Twee paar oorbellen gekocht, waarvan 1 kapot aankwam, en de andere is na nog geen maand al stuk gegaan. Gezien de prijs had ik toch betere kwaliteit verwacht. Erg jammer, want ze hebben leuke designs,... Vis mer
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Ik had een horloge besteld in augustus en was hier super tevreden over. Staat heel mooi en is precies zoals de foto’s. Spijtig genoeg was deze na een maand kapot gegaan, ik nam contact op met de klant... Vis mer
Ich liebe den Schmuck von Notbranded, Preis Leistung ist super, Gold färbt wirklich trotz baden sehr lange nicht ab (älteste Schmuckstücke von vor 1 Jahr noch schön!). Lieferung schnell und pro... Vis mer
I placed my first order a couple weeks ago, I realized I wanted to add something and they were very helpful and fast. Tracking number was available only from when the parcel reached my Country, but... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Heiligeweg 47, 1012 XP, Amsterdam, Nederland
- info@notbranded.nl
- notbranded.com
4,0
Bra
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Sehr schöne Artikel. Leichte, unkomplizierte
Problemlösung.
22. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Britta,
Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit der Lieferung, unserer Kollektion und unserem Kundenservice zufrieden bist.
Vielen Dank für deine Bewertung! ☺️
Liebe Grüße,
Manu
Customer Care Notbranded
Mooie sieraden
Mooie sieraden. Snelle levering. Goeie sale. Uitstekende klantenservice.
20. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Ariane,
Wat leuk om te horen dat je blij bent met onze sieraden, de snelle levering en natuurlijk onze sale.
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen op de klantenservice! 💕
Groetjes,
Manu
Customer Care Notbranded
Mooie sierraden voor leuke prijs
Mooie sierraden, netjes verpakt, met goede prijs-kwaliteit verhouding. Wat wil je nog meer?
10. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Flo,
Dankjewel voor je review! We waarderen het dat de collectie, de verpakking en de kwaliteit je bevallen. 💕
Groetjes,
Manu
Customer Care Notbranded
My experience was perfect!
My experience was perfect because the person on the email was very nice with me, offering me solutions for a problem with the address. On the other hand, the earrings are very original and very beautiful!
17. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Brezo,
It was a pleasure helping you, and we’re so happy we could get everything sorted out and that your order arrived just in time.
We’re also glad you love the earrings! 🩷
Manu,
Customer care Notbranded
Lovely pieces at great prices and great…
Lovely pieces at great prices and great customer service with them dealing with an issue we had very promptly - highly recommend
12. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Susan,
Thank you so much for your lovely review. It means a lot to us to hear that you’re happy with the jewelry and that we could help you out! 💕
Manu,
Customer care Notbranded
Amazing customer service
Amazing customer service, ordered a bracelet then it broke a month after purchase. I messaged customer service and even though I lost the bracelet, they replaced it for me for free.
14. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Mr Smith,
Thank you for your kind words! We’re really happy we could help you out and make sure you could enjoy your bracelet set again ☺️
Manu,
Customer care Notbranded
Parfait !
Une très bonne qualité comme toujours et de très beaux bijoux ! Une valeur sûre ☺️✨
12. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Cinnamon,
Merci beaucoup pour votre recommandation! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du style et de la qualité de nos bijoux. 💖
Manu,
Customer care Notbranded
Bueno, bonito y barato.
Tienen cosas muy bonitas , reconozco que estoy bastante enganchada y en cuanto me viene un pedido ya estoy planeando otro 😁. Las joyas de acero son todo ventajas y las piedras naturales un plus . Muy contenta en general con todo lo que he comprado y con el servicio recibido.
7. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hola Teresa,
Qué bien saber que estás contenta con la calidad y nuestro servicio. También nos encanta saber que eres una clienta fiel. Ya sabes qué vas a pedir la próxima vez? 😉🩷
Manu,
Customer care Notbranded
Immer wieder gern bestellt
Immer wieder gern bestellt, gute Qualität und schöne Armbänder mit guten Preisen
5. august 2026
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Svar fra Notbranded
Hi Claudia,
Vielen Dank für deine Treue und deine lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist! 💗
Manu,
Customer care Notbranded
Fijne leuke sieraden
Fijne leuke sieraden. Leuke ontwerpen en een snelle levering. Wel is de kwaliteit soms wat minder. Een oorbel was na 2 dagen al zo verbogen dat deze niet goed meer sloot. dit heb ik eerder bij een oorbel gehad, echter was dit pas na een lange tijd.
Verder altijd erg tevreden over de sieraden.
10. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Rianne,
Fijn om te horen dat je onze ontwerpen en de snelle levering waardeert. Wat vervelend dat er een oorbel is verbogen. We kijken graag met je mee om te zien wat er is gebeurd en het op te lossen. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd!
Manu,
Customer care Notbranded
Keine Rückerstattung
Der Artikel wurde von mir zurückgeschickt. Leider habe ich für die Retoure nie das Geld erstattet bekommen. Ich empfinde das Label sehr unseriös.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Pixie,
Es tut uns leid zu hören, dass du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast. Wir würden uns gerne darum kümmern und herausfinden, was passiert ist. Könntest du uns bitte unter info@notbranded.nl kontaktieren? 🩷
Manu,
Customer care Notbranded
Produits de mauvaises qualité.
Produits de mauvaises qualité.
J’ai offert deux bijoux à mes sœurs, qui ont changés de couleur …et un qui s’est cassé.
Ayant pour habitude de commander de beaux bijoux sur certaine boutique je n’ai jamais eu de tels problèmes..
Mais je ne recommande pas ce site. Trop déçue
1. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Bonjour Audrey,
Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Ce n’est bien sûr pas ce que nous souhaitons, ni la qualité que nous voulons offrir.
Je viens de vous envoyer un e-mail afin que nous puissions trouver ensemble une solution. 🤍
Manu,
Customer care Notbranded
Telkens goede ervaring
Derde keer besteld. Alles naar wens.
Mooie betaalbare juwelen. Veel keuze.
23. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Irene,
Wat leuk om te horen dat je al voor de derde keer bij ons hebt besteld! 💕 Fijn dat je zo tevreden bent met onze sieraden.
Manu,
Customer care Notbranded
Svar fra Notbranded
Hi A,
Dankjewel voor je lieve review! 🩷
Manu,
Customer care Notbranded
Quality dropped
Been ordering from this site for almost 2 years and in the past few orders the quality dropped significantly. The clips and hoops cannot be clicked all the way and earring keep falling off. Too bad because I loved their jewelry but I’m just disappointed now. Very bad quality
1. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Karla,
We’re sorry to hear that you’ve had this experience, especially after being a loyal customer for almost two years.
We’d love to look into this and see what happened. Could you please contact us at info@notbranded.nl?
Manu,
Customer care Notbranded
Meine Rücksendung an Notbranded dauerte…
Meine Rücksendung an Notbranded dauerte 8 Wochen, da das Paket zwischendurch als verloren galt.
Dennoch hat Notbranded ohne Umschweife die Rückerstattung durchgeführt. Ohne Aufforderung, einfach so. Das fand ich beeindruckend. Dankeschön!
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Andrea,
Es ist natürlich sehr ärgerlich, wenn eine Rücksendung verloren geht. Wir freuen uns, dass wir dir dabei helfen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen! 🩷
Manu,
Customer care Notbranded
Super quality and outstanding customer service
So i received a package without a free item that was supposed to be included in my order. They shipped the new item without hesitation right away and made my query super straightforward!
The items are and look perfect, super stylish yet comfortable, you can sleep and swim in them and they still look intact. So so happy with this brand and discovery, it's the first time I don't have to give up style for comfort.
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Lucía,
We’re glad we could quickly resolve the issue with your order. We also love to hear that you enjoy wearing your jewelry. Thank you! 💕
Manu,
Customer care
Sehr schlechte Qualität.
Update: Nach nur 4 Tagen ‚normalem‘ tragen (ohne Sport, Wasser, etc.) ist der Goldschmuck nun nicht mehr Gold, sondern silber. Wie man solchen Schmuck als hochwertig und wasserfest bezeichnen kann ist mir ein Rätsel. Dementsprechend wird von den ursprünglichen 2 Sternen noch einer abgezogen.
Positiv hervorheben will ich, dass die Website übersichtlich und die Bestellung problemlos und schnell funktioniert. Leider ist der Schmuck aber unfassbar billig hergestellt. Ich habe eine Kette und ein Armband bestellt und die beiden klappern wie Plastik. Ich weiß leider jetzt schon, dass die Dinger keinen Monat überleben werden, was ich schade finde denn auch für wenig Geld muss man kein Plastik verwenden. Sehr schade ist, dass der Schmuck auf der Website als hochwertig betitelt wird, dabei handelt es sich definitiv nicht um die Wahrheit…
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Sarah,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die beiden Artikel so schnell verfärbt haben. Unser Schmuck sollte sich natürlich nicht auf diese Weise verfärben. Wenn so etwas dennoch passiert, bitten wir unsere Kunden, sich direkt bei uns zu melden, damit wir dies prüfen und eine passende Lösung finden können.
Wir sehen, dass wir bereits mit dir Kontakt hatten und dir dabei weiterhelfen konnten. Schön zu hören, dass du mit unserer Website, dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Manu,
Customer care Notbranded
Ottimo rapporto qualità/prezzo, spedizioni veloci
Spedizioni veloci, prezzi accessibili senza dover scendere a compromessi con la qualità dei materiali e, non meno importante, i loro gioielli sono sempre stupendi
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Angela,
Grazie mille per la bellissima recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri gioielli e della consegna. 🩷
Manu,
Customer care
Nice stuff.l bought the gold jewelry
Nice stuff.l bought the gold jewelry, two bracelets and two rings and earrings. I don't wear them in the bath,I noticed the gold is coming off and you can see the silver underneath.Plus earrings irritate my ears.
Wouldn't buy anymore jewellery from them, plus I find them a bit expensive for what it is.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Notbranded
Hi Cristina,
Thank you for sharing your experience. This is definitely not the quality we aim for. Our jewellery is made from 316L stainless steel, which is generally hypoallergenic, although it can contain a small amount of nickel.
We’d like to look into this for you. Could you contact us at info@notbranded.nl to investigate the situation and find a suitable solution?
Manu,
Customer care Notbranded
Dette er Trustpilot
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