Notbranded Anmeldelser 

mooie producten, snelle levering, fijne prijzen. Zeer tevreden. Blijft lang mooi!

Ik had oorbellen gekocht, waarvan 1 ringetje niet goed sloot. Toen ik hierover mailde, werd ik meteen heel vriendelijk geholpen. Toen het inderdaad gewoon niet in orde bleek te zijn, kreeg ik spontaan een nieuw setje oorbellen toe gestuurd! Super service dus! Dankjewel!

I bought a pair of earrings, but for some odd reason they were returned to the sender (I have a 24h concierge, so really not sure what could possibly have gone wrong).

It's not necessarily anyone's fault, but I reached out to customer support and it's now been two weeks without a reply to any of my emails. Not a great start!

——- after a couple of weeks support got in touch and were helpful to post the parcel again and arrived as expected. So changing from 1 to 3. Thank you

Da man den Schmuck eingepackt mit Siegel bekommt, kann man diesen nicht anprobieren da man ihn bei nicht gefallen ansonsten nicht zurück schicken kann.
Zur Qualität kann ich daher leider nichts sagen, ich habe die Ketten ohne sie auszupacken zurück geschickt. Mir war das ganze zu heikel, falls sie mir an mir nicht gefallen.

Wonderful, one-of-a-kind, and timeless design on every piece of jewelry that adds instant elegance to any outfit. My last order was stuck somewhere for about 2 weeks, so a new shipment had to be arranged. But long before the new parcel even arrived, Manu from the Customer Service did an outstanding job in sorting everything out for me – excellent and friendly communication in a timely manner, just exactly what you need when there is an unexpected problem with your order. I’m a fan! ❤️

Hele leuke brillen hanger ketting met mooie kleuren !!! Handig en het staat nog leuk ook

Mijn bestelling was door PostNL niet op mijn adres geleverd en ik meldde dit bij klantenservice .
Klantenservice nam dit serieus op en stuurde mij alsnog nog 1 keer mijn bestelling en nu had post nl wel op juiste adres geleverd.
Dus ik ben een zeer tevreden klant

Mooie producten, maar slechte kwaliteit. Ik heb nu meerdere bestellingen geplaatst. Drie maanden geleden 2 armbanden en 2 kettingen gekocht en alle 4 zijn nu al kapot. De haakjes/ringetjes van de sieraden zijn erg kwetsbaar waardoor deze losschieten. Vervolgens kan je zelf in de weer met tangetjes etc. om het weer aan elkaar te krijgen, maar blijft nooit meer zo goed stevig zitten, waardoor ik telkens mijn armbanden/kettingen kwijtraak. Zonde! Voor mij geen aankoop meer bij Notbranded.

Temu quality jewelry. No returns if opened. In packaging looks good but when you take them out they feel extremely cheap. The clasps are flimsy. Two of five pairs I ordered had damage on them. The "glass" is plastic. I only recomend if you like cheap feeling jewelry and want to overpay for it.
But the customer team is good. I reached out and they replaced the damaged pairs, so that is great.

Ich habe zum zweiten Mal hier bestellt. Die Qualität der Ohrringe ist wirklich super. Kein Abfärben auch nach wochenlangem Tragen. Teilweise sind die Farben etwas abweichend vom Bild. Aber hat mir trotzdem gefallen. Bei der letzten Bestellung war bei einem Ohrring der Stecker nicht befestigt, sodass ich es selbst eher schlecht als recht zurechtbiegen musste. Ich habe direkt Ersatz vom Support bekommen, sehr unkompliziert und freundlich.

Absolut billig wirkender Goldschmuck! Der Preis ist zwar entsprechend günstig, aber selbst dafür meiner Meinung nach noch zu hoch. Bei einem Ring fiel mir der Stein bereits direkt beim Auspacken entgegen. Die Verschlüsse wirken sehr minderwertig, der Goldton ist viel zu gelb und dadurch sieht der Schmuck insgesamt nicht hochwertig aus. Einige Ringe und Ohrringe waren beim Auspacken außerdem bereits verbogen, vermutlich wegen der schlechten Verpackung. Ich bin ehrlich gesagt wirklich enttäuscht. Für mich ein klassischer Fall von starkem Social Media Marketing, hinter dem leider wenig Qualität steckt.

Een ring cadeau gekregen, maar hij was gelijk kapot. Partner heeft hierover direct gemaild, maar na een week nog geen reactie. Daarna heb ik gemaild, wederom geen reactie. Ik bestel hier nooit weer, kwaliteit is niet goed en dan niet reageren vind ik nog veel slechter.

Klantenservice is niet helemaal meer wat het is geweest. Voorheen kreeg je snel antwoord, nu al 2 mails gestuurd op 9 en 16 mei maar nog helemaal niks gehoord helaas.. betreft bestelling #637296.

-------

Uiteindelijk via Instagram opgelost!!

Collane molto belle

Anelli qualità pessima, charm staccati e tutti storti che si impigliano ovunque …

Tolle Qualität . Liebe die Produkte

Ik ben niet zo te spreken over de kwaliteit van Notbranded. Ik vind het zegel op kettingen en armbanden sowieso afschrikken. Een hele hoop van mijn bestelling zag er leuk uit, maar ik wil wel heel graag kijken hoe iets me staat. Ik zag van een aantal kettinkjes al dat hier en daar een bedeltje wat geblutst was. Ik heb één verpakking daadwerkelijk open gemaakt. Hier zaten oorbellen in, waarvan één zichtbaar verbogen was en waarvan beide slecht dichtklikten. Nu hopen dat ik mijn geld daarvan terugkrijg, want het zegel is verbroken... Ik bestel hier niet weer. Jammer, want het ziet er allemaal erg leuk uit.

Schnelle Lieferung, super schöner Schmuck. Vielen lieben Dank

ho acquistato due collane in "vero shell" di colori diversi, di cui una era un regalo. A parte il fatto che i colori ricevuti non sono corrispondenti alle foto del sito; dopo soli 20 giorni dall'acquisto entrambe le collanine hanno perso colore e le pietre sono rimaste solamente avorio.
Per la mia esperienza, si tratta di prodotti di bassa qualità e il servizio clienti non è stato risolutivo rispetto alle tematiche evidenziate.
Update: dopo svariate email, il servizio clienti ha risolto la problematica

Leider wurde meine Sendung nie verschickt, vor gut einem Monat habe ich bestellt und einen Link erhalten - hier hat sich seitdem nichts getan (elektronisch angekündigt) seitdem kein Fortschritt mehr. Auf meine Nachfrage wurde zwar direkt geantwortet aber beweisen, dass das Paket tatsächlich überhaupt in den Versand gegangen ist konnte/wollte man nicht. Schade. Über PayPal eskaliert.

Leuk assortiment, goede en snelle service. Persoonlijk contact met klantenservice was fijn.