Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Velkommen til NordicCookware – din danske destination for alt inden for køkkentilbehør. NordicCookware er grundlagt med henblik på at kunne tilbyde kunder i norden køkkenudstyr til konkurrencedygtige priser.
2,8
7 anmeldelser
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg var bekymret for at det var scam, så derfor kontaktede jeg dem inden jeg bestilte min vare. Lige efter jeg havde lagt min ordre, stopper kundeservice med at svare på mails. Jeg har nu ventet 8 dage siden jeg bestilte mit produkt, og jeg har intet hørt siden jeg fik en ordrebekræftelsen.
Super produkt er meget glad for mine knive
Gad vide om jeg kan komme i kontakt med jer her inde.
Efter 2 henvendelser via kundeservice på hjemmesiden uden svar, må jeg nok se at denne side er et SCAM.
En skam, det virkede ellers godt, men åbenbart for godt.
Svar fra NordicCookware
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse. Er ked af at høre du har prøvet at kontakte os uden at få svar. Vi har desværre haft en fejl med vores mailudbyder som har gjort ikke alle mails er gået igennem. Det beklager vi meget. Vil du skrive til os igen via vores kontaktformular eller på mail kundeservice@nordic-cookware.com? Så finder vi en løsning. Hvis du ønsker at annullere din ordre kan vi sagtens gøre det også. Ser frem til at høre fra dig
Hav en dejlig dag
Venlig hilsen
Casper A. // Kundeservice
Vi har bestilt en delonghi kaffemaskine hos dette "firma". Betaling foregik glimrende og ordrebekræftelse blev hurtig sendt på mail.
5-7 dages leveringstid og de ville sende en mail ved afsendelse.
Siden bestilling og betaling er der INTET sket. Vi har skrevet til dem flere gange, både på mail og via deres kontaktformular. Intet sker.
I løbet af dette forløb er deres adresse flyttet fra Danmark til Berlin. Meget underligt.
Hvis dette firma var ægte havde de nok reageret på henvendelser.
Lige nu håber vi at banken kan hjælpe med at få vores penge igen.
Svar fra NordicCookware
Hej Preben,
Tak for din anmeldelse. Vi har desværre haft en fejl med vores mailudbyder som har gjort ikke alle mails er gået igennem. Det beklager vi meget. Vil du skrive til os igen via vores kontaktformular eller på mail kundeservice@nordic-cookware.com? Så finder vi en løsning. Hvis du ønsker at annullere din ordre kan vi sagtens gøre det også. Ser frem til at høre fra dig
Hav en dejlig dag
Venlig hilsen
Casper A. // Kundeservice
Hurtig levering og god hjælp fra kundeservice. Havde bestilt en pande til min kone som åbenbart ikke passede til være komfur men jeg fik god hjælp til at få det ændret.
Hun blev glad
SCAM!!!!!!!
Gider du venligst fjerne vores Firmanavn, adresse, telefon nr og cvr, nr fra din fup side ASAP!!!!
Du er politianmeldt og vi gider faktisk ikke div. opringninger fra kunder du snyder og bedrager!!!
Det er en fake webshop, som bruger et andet firmas cvr & navn. Bestil ikke noget fra siden!
Svar fra NordicCookware
Hej Nicolai,
Tak for din anmeldelse. Jeg kan forsikre dig om at vi ikke bruger andet cvr eller navn. Du er velkommen til at skrive til vores mail kundeservice@nordic-cookware.com hvis du har brug for mere information.
Hav en dejlig dag
Venlig hilsen
Niels H. // Kundeservice
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
