sans aucun échange, un nouveau piercing m’a été envoyé, alors que je n’avais pas demandé de remplacement.
À ce jour, aucune réponse à ma demande initiale, ce qui est très décevant en termes de service client.
J’attends toujours un retour concernant le remboursement.
Ce n’est pas sérieux.
Ce n’est pas en forçant l’utilisation de ses produits que l’on fidélise sa clientèle, surtout dans un litige.
Je ne recommande pas cette marque avec qui ça sera le casino : le produit est nickel, alors parfait. Mais en cas de non conformité du piercing : site pas sérieux. Pour un produit que l’on met dans son corps, je conseille de ne pas lancer les dés et de choisir un autre fournisseur.
Satisfaction
Aillant eu un parcours difficile avec mes percings au oreilles, 'ai effectué une commande il y a une semaine, dans l'appréhension. Aujourd'hui, je peux dire sans hésitation que je suis comblée. Mes compositions sont magnifiques, mais surtout, mes oreilles les supportent parfaitement: aucune réaction, aucun gonflement, aucune douleur. Pour la première fois depuis longtemps, je retrouve le plaisir de porter de véritables bijoux, et non plus uniquement des prothèses. Merci infiniment
Piercing d excellente qualité
Piercing d excellente qualité qui tiennent dans le temps pas comme certains concurrents qui noircissent au bout de quelques temps . Tres satisfaite de mes achats et de vous avoir fait confiance .
Merci
Bijoux bien exposé,
Accueil et conseil au top,
Très pro et à l’écoute,
Hyper rassurantes,
Je reviendrai !!
10/10
J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. La livraison à été très rapide.
Envoie rapide et produit de qualité
Envoie rapide et produit de qualité
Très bonne expérience
Très bonne expérience, équipe sympathique, met à l’aise vraiment top . Merci encore à bientôt
J'ai été très bien accueillie
J'ai été très bien accueillie. Soins impeccables, zéro douleurs. Au top . Je recommande. Merci
Livraison rapide et bijou de qualité
Livraison rapide et piercing conforme à la description et aux photos. J'ai hâte de voir si ma cicatrisation va s'améliorer avec ce piercing en titane.
Personnes sympas et accueillantes.
Personnes sympas et accueillantes.
Lieu propre.
Toutes les règles d'hygiène y sont respectées.
Rien a redire 👌
Des supers bijoux
Des supers bijoux, je fais tout avec (douche, piscine, sport et dodo) et ça ne bouge pas.
Livraison rapide et des promotions régulières, de quoi se faire plaisir.
Toujours des compliments sur mes piercings. Un vrai coup de cœur pour les options colorés qu’on ne trouve pas partout.
J’adore cette marque.
Toujours très satisfaite des bijoux…
Toujours très satisfaite des bijoux obsidian, je recommande à 💯, livraison et emballage sont également parfait.
Qualité au top
Plusieurs commande passer sur le site, jamais eu de problème au niveau de la livraison (assez rapide) et la qualité des bijoux est top
Achat de 2 bijoux pour le septum
J’ai commandé 2 piercings destinés à mon septum, malheureusement pour l’un d’entre eux j’ai pris en 8 mm pensant que ça irait et c’était finalement trop serré… Je l’ai donc recommandé ensuite en 10mm. L’ayant déballé je ne peux pas le renvoyer, je vais donc tenter de le revendre de mon côté. En tout cas, livraison très rapide, et bijoux de qualité et fidèles à leur photo!
Super conseils et très gentilles
Super conseils et très gentilles
Super expérience
Super expérience, deux nouveaux piercings + changement de bijou hélix. Les bijoux sont super jolis, difficile de choisir haha! Bonus pour Chrystie qui est adorable et très douce !
Bonne expérience
Très bons et beaux produits. Qualité au rendez vous. Livraison rapide. Frais de port raisonnable
Mon premier piercing Helix
Mon premier piercing Helix. Joli choix de bijoux. La perceuse m'a mise en confiance et je n'ai (presque) rien senti ! Le cicatrisation se déroule normalement. Autrement dit : parfait !
Bijoux incroyables
Tout est détaillé, la qualité est là et l’envoi du colis se fait rapidement (2-3 jours ouvrés) le site est attrayant et de bon conseils et les bijoux sont incroyables !!!
Elles m’ont proposé les bonnes tiges et…
Elles m’ont proposé les bonnes tiges et du coup je les supporte!
Je peux enfin reporter des piercing
Dette er Trustpilot
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