Har bestilt to ganger herfra nå i august. Rask levering, men begge bestillingene hadde feil. Den ene manglet en del som gjør at vi ikke kan montere vegg på pergola vi har bestilt hos de. Den andre lev... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Leveringsdato ble utsatt og utsatt uten at jeg fikk beskjed (måtte inn å sjekke på nettsiden). Når jeg ringte var kundeservice stengt på tlf pga for stor pågang. På mail tok det lang til å få... Vis mer
Først tok det flere måneder å få levert spisebordet, når de først kom så er det skade og dårlig jobb med beis/lakk på 4 av 5 innleggsplater, på oppbevaringsesken til platene og begge bordplatene. Fine... Vis mer
Kjøpte Olivia rundt spisebord lang leveringstid, som også ble utsatt med flere uker. Da bordet omsider kom, var det skade på det. Ringte butikken i Fredrikstad, ikke en veldig hjelpsom dame og henvist... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Norges største utvalg av hagemøbler. Stort utvalg av møbler og interiør. Vi er både billige, eksklusive, moderne og klassiske.Vi har NYHETENE og de BESTE PRISENE
Kontaktopplysninger
Doneheia 109, 4516, Mandal, Norge
- +47 926 49 800
- kundeservice@oakland.no
- oakland.no
2,2
Under middels
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Har ikke mottatt varen 🤔
2. november 2023
Svar fra Oakland Møbler
Takk for tilbakemeldingen Bjørn. Jeg sjekket din ordre, du vil få en mail av kundeservice straks angående status på forsendelsen din.
Veldig rask levering
Veldig rask levering, (kun 3 virkedager fra bestilling) Varen var hel og fin.
31. oktober 2023
Elendig leveringstid
Elendig leveringstid, endte med å hente juletreet på terminalen til fraktselskapet selv
30. oktober 2023
Svar fra Oakland Møbler
Takk for tilbakemeldingen Nikolai. Beklager at du har hatt en slik opplevelse hos oss.
God service og hjelp
11. oktober 2023
Har opplevd veldig god service
27. oktober 2023
Fikk feil vare og det er nesten umulig…
Fikk feil vare og det er nesten umulig å komme gjennom på telefon.
Lover å ringe meg tilbake uten at det skjer …
De har eller ikke svart meg på Mail ..
19. oktober 2023
Svar fra Oakland Møbler
Takk for tilbakemeldingen Maria. Beklager at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Det er dessverre litt ventetid på kundeservice, beklager ulempen dette medfører.
Proff handleopplevelse og varene ble…
Proff handleopplevelse og varene ble levert raskt.
2. oktober 2023
Manglende respons på nettet
Vi var veldig fornøyd med handelen i butikken på Grini, men i ettertid har vi forsøkt via nettet og komme i kontakt med dere i forbindelse med en forespørsel. Etter snart 1,5 uke og 2 purringer har vi ennå ikke fått noen tilbakemelding
17. oktober 2023
Svar fra Oakland Møbler
Takk for tilbakemeldingen Agnethe. Det er dessverre litt ventetid på kundeservice, beklager ulempen dette medfører.
Bra service
3. oktober 2023
Superfine møbler med litt tålmodighet
Superfine møbler. De hadde lagt feil bilde på feil sitteputer, så der fikk jeg noen som ikke passet og manglet en knott til et bordben. Litt ustabilt med kundeservice. Fra en gang hvor jeg ikke fikk tak i de etter tre kvarter i kø (regner med sykdom og lav bemanning) til å raskt få tak i noen og helt glimrende service. Anbefaler ikke Oakland til de som har dårlig tid, men er du litt tålmodig får du et fantastisk resultat.
27. september 2023
Svar fra Oakland Møbler
Takk for tilbakemeldingen Helene. Beklager at du har har hatt en slik opplevelse hos oss og lang ventetid på kundeservice, vi jobber med å forbedre bemanningen, slik at vi kan korte ned svartiden.
Sofaen var fin
Sofaen var fin. Men putene sklir av. Klipsene for å feste modulene sammen var på grensen til ubrukelige. De sitter dårlig og spretter av. Chat med kundeservice er praktisk og fungerer fint, men den er for dårlig overvåket. Jeg fikk svar første gang, med god service! Men andre gangen fikk jeg ikke svar hele dagen. Ga til slutt opp.
Har kjøpt antiskli matter til putene, og satser på at det går fint. Festeklipsene vet jeg ikke hva jeg skal gjøre med... Men generelt sett er sofaen fin, jeg er fornøyd med den.
26. september 2023
Svar fra Oakland Møbler
Takk for tilbakemeldingen Lars-Are. Vi har dessverre hatt en utfordring med bemanningen av kundeservice, vi jobber med å forbedre dette og takker for konstruktiv tilbakemelding på møblene, slik at vi kan videreformidle dette til produktutvikler.
Vennlig og god service
Vennlig og god service. Løsningsorienterte og gir raske tilbakemeldinger.
21. september 2023
Svar fra Oakland Møbler
Takk for tilbakemeldingen Helge. Jeg sjekket sporingen på din ordre og ser at transportfirmaet har kommentert at de bare har skannet to av tre kollier på siste lokasjon og at forsendelsen er stoppet. Kundeservice ringer nå transportleverandør for å finne ut hva som skjer. Beklager ulempen dette medfører.
God kundeservice
God kundeservice, og rask levering. Veldig fornøyd med produktet, virker å ha god kvalitet.
20. september 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.