Oakland Møbler Anmeldelser 

Mottok vare med skade. Forsøkt å sende reklamasjon, men mottar ingen respons.. Dette opplever jeg som ekstremt dårlig kundeservice!

Veldig fornøyd med en rask levering

Funket helt utmerket.
Hyggelig gjeng.!

Villedende reklame. Oakland annonserte tydelig et 40% pakke tilbud på et sett bestående av 2 solsenger og bord både med bilde og tekst. Jeg klikket på for å bestille denne pakken og ble overrasket over at den ble levert uten bord. Det viste seg ved nærmere ettersyn at teksten bak hovedannonsen som trigget min bestilling, hadde de byttet ut ordet "med" ordet "uten". Det la jeg ikke merke til før jeg hadde pakket ut møblene og tatt dem i bruk. Oakland mente at de ikke hadde gjort noen feil noe de helt åpenbart hadde. Annonsen er rettet nå.

Hyggelig og flink betjening - god info om sofa vi valgte. Ikke minst - kjapp og god respons på reklamasjon. Betryggende.

God service, rask levering til butikk og behjelomighet ved henting

Bestillte møbler ble levert etter telefonisk avtale med sjåføren på fotauskanten utenfor plen og terassesiden av husrekken. Pakken på ca 1x1x1 m var ikke tung, men umulig for meg å håndtere alene. Han mente at leveranse til fortauskant var mitt betalte oppdrag - basta - med trillet den på medbrakt palle-tralle de nødvendige 30 m til terrassen under svak protest.
Er forøvrig meget fornøyd med både produkt og leverase.

Handlet hagemøbler for nesten 80.000 kr i jobbsammenheng. Det sto på bestillingen at de måtte ta kontakt med meg FØR levering, og HVOR de skulle leveres.

Dessverre skrev jeg inn fakturaadressen på levering, og dermed ble alt levert til kommunens rådhus i stedet. Som ikke samsvarer med notatet om hvor det skulle leveres.
Budet var på ingen måte hjelpsom i denne. Han ringte meg når han sto utenfor Rådhuset. Da jeg ringte opp igjen ca ti minutter etterpå svarte han ikke. Han skrev fra seg alt ansvar, fordi han på sin lille dippedutt ikke fikk opp at han skulle ringe til meg.

Kommer ALDRI til å velge Oakland igjen.

Bare rot med levering. Sier varene kommer, men alltid en unnskyldning! Ventet snart 5 uker! Svarer ikke på hendvendelser på Mail heller.

Litt treg levering med PostNord + ble levert på annet utleveringssted enn bestilt til.

Kontaktet kundeservice ang transportskade etter nettbestilling. En chiliolje hadde lekket ut i pakken under transport, og jeg tør da ikke bruke den i mat, noe Oakland mener skal gå bra. Men flasken var ikke tett, og det rant ut mer når jeg bikket på den. De ordnet ikke en ny vare, så derfor en stjerne.

Varene er flotte. Det bare manglet noen deler til p sette sammen møblene. Disse måtte jeg etterlyse to ganger, men nå tror jeg de er på vei!

Varene var helt topp! Levering helt bånn ventet i over 7 uker på siste vare som ble bestilt, måtte ringe flere ganger for å purre!!!!!

Bestilte en utendørs hjørnesofa hvor benet på den ene delen var klemt innover slik at det ikke står på linje med de andre bena på sofaen. Klaget på telefon og mail 03.08.23, null respons på eposten jeg sendte. Purret på mail 23.08., fremdeles ikke noe svar. Ringte dem den 30. og fikk da vite at klagen ikke var registrert engang enda. I dag forsøkte jeg å ringe dem igjen, men nå har jeg gitt opp etter tjue minutter i telefonkø. Epost svaret de jo av erfaring ikke på i det hele tatt. Veldig lite imponert.

Veldig fornøyd med stolen jeg har kjøpt!!

Vi kjøpte en putekasse (som veide 31 kg) men ettersom det var bestillingsvare fikk vi den ikke med oss der og da. Damen på butikken sa at det var gratis transport helt hjem, men da den kom fikk vi beskjed fraPosten om at den ble levert til nærmeste post i butikk eller vi kunne betale for å få den tilkjørt helt hjem. Vi tok kontakt med kundeservice hos Oakland på mail, men fikk aldri noe svar. Etter utallige forsøk på å ringe butikken, fikk vi svar der og de skulle undersøke saken. Dagene gikk og vi dro og hentet varen selv og har fremdeles ikke fått noe til bakemelding fra butikken.. Vi kommer nok ikke til å handle der noe mer!

Skade på stol ved leveranse. Foreløpig 0 respons på henvendelse til kundesupport angående saken. Men møblene synes og være av god kvalitet og komfort.