Voor de 2e keer op rij in korte tijd is onze Nutribullet vastgelopen/vacuüm gezogen. Diverse mails naar de Klantenservice gestuurd, maar weinig tot geen reactie of oplossing hiervoor mogen ontvangen.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wij hebben de Nutribullet RX (zowel warme als koude dranken). We maken enkel gebruik van de koude dranken maken. Ontzettend fijn apparaat, snijdt alles goed en maakt de lekkerste smoothies! Na verloop... Vis mer
Selskapet har svart
Juicer gekocht, snel geleverd. Was wel beetje verwarring over n model, in USA is er n pro versie, had ik liever gehad. Paar min puntjes plus opmerking. Snoertje vind ik kort, pulpgedeelte is snel vol... Vis mer
Selskapet har svart
Heerlijk compact en multifunctioneel doordat het een blender en foodprocessor in 1 is. Tot nu toe alleen het blender gedeelte gebruikt. Dit is echt geschikt voor 1 persoon gezien de hoeveelheid ingred... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Nutribullet is marktleider in Nederland op het gebied van blenders en wereldwijd de nr. 1 op het gebied van personal blenders. Onze blenders onderscheiden zich door een trendy design en optimaal gebruiksgemak tegen een aantrekkelijke prijs. Nutribullet is America’s best-selling blender. Wereldwijd zijn er al meer dan 80 miljoen nutribullets en magic bullets verkocht.
Kontaktopplysninger
3,3
Middels
539 anmeldelser
Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Nutribullet NL
Goedendag mevrouw Gauthier,
Prettig om te horen dat de levering snel is verlopen. U kunt nu weer lekker aan de slag met de Nutribullet!
Met vriendelijke groet,
Team Nutribullet
Makkelijk in het dagelijkse gebruik.
Makkelijk in het dagelijkse gebruik.
Prima om een smoothie te mee te maken.
10. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Beste Lisa,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de magic bullet Original.
Wij wensen u veel plezier met de blender!
Met vriendelijke groet,
Team Nutribullet
Svar fra Nutribullet NL
Goedendag mevrouw Driehuis,
Fijn dat de levering vlot is verlopen. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Nutribullet
Terrible service
I ordered a Nutribullet product on 13 May 2024, which was 2 weeks ago via their website however Nutribullet added the delivery address wrong, and product looks delivered to the wrong address. I contacted to delivery firm and they wanted Nutribullet to contact them. Been 2 weeks and I am still waiting a solution. Nutribullet is terrible, didn't even inform me on the following procedure and I am not sure if they are trying to fix it even - also didn't receive any refund so far.
17. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Dear Kubra,
Thank you very much for your review.
After checking in our system, our customer service has contacted you and taken the case in hand.
We also see that an email was sent today with the appropriate resolution.
Our sincere apologies.
We trust to have informed you sufficiently.
Kind regards,
Team Nutribullet
Acessori dosnt fit
I bought an acessorie here and is to little dosnt fit yo my blender,I wanted to change to take the correct size but no one replied my email.
17. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Dear Customer,
Thank you very much for your review.
After checking in our system we did not receive an email from you, this is why we could not help you.
You can mail to the following address: info@nutribulletretail.com
As soon as we have received your mail we will be happy to help you.
Kind regards,
Team Nutribullet
In de e-mail staat niet waar de recensie voor is
Ik weet niet zeker of de recensie betrekking heeft op de correspondentie met betrekking tot mijn vraag over mijn Nutribullet-saldo - dit was geweldig!
Indien gerelateerd aan de aankoop van de nieuwe Nutribullet Pro 900 - ik ben niet zo blij met dit model omdat het kwetsbaar lijkt en zelfs de onderkant niet echt blijft plakken
17. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Beste User.
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de Nutribullet Pro 900. Graag ontvangen wij uw klacht via de mail, zodat wij kunnen kijken naar een gepaste oplossing.
U kunt uw mail sturen naar: info@nutribulletretail.com.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Nutribullet
Bij mijn bestelling heb ik duidelijk alles goed ingevuld.
Bij mijn bestelling heb ik duidelijk en correct mijn bezorgadres en factuuradres ingevuld. Na levering heb ik ze verzocht mij een factuur te sturen aangezien ik het product zakelijk heb gekocht en ook met een zakelijke rekening heb betaald. Vervolgens krijg ik een factuur met mijn naam ( die op het bezorgadres stond) en het adres van het factuuradres. Vervolgens heb ik gevraagd om de factuurnaam te wijzigen zoals omschreven bij mijn bestelling maar dat kon niet meer vanwege evt fraude werd gezegd. De fout ligt duidelijk bij Nutribullet. Ik ga nu het product retourneren, enkel en alleen vanwege de slechte service waarbij men de eigen gemaakte fout niet wil herstellen.
17. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Beste Robert,
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over Nutribullet.
Wij nemen uw klacht zeer serieus, de klacht gaan wij intern oppakken bij onze klachtenafdeling.
Onze welgemeende excuses,
Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Nutribullet
Onduidelijke informatie rond levertijd
Het duurde heel lang voor ik mijn bestelling binnen had. Ruim 3 maanden. Ik heb verschillende keren zowel telefonisch als mailcontact gehad. Hierbij werd verschillende informatie gegeven over de levertijd. Ik wist hierdoor niet waar ik aantoe was. Gelukkig is mijn bestelling na 4 maanden alsnog ontvangen.
17. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Beste Natascha,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levertijd. De Nutribullet-accessoires waren binnen korte tijd uitverkocht, en de nieuwe levering heeft hierna vertraging opgelopen.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Wij wensen u veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Nutribullet
Trage levering
Ik heb in Februari een bestelling gedaan en het is in Mei geleverd. De communicatie was verder prima, en de geleverde spullen ook, maar waarom zet je iets in je web shop als het niet leverbaar is????
17. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levertijd. De Nutribullet-accessoires waren binnen korte tijd uitverkocht, en de nieuwe levering heeft hierna vertraging opgelopen.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Wij wensen u veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Nutribullet
Packet never received
Packet never received
I was reimbursed without the delivery costs
Update June 10
Reimbursement received following this message
7. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Dear Sandrine,
Thank you very much for your review.
Annoyed to learn that you did not receive shipping costs.
I have forwarded the request to our finance department to credit the shipping costs. The processing time is 14 business days.
We trust to have informed you sufficiently.
Kind regards,
Team Nutribullet
Doet wat er beloofd wordt
Bevalt zeer goed in het gebruik. Ijsblokjes worden lekker gecrunchd en maken een smoothie tot een feestje. Makkelijk schoon te maken en blijft dankzij de zuignapjes onder de voetjes goed op zijn plek staan.
21. mai 2024
Het product vond ik goed en duidelijk…
Het product vond ik goed en duidelijk omschreven. De verzendtijd keurig en de verpakking ook. De gebruiksaanwijzing is prima!
13. mai 2024
Let op: ijsblokjes in blender niet mogelijk
Heerlijk compact en multifunctioneel doordat het een blender en foodprocessor in 1 is. Tot nu toe alleen het blender gedeelte gebruikt. Dit is echt geschikt voor 1 persoon gezien de hoeveelheid ingrediënten die erin past. Super makkelijk schoon te maken met weinig afwas. Wel viel het me tegen dat er geen ijsblokjes / bevroren stukjes in mogen, dit had wel iets explicieter op de site mogen staan.
13. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Beste Natasja,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de magic bullet Kitchen Express.
Wij zullen uw tip meenemen en voorleggen bij de juiste afdeling.
Wij wensen u veel plezier met de blender!
Met vriendelijke groet,
Team Nutribullet
Super great quality blender
Super great quality blender, powerful and easy to clean. Very happy with my purchase. Yes of course it is a bit noisy when you use it, but it's a blender, it's normal. :)
3. mai 2024
Though i was buying something and it…
Though i was buying something and it end up being something else. Which is not even usefull and i just cant return!!
7. mai 2024
Svar fra Nutribullet NL
Dear Bianca,
Thank you very much for your review.
Annoyed to learn that you are not satisfied.
We would like to receive your complaint via e-mail in order to find an appropriate solution.
You can send the mail: info@nutribulletretail.com
We trust to have informed you sufficiently.
Kind regards,
Team Nutribullet
Gemakkelijk besteld en vlot geleverd
Gemakkelijk besteld en vlot geleverd. Ik wilde het juiste hebben en werd in de webshop hierin begeleid als je het type filtert heel handig.
7. mai 2024
Uitstekende service.
Bestelling geplaatst en vrij snel geleverd. Product was netjes verpakt.
3. mai 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.